某咨詢機(jī)構(gòu)推出的高級專家咨詢廣告。央視截圖

高考之后，考生和家長即將面臨志愿填報(bào)“大考”。從去年開始，我國全面實(shí)行平行志愿錄取投檔以后，許多考生和家長對填報(bào)哪所大學(xué)、哪個(gè)專業(yè)更加“拿不準(zhǔn)”了。在這種背景下，高考志愿咨詢服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，“大數(shù)據(jù)幫你填報(bào)上好大學(xué)”之類的廣告比比皆是，部分“一對一”咨詢價(jià)格更是一路被炒至數(shù)萬元的“天價(jià)”?！?jù)央視

■調(diào)查

高考志愿填報(bào)催生“天價(jià)”咨詢

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其實(shí)早在高考前，一些咨詢機(jī)構(gòu)就已經(jīng)在線上線下開辦了高考志愿填報(bào)培訓(xùn)班。

某考后填報(bào)志愿咨詢機(jī)構(gòu)工作人員介紹，在高考結(jié)束后的線下培訓(xùn)班場次不會(huì)太多，“因?yàn)閷＜疫@個(gè)時(shí)候一對一服務(wù)的學(xué)生太多了，精力顧不過來，我們最多安排一到兩場就完事了”。

記者發(fā)現(xiàn)，有關(guān)高考志愿填報(bào)的服務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為系列的產(chǎn)品，只要輸入“高考志愿”進(jìn)行搜索，馬上會(huì)出現(xiàn)包括高考志愿填報(bào)手冊、高考志愿填報(bào)秘籍攻略、高考志愿卡等一大批相關(guān)產(chǎn)品，其中就有資深老師“一對一”報(bào)考咨詢服務(wù)，價(jià)格從數(shù)百元到數(shù)萬元不等。

記者根據(jù)網(wǎng)站提供的400電話，進(jìn)行了電話咨詢。在電話中，這一考后填報(bào)志愿機(jī)構(gòu)的工作人員給出了報(bào)價(jià)：12800元的，是有3年多工作經(jīng)驗(yàn)的老師；24800元的，是有4年工作經(jīng)驗(yàn)的老師；還有29800元的，是有5年工作經(jīng)驗(yàn)的老師；剩下的就是39800元，有七八年工作經(jīng)驗(yàn)。

志愿填報(bào)沒過機(jī)構(gòu)全額退款

與幾家機(jī)構(gòu)電話溝通后，對方均表示需要面談。記者來到了其中一家位于北京市海淀區(qū)的專門提供志愿填報(bào)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)在其網(wǎng)站上打出的宣傳語是“志愿報(bào)得好等于高考多考20分”。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員表示：“我們的志愿填報(bào)通過率是百分之百，如果今年給你報(bào)你沒過，我們?nèi)~退款，這是寫在合同里的。”

記者了解到，目前很多咨詢機(jī)構(gòu)還推出了專家級套餐服務(wù)，包括潛能測評、生涯規(guī)劃加志愿填報(bào)，套餐種類豐富，費(fèi)用也居高不下。如資深專家的全程服務(wù)費(fèi)是39800元，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾，整個(gè)服務(wù)過程會(huì)一直持續(xù)到考生被大學(xué)錄取。

當(dāng)記者對交費(fèi)后是否能保證被錄取心存疑慮時(shí)，幾乎每家機(jī)構(gòu)的回答都是肯定的，并且都表示，他們所提供的方案是運(yùn)用大數(shù)據(jù)得出來的，可靠程度非常高。

■解析

專家的分析建議才是最重要的數(shù)據(jù)

填報(bào)高考志愿的確是個(gè)技術(shù)活，它需要準(zhǔn)確而詳實(shí)的數(shù)據(jù)支撐，但是大數(shù)據(jù)不只是數(shù)據(jù)多，它的內(nèi)涵是通過對數(shù)據(jù)的挖掘、分析和研判，來掌握和滿足考生和家長最精準(zhǔn)的需求。在一份價(jià)值數(shù)萬元的填報(bào)志愿方案里，大數(shù)據(jù)又是如何體現(xiàn)的呢？

