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金牌月嫂靠譜的少:無統(tǒng)一標準 從業(yè)人員良莠不齊

2016年12月09日 11:17 | 作者:朱 磊 劉 峰 | 來源:人民日報
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新生兒增加,月嫂檔期已排到了明年4月

中國人口學會會長翟振武預測,實施全面兩孩政策后,新增可生育兩孩的目標人群約9000萬人,每年將新增300萬人口。

需求量的激增,使得月嫂行業(yè)的工資水漲船高。在銀川市,大大小小的月嫂公司涌入市場,以銀川市婦幼保健院為中心,方圓500米以內(nèi)的月嫂公司多達30家,僅醫(yī)院對面的一座辦公樓上,就掛了10多個月嫂公司的牌子。

走進一家名為“瑞麗月嫂護理中心”的店面,墻面上掛著月嫂考核制度、等級分類、收費標準等內(nèi)容。老板盧瑞麗告訴記者,她是今年初才開的這家公司,就是瞅準了全面放開兩孩的商機,目前,公司月嫂的“檔期”已經(jīng)排到了明年的4月份。

“我自己生孩子的時候就通過家政公司請了月嫂,但當時的月嫂很多知識都不懂,經(jīng)常做一頓臊子面讓我吃個兩三天。我覺得真正好的月嫂可不是這樣的,起碼應該懂護理、營養(yǎng)保健、心理疏導等知識,最好還能在做營養(yǎng)餐上有一手,所以我就想自己開家公司,通過更專業(yè)的服務贏得市場?!北R瑞麗滿懷信心地說。

金牌、首席劃分隨意,行業(yè)缺乏統(tǒng)一標準

只會做臊子面遠遠不夠,那到底什么是專業(yè)的月嫂服務呢?盧瑞麗犯了難,因為現(xiàn)在并沒有一個統(tǒng)一的行業(yè)標準。

在“瑞麗月嫂護理中心”展示的收費標準中,將月嫂分為育嬰師、初級月嫂、高級月嫂、鉆石月嫂、皇冠月嫂、首席月嫂,且首席月嫂分ABC三檔,月收入從3800元到15800元不等。盧瑞麗坦言:“對于月嫂等級的劃分具體參照個人的學歷、工齡、經(jīng)驗以及客戶的反饋評價?!?/p>

在另一家運行10多年、以社會團體方式注冊的“好嫂子”月嫂服務機構,以月收入4800元到12800元的價格將月嫂劃分為9個等級。負責人王曉宏說:“評級標準也都是自己定的,比如只有干夠10年、且連續(xù)3年的回訪都能得到所有顧客好評、無一投訴的,才能被評為金牌月嫂。像我們這樣的老品牌,能達到最高等級的月嫂也只有4名?!?/p>

采訪中,記者發(fā)現(xiàn),同樣是“金牌”“首席”,有的公司規(guī)定必須有10年的工作經(jīng)驗,有的則是滿6年就有資格申請。此外,不同公司對月嫂等級的劃分也是五花八門。

葛娟剛生完第二個寶寶,她分別在2009年和2015年雇過兩位月嫂,“月嫂工資、級別認證等都由月嫂公司和月嫂群體決定,且漲幅驚人,好像沒有一個正式的官方管理機構進行管理。我2009年請的金牌月嫂月工資3500元,到2015年聯(lián)系那位月嫂時,工資已經(jīng)漲到每月1.2萬元,而另雇傭的沒有級別證書的月嫂也得7000元?!?/p>

記者還了解到,每家月嫂公司對新月嫂都有不同的培訓,培訓周期通常為上崗前7到10天,但基本都是企業(yè)內(nèi)部邀請資深月嫂對新員工進行的培訓。缺乏統(tǒng)一的標準,正成為月嫂行業(yè)發(fā)展的最大障礙之一。

編輯:梁霄

關鍵詞:月嫂 金牌 標準 行業(yè) 服務

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