“聽其言更要觀其行”，缺少后續(xù)行動的道歉是水中月鏡中花，我們愿意相信大學(xué)校長道歉的誠意，但所謂的道歉不能只是口頭敷衍。

據(jù)《江淮晨報》7月1日報道，在安慶師范大學(xué)為畢業(yè)生舉行的畢業(yè)典禮上，校長閔永新就學(xué)校的住宿環(huán)境、食堂飯菜、學(xué)習(xí)環(huán)境等問題一一“檢討”，并向畢業(yè)生們鞠躬道歉，讓眾多學(xué)生感動并在網(wǎng)上引發(fā)好評和熱議。

雖然閔校長的這個舉動被稱為“意外之舉”，其實在今年已不是首例。此前一周，山東大學(xué)校長張榮在畢業(yè)典禮上對學(xué)生們的各種吐槽表示認(rèn)可，向?qū)W生真誠地表達(dá)歉意。更早些的轟動新聞是，湖南民族職業(yè)學(xué)院院長吳順發(fā)在2011屆畢業(yè)典禮上向1775名畢業(yè)生下跪致歉，對讓同學(xué)們度過了3年沒有田徑場、沒有圖書館的大學(xué)生活而表示歉意。

由此看出，大學(xué)校長的道歉雖不多見，但也并不罕見。這么說不是貶低大學(xué)校長道歉之舉，也不是懷疑其誠意，而是說：第一，這是常態(tài)行為，不是反常之舉；第二，這應(yīng)該是常態(tài)行為，是其職責(zé)的題中之義。道歉是現(xiàn)代政治文明的一部分，是責(zé)任擔(dān)當(dāng)與社會進(jìn)步的表現(xiàn)。做錯了或者沒做到，卻不想道歉或不道歉，是職務(wù)行為的錯上加錯，也是對屬下或公眾不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，不利于公俗良序之建設(shè)。

應(yīng)該說，近些年來，伴隨公民權(quán)利意識的提升與行政理念的革新，在各個場合看到為政者向社會公眾道歉的行為在增多。這是值得肯定的舉動，因為在權(quán)力為大、為尊者諱的傳統(tǒng)習(xí)慣下，即便在十年之前，有人愿意為過失的公共行為向公眾致歉，也并不算多見?，F(xiàn)在則已經(jīng)不同，重大事故出現(xiàn)之后如果沒有人道歉，大家會覺得很奇怪。但即便如此，大家想看到的不僅僅是道歉，更是道歉后的切實行動。

既然大學(xué)校長承認(rèn)伙食不好、沒有操場、空調(diào)沒裝，那就不能只是停留在口頭上，應(yīng)該有實實在在的行動矯正這些沒有盡責(zé)或失職之處。所謂“聽其言更要觀其行”，其實還有下半場，“觀其行而知其言”，缺少后續(xù)行動的道歉是水中月鏡中花，想讓人不說作秀，難。所以，我們愿意相信大學(xué)校長道歉的誠意，但也需要其以行動向師生證明其誠意，所謂的道歉不能只是口頭敷衍。

大學(xué)校長作為那個在學(xué)生畢業(yè)證書和學(xué)位證書上蓋大印的重要人物，應(yīng)該是學(xué)生記憶中的美好部分，沒做好或沒做到的地方跟學(xué)生說聲對不起，真的沒什么了不起，一個有所擔(dān)當(dāng)?shù)男ｉL是每個學(xué)生銘記在心的一生記憶。

□任孟山（學(xué)者）