廣州宜家商場內(nèi)仍有馬爾姆系列抽屜柜銷售 周巍 攝

羊城晚報記者 張愛麗 實(shí)習(xí)生 梁齡

存在翻倒風(fēng)險、致死6名兒童……宜家銷售的馬爾姆等系列抽屜柜被冠以“奪命抽屜柜”，宜家宣布在美國召回該系列產(chǎn)品卻“漏掉”中國，引發(fā)國內(nèi)消費(fèi)者不滿。昨日上午，宜家（中國）投資有限公司決定在中國市場上召回1999年至2016年期間銷售的馬爾姆等系列抽屜柜。下午，羊城晚報記者前往位于廣州火車東站旁邊的宜家門店探訪發(fā)現(xiàn)，其已掛出召回通知，可辦理退貨并可全額退款。

廣東省消委會：

已收到宜家回函 聲明將接受退貨

羊城晚報訊 記者唐珩報道：11日，廣東省消委會發(fā)公函督促宜家全面消除馬爾姆（Malm）系列抽屜柜產(chǎn)品的安全隱患。12日，記者從廣東省消委會了解到，12日中午，宜家已回函給廣東省消委會，表示宜家中國將召回馬爾姆等系列抽屜柜，提出會輔助消費(fèi)者將“馬爾姆(MALM)系列”抽屜柜安裝到墻上，或接受退貨退款。

深圳市消委會：

將監(jiān)督宜家 后續(xù)召回工作

羊城晚報訊 記者王俊報道：7月12日上午，宜家（中國）正式函告深圳市消委會，從7月12日起在中國市場上主動召回馬爾姆等49個系列抽屜柜總計(jì)1660845件。

深圳市消委會表示，對宜家在中國采取與北美市場無差別的召回措施的做法給予肯定。據(jù)介紹，下一步深圳市消委會將持續(xù)監(jiān)督宜家的后續(xù)召回工作。

退貨可電話預(yù)約宜家上門辦理

昨天下午3時許，記者來到上述宜家門店，在展貨區(qū)看到，馬爾姆系列抽屜柜正在銷售，在靠近走廊的地方，宜家懸掛了提示牌以及可以自行拿取的傳單。內(nèi)容都是提示消費(fèi)者購買該系列家具要進(jìn)行固定，并簡要介紹了固定方法。

賣場一工作人員表示，對于召回的情況他并不清楚，目前，商品提貨正常。記者發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品并未受召回事件影響，仍在熱賣，在不到一個小時的時間，仍有3位消費(fèi)者前來購買馬爾姆系列抽屜柜。

在靠近收銀處的醒目位置，掛著“宜家召回”的通知。廣佛商場市場部負(fù)責(zé)人冼嘉欣告訴記者，如果有人來退貨，工作人員會進(jìn)行處理，可全款進(jìn)行退貨。對于那些沒有時間辦理退貨事宜的消費(fèi)者，冼嘉欣則表示，宜家的工作人員可以上門取貨，但消費(fèi)者要提前撥打客服熱線進(jìn)行預(yù)約。

不少家居賣場抽屜柜無法固定

就在宜家召回馬爾姆等系列抽屜柜的當(dāng)日，羊城晚報記者還走訪了其它家居賣場，發(fā)現(xiàn)不少賣場在售的商品中也有抽屜柜。

不過，值得一提的是，宜家抽屜柜“奪命”事件似乎并沒有引起上述家居賣場的重視。當(dāng)記者就相關(guān)抽屜柜是否可以固定在墻上時，上述吉之島一位鐘姓銷售人員則直接表示：“沒有固定的地方！”當(dāng)記者提起此前已有抽屜柜翻倒致人死亡時，該鐘姓銷售人員更是表現(xiàn)出一副不以為然的樣子：“柜子那么重不會倒的?！倍诜患揖哔u場，一銷售抽屜柜的羅姓工作人員也稱：“沒聽說抽屜柜還有固定設(shè)施的，都是這樣賣出去?！?/p>

一個值得注意的現(xiàn)象是，除了商家，在其它家居賣場，許多消費(fèi)者在選購時，也根本不在意安全問題。羊城晚報記者在其它家居賣場現(xiàn)場隨機(jī)采訪了7位消費(fèi)者，僅有一人表示在購買時會考慮這個安全因素。

“幸好你提醒我了，不然我還不知道這些抽屜柜不固定會產(chǎn)生這樣的危險，看來買這類柜子時要先了解清楚它能否加固，如果不能絕不能買?！睏钆空f。