在采訪中，各機(jī)構(gòu)都主打運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行志愿填報(bào)。數(shù)據(jù)大體分為兩組，第一組為考生經(jīng)過各種測評后得出的數(shù)據(jù)；另一組為各機(jī)構(gòu)平臺(tái)儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)庫。

面談時(shí)，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹，數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)只是志愿填報(bào)參考依據(jù)的一個(gè)方面，而機(jī)構(gòu)聘請的資深專家的分析建議才是最重要的一部分。據(jù)介紹，這里的資深填報(bào)志愿專家都曾經(jīng)就職于教育單位，人脈資源豐富。簡單來說，資深不資深主要還是看是否可以讓學(xué)生被所規(guī)劃的學(xué)校錄取。

記者電話咨詢了多家機(jī)構(gòu)，關(guān)于高考志愿填報(bào)的相關(guān)服務(wù)收費(fèi)目前從幾百、幾千，到幾萬元不等，最貴的超過5萬元。越是高價(jià)位的越搶手，有些“資深”專家的服務(wù)已經(jīng)滿額。

咨詢機(jī)構(gòu)并無“報(bào)考大數(shù)據(jù)庫”支持

對于考生來說，在上千所大學(xué)、數(shù)千個(gè)專業(yè)中，根據(jù)自己的條件選報(bào)一個(gè)適合的志愿確實(shí)不是件容易的事。面對復(fù)雜的報(bào)考規(guī)則，如果能夠有一個(gè)比較權(quán)威的大數(shù)據(jù)庫，根據(jù)近年來全國招考數(shù)據(jù)、各校高招政策、各專業(yè)前景等做出數(shù)據(jù)分析，這確實(shí)具有一定參考價(jià)值。

但目前能夠提供報(bào)考咨詢的各家機(jī)構(gòu)哪家又能擁有這樣一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫呢？實(shí)際上，某在線教育機(jī)構(gòu)人員透露，并沒有很明確的大數(shù)據(jù)分析方式。

同時(shí)專家指出，如果數(shù)據(jù)推測出某個(gè)專業(yè)的錄取分?jǐn)?shù)很低，從而就會(huì)出現(xiàn)很多考生報(bào)考這個(gè)專業(yè)，反而會(huì)把分?jǐn)?shù)抬高。

中國教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉說：“這些數(shù)據(jù)只能呈現(xiàn)過去，不能預(yù)測到未來。當(dāng)考生依據(jù)數(shù)據(jù)做出選擇時(shí)，就會(huì)改變這個(gè)數(shù)據(jù)未來的狀況，所以我建議各位家長一定要留心?！?/p>

■建議

大數(shù)據(jù)只能是參考不能依賴

考生該如何填報(bào)志愿？業(yè)內(nèi)專家建議，考生應(yīng)先根據(jù)個(gè)人成績縮小報(bào)考大學(xué)范圍，再綜合考慮個(gè)人性格和職業(yè)的對應(yīng)關(guān)系、個(gè)人未來職業(yè)傾向等多方面因素報(bào)考。

中國教育網(wǎng)總編輯陳志文認(rèn)為，大數(shù)據(jù)能算出一定填報(bào)規(guī)律，但是沒有辦法算出考生的喜好，所以這些產(chǎn)品只能作為參考，不能作為依賴?！拔姨貏e想提醒家長和考生，我們需要選擇自己喜歡的和更適合自己的，而不是排名更好的學(xué)校和專業(yè)”。

專家提醒，完全相信大數(shù)據(jù)和咨詢機(jī)構(gòu)填報(bào)志愿會(huì)帶來新的風(fēng)險(xiǎn)。怎么填事關(guān)考生的前途，家長和考生應(yīng)做好功課、心中有底，才能理性地做出判斷和選擇。