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重慶小吃混入北京特產 商場已責令柜臺下架

2016年11月24日 14:12 | 來源: 北京晨報
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廠家稱誤裝拒賠償

昨天,記者來到該專柜,未發(fā)現豆干影子。王府井百貨超市負責人張經理稱,“商場十分重視王先生反映的問題,得知情況后,我們就立刻責令專柜下架豆干?!睆埥浝矸Q,已將相關問題向廠家反映。

隨后,廠家銷售主管楊先生介紹說,涉事豆干確為公司代理食品。收到王先生投訴后,他已向柜臺店長及售貨員了解情況,“可能是因專柜陳列中該豆干緊挨著北京特產,而銷售員誤裝所致”。楊先生稱,在今后陳列中,會把非北京特產的食品單獨擺放。但對于賠償問題,楊先生表示,“愿為王先生退換貨,或給予適當補償,但是我認為誤裝不構成欺詐,售貨員并不是特意冒充,我們不能接受賠償”。

-律師說法

消費者可先向商場索賠

對于王先生的遭遇,北京觀道律師事務所主任律師朱金元表示,王府井百貨大樓專柜賣出的北京特產里面發(fā)現摻有重慶特產,已涉嫌欺詐消費者,消費者可提出三倍賠償條件。目前無法確認責任方,故建議王先生依據《消費者權益保護法》規(guī)定,以購買、使用商品時,合法權益受到損害為由,先向銷售商王府井百貨大樓要求賠償。銷售商賠償后,如屬廠家責任,王府井百貨有權向生產廠家追償。

北京晨報現場新聞

記者 郭丹 線索:辰先生

編輯:梁霄

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