媒體日前報(bào)道稱，繼三亞市委大院向移動(dòng)通信基站開放建設(shè)后，位于三亞市政府辦公大院內(nèi)的基站也順利建成。

一座通信基站的建設(shè)落成，原本算不上新聞，但在不少民眾對(duì)通信基站避之不及的背景下，這一舉動(dòng)不僅值得關(guān)注，也具有了更多的象征意義。在建設(shè)基站、垃圾焚燒廠等有潛在風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目上，如何在理性與民意之間找到最佳平衡點(diǎn)需要很多因素，但最主要的無(wú)外乎是公眾具有一定的科學(xué)素養(yǎng)、公共項(xiàng)目的建設(shè)管理能夠取得公眾信任。三亞市的做法雖然不是解決問(wèn)題的根本之道，卻是目前情況下的有效解決途徑，凸顯了政府解決問(wèn)題的誠(chéng)意，也給了解決問(wèn)題一個(gè)巧妙的推力。

任何科技問(wèn)題走出實(shí)驗(yàn)室開始影響公眾生活時(shí)，它就成了復(fù)雜的社會(huì)事件，尤其是新技術(shù)和有著潛在風(fēng)險(xiǎn)的科技問(wèn)題更是如此。由科技問(wèn)題衍生而成的社會(huì)問(wèn)題容易成為偏見(jiàn)的滋生地，主要是由于信息不對(duì)稱造成的，與大多數(shù)可以通過(guò)個(gè)人常識(shí)進(jìn)行判斷的社會(huì)事件不同，科技問(wèn)題背后高深的理論對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)無(wú)異于“天方夜譚”，我們只能聽(tīng)取專家、政府等權(quán)威部門的意見(jiàn)，而個(gè)別專家、政府對(duì)于這一類問(wèn)題曾經(jīng)的處理方式又造成了公眾的習(xí)慣性質(zhì)疑。同時(shí)，很多這類社會(huì)事件潛在的風(fēng)險(xiǎn)又容易讓人引起恐慌。所以，公眾的激烈情緒也就不難理解。

要解決這種現(xiàn)狀，最主要的是提高公眾普遍的科學(xué)素養(yǎng)，讓更多的人具備基本科學(xué)常識(shí)，能夠做出理性判斷；最重要的是讓權(quán)威聲音真正帶有擲地有聲的權(quán)威，不但做到信息準(zhǔn)確，更要全面，有選擇性解讀只會(huì)讓公眾質(zhì)疑渠道的可信性。三亞市的做法在兩方面都具有一定意義。首先，政府的以身作則與其一直宣傳的安全理論言行合一，提高了其可信度；其次，這一做法能夠讓公眾回到理性，客觀地從科技角度看待這一問(wèn)題。日本、歐美等地，政府辦公地點(diǎn)周圍都可能存在類似基站、垃圾焚燒場(chǎng)之類的項(xiàng)目，原因正是為了消除民眾的不信任，這也說(shuō)明科學(xué)素養(yǎng)雖重要，公眾理性同樣重要，而這種理性需要從信任開始。推而廣之，很多社會(huì)問(wèn)題的解決，政府都可以率先表率，樹立權(quán)威。政府只要敢以身作則，來(lái)自公眾的信任必將水到渠成。一旦具備了信任，很多所謂的社會(huì)矛盾也就自行消散。（劉湘竹）