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揭婚紗照六大陷阱:樣片美輪美奐 拍完慘不忍睹
不加錢 中途撂挑子
28歲的小張?jiān)谂幕榧喺諘r(shí),更是遇到了讓她難以接受的加價(jià)遭遇。小張告訴記者,她是通過(guò)微博推送,發(fā)現(xiàn)一家在大興薰衣草莊園附近的婚紗攝影機(jī)構(gòu)。誰(shuí)知道,在半天室內(nèi)拍攝場(chǎng)景結(jié)束后,他們轉(zhuǎn)戰(zhàn)室外后,攝影師卻撂挑子走人了。
“就是因?yàn)槲覀儾豢霞邮彝鈹z影的錢,攝影師說(shuō)懶得和我們廢話,就走了?!毙堈f(shuō),他們夫婦和一名攝影師,一名化妝師還有一名燈光師到了世界公園進(jìn)行拍攝。剛拍了兩張,攝影師就要求化妝師補(bǔ)妝?!暗瘖y師稱,我們套餐中不包括跟外景的錢,他跟著來(lái),只是‘觀看’,不是來(lái)工作的。要是讓他給我補(bǔ)妝,需要每個(gè)場(chǎng)景多加150元。”小張稱,自己堅(jiān)持不加錢,但是攝影師稱,她和愛(ài)人的臉上全是汗滴和油光,導(dǎo)致他無(wú)法拍攝。小張稱,因?yàn)椴豢霞渝X,攝影師和化妝師“陰陽(yáng)怪氣”地一唱一合,“他們特別大聲地看著我們說(shuō),差這點(diǎn)錢就別照婚紗照之類的。”僵持了一個(gè)多小時(shí),小張仍是不肯加錢,攝影師竟然帶著化妝師和燈光師開(kāi)車從世界公園走了,“當(dāng)時(shí)我和愛(ài)人都傻了,我們身上還穿著影樓的衣服,因?yàn)榻涣搜航穑麄円膊慌挛覀儗⒁路┳?。”小張和?ài)人只能在游人異樣的眼光下,穿著婚紗走到公園門口打車回到影樓。
“我愛(ài)人和他們經(jīng)理吵了一架,才將外景錢從每個(gè)地方150元降到80元,多花了480元。第二天,我們又請(qǐng)了一天假,補(bǔ)了外景?!毙堈f(shuō),拿到成片后第三個(gè)星期,她想到影樓去開(kāi)發(fā)票,到了地方卻發(fā)現(xiàn),影樓已經(jīng)關(guān)門。
機(jī)構(gòu)跑路 耽誤婚期
今年3月份在北京婚博會(huì)上訂購(gòu)了1.2萬(wàn)元套餐的李先生則遇到了更讓人氣憤的事情?!拔沂?月份婚期,3月底訂購(gòu)的婚紗,原本打算4月份照。誰(shuí)知道,攝影店老板卻跑路了。”李先生告訴記者,跑路的公司在婚博上簽下的訂單很多,騙走的錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,至少還有幾十對(duì)新人被騙。
李先生稱,他是3月中旬在婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到這家公司展臺(tái)的,他選擇了總價(jià)為1.2萬(wàn)元的攝影系列,當(dāng)場(chǎng)就交了3000元的訂金?!肮ぷ魅藛T留下我聯(lián)系方式后,說(shuō)安排好檔期給我打電話,再補(bǔ)齊余款?!币恢芎螅ぷ魅藛T聯(lián)系李先生讓他到店商定時(shí)間和補(bǔ)余款。“因?yàn)槲业幕槠诒容^急,所以希望能盡快拍攝婚紗照。他們當(dāng)時(shí)說(shuō)給我約在5月初,照完之后精修一周,在5月17日之前給我照片。我覺(jué)得時(shí)間還可以,就同意了,當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)齊了余款?!弊尷钕壬鷽](méi)有想到的是,交錢后,這家公司卻遲遲沒(méi)聯(lián)系他。直到5月3日,李先生撥打電話催促拍照事宜時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電話已經(jīng)打不通了。
他覺(jué)得事情不對(duì)勁兒,趕到攝影公司卻發(fā)現(xiàn),在公司的玻璃門上,一把大鎖橫在門把手上。透過(guò)大門看進(jìn)去,里面已經(jīng)是一片狼藉。除此之外,辦公區(qū)早已搬空,李先生這時(shí)候才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被騙?!皳p失錢固然可氣,但是最重要的是把我的婚期都耽誤了?!庇浾咚阉靼l(fā)現(xiàn),在婚博會(huì)上被騙的新人不止李先生一人,甚至有人拍完了婚紗照,卻沒(méi)拿到照片,攝影機(jī)構(gòu)已經(jīng)關(guān)門。新人不但損失了金錢,更是耽誤了婚期。
律師提醒
合同盡量細(xì)化 方便事后維權(quán)
北京康普律師事務(wù)所主任律師吳立宏表示,婚慶行業(yè)的投訴近年來(lái)呈逐漸增加趨勢(shì),這主要是婚紗影樓侵害消費(fèi)者知情權(quán)的問(wèn)題?!断ā分杏幸?guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,即“知情權(quán)”。但我國(guó)法律中卻對(duì)侵害消費(fèi)者“知情權(quán)”沒(méi)有具體的處罰規(guī)定,而且一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在法律上也不好界定,才導(dǎo)致了這個(gè)行業(yè)的潛規(guī)則。
吳律師表示,消費(fèi)者在與商家簽訂合同時(shí),為保護(hù)自身合法權(quán)益,要盡可能將合同細(xì)化,“比如寫明化妝時(shí)要用什么樣的用品,衣服是什么樣的,不能口頭承諾,一定要寫在紙上,這樣日后才能有依據(jù)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,也方便消費(fèi)者維權(quán)?!?/p>
很多新人去拍婚紗照,到最終領(lǐng)取照片時(shí),往往會(huì)被告知未入冊(cè)照片的底片,若需要的話要另外收費(fèi)。吳律師稱,其實(shí)影樓的行為是不合法的,消費(fèi)者享有自己照片的肖像權(quán),影樓未經(jīng)消費(fèi)者同意,占有其肖像,構(gòu)成侵權(quán)。根據(jù)《婚姻慶典服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,“婚慶行業(yè)應(yīng)將制作的照片、錄像帶、光盤等在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交付給客戶,而且要一并交出錄制過(guò)程中的所有原始資料,包括底片、錄像帶、數(shù)碼資料等?!?記者 張靜雅)
編輯:周佳佳
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