近日，宜家因“召回”事件頻受關(guān)注。因同款產(chǎn)品在北美市場召回而在中國市場不召回，被質(zhì)疑召回實施“雙重標(biāo)準(zhǔn)”；7月5日，宜家中國宣布召回部分進(jìn)口帕特魯安全門，截至今年，宜家家居宣布三次召回事件。

國內(nèi)外召回“雙重標(biāo)準(zhǔn)”

北京時間6月29日，美國消費品安全委員會宣布，宜家同意在美國召回2900萬個抽屜柜。被召回抽屜柜如果不正確固定在墻壁上，將存在翻倒風(fēng)險，可能導(dǎo)致兒童嚴(yán)重受傷或死亡。自1989年以來，這些問題抽屜柜已造成6名兒童死亡，36名兒童受傷。宜家還將因相同問題在加拿大召回660萬個抽屜柜。

被宣布召回產(chǎn)品中，同款產(chǎn)品馬爾姆（Malm）系列在中國也有銷售，但宜家中國表示不會召回相關(guān)產(chǎn)品。宜家中國公關(guān)部對新京報記者表示，美國與中國產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不同，在美國進(jìn)行產(chǎn)品召回是基于當(dāng)?shù)厮捎玫腁STM標(biāo)準(zhǔn)，在中國銷售的相關(guān)產(chǎn)品則符合國家強制性標(biāo)準(zhǔn)。對此，深圳市消委會正式向宜家發(fā)出調(diào)查函，要求宜家中國無差別召回在中國市場銷售的同類問題抽屜柜。

今年多次召回兒童用品

7月5日，宜家（中國）投資有限公司向國家質(zhì)檢總局提交了召回計劃，召回部分進(jìn)口帕特魯安全門。本次召回共涉及5種規(guī)格的產(chǎn)品，分別為30200489、60247635、10226522、70226524和90226518，原產(chǎn)國為丹麥，生產(chǎn)日期為1998年至2016年期間。據(jù)統(tǒng)計，中國大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量共計7617件。召回范圍內(nèi)的帕特魯安全門由于上鎖裝置存在缺陷，門在關(guān)閉狀態(tài)時插銷可能無法恢復(fù)至原位，致使門不能正常上鎖，造成安全門意外打開導(dǎo)致兒童跌倒。

今年上半年，宜家中國已有兩次因為產(chǎn)品缺陷宣布召回兒童用品。4月，宜家官網(wǎng)召回LATTJO拉特奧蝙蝠斗篷，因為有孩子在使用后頸部出現(xiàn)勒痕及刮痕；1月，宜家提醒消費者，所售LATTJO拉特奧鼓棒或LATTJO拉特奧舌鼓可能會導(dǎo)致兒童窒息。