是不是往年供暖不達(dá)標(biāo)？老賈說：“往年室溫也能達(dá)標(biāo)。”至于其他一些業(yè)主緣何不繳費(fèi)，他不清楚，但他認(rèn)為他不該遭“連坐”，由于其他一些業(yè)主不繳費(fèi)，導(dǎo)致整棟樓不供暖，共涉及45戶居民。

3日，記者從轄區(qū)居委會獲悉，14號樓今冬確實(shí)未供暖，主要原因是不少住戶未按要求繳費(fèi)。據(jù)介紹這棟樓有3個單元，涉及4個產(chǎn)權(quán)單位，45戶居民，其中常住戶30多戶，還有10余戶空置房以及聯(lián)系不到原業(yè)主的。管轄這棟樓的換熱站屬于鐵路建筑段，往年都是該單位收費(fèi)，再交由轄區(qū)供熱公司。從2015年起，住戶與收費(fèi)單位就因繳費(fèi)問題產(chǎn)生糾紛，不過最終這棟樓還是供暖了。2016年，14號樓繳費(fèi)率更低了，“我們也協(xié)調(diào)了很多次，結(jié)果不樂觀。”該居委會工作人員說。

隨后，記者聯(lián)系了鐵路建筑段，相關(guān)人員答復(fù)說，供暖前他們就開始收費(fèi)，沒有收到一戶的費(fèi)用，只有極個別戶將取暖費(fèi)交給了居委會，多數(shù)都不繳納，還有業(yè)主提出“先供暖，暖氣達(dá)標(biāo)再繳費(fèi)?！庇捎陔p方協(xié)商不成，他們才決定停暖，“畢竟我們也是企業(yè)，不可能年年墊付，這對繳費(fèi)業(yè)主是不公平的?！?/p>

當(dāng)天，記者查閱了《河北省供熱用熱辦法》第二十條規(guī)定“熱用戶應(yīng)當(dāng)按供用熱合同約定及時繳納熱費(fèi)。逾期未繳納熱費(fèi)的，供熱單位可以向用戶發(fā)出催繳通知書，用戶自收到催繳通知書滿15日仍未繳納的，供熱單位在不損害其他用戶用熱權(quán)益的情況下，可以對其限熱或者停止供熱，并向供熱主管部門備案?！睂Υ?，供熱管理部門表示，熱用戶不及時繳費(fèi)，可按規(guī)定，有業(yè)主不繳費(fèi)整棟樓不供暖的方式也不盡合理，建議協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可向轄區(qū)供熱部門反映。

華域城：管道閥門跑漏業(yè)主家遭殃

昨日，橋西區(qū)華域城業(yè)主林琳（化名）來電反映，今冬供暖季小區(qū)暖氣管道總跑漏，導(dǎo)致一些業(yè)主家被淹，物業(yè)與供熱企業(yè)分別表示“找對方”。

華域城小區(qū)位于工農(nóng)路和禮讓街交口，共7棟樓。2015年入住的林琳介紹說，今冬小區(qū)為首次供暖，可供暖開始后，供暖管道總跑漏，尤其是2016年11月和12月發(fā)生的兩次跑漏事件令她記憶猶新，“當(dāng)時漏得挺厲害，油漆桶從管道井里舀出八九桶水，一些業(yè)主家跟著遭殃，還有7號樓跑漏水都流到地下室了！”

林琳說，業(yè)主們找過供熱企業(yè)，對方說冷熱可調(diào)節(jié)，但跑漏還要找物業(yè)和開發(fā)商?？僧?dāng)找到物業(yè)，對方又讓找供熱企業(yè)?！奥犝f跑漏是因管道閥門井沒上鎖，是有的沒交取暖費(fèi)的業(yè)主私自打開了閥門導(dǎo)致的。這個問題到底該找誰解決呢？”

昨日下午，記者聯(lián)系到為該小區(qū)供熱的華電供熱，一位工作人員稱，該小區(qū)之前的確存在暖氣管道和閥門的跑漏，由于還在兩年質(zhì)保期范圍，因此業(yè)主需要找開發(fā)商維修解決。

隨后，記者聯(lián)系到該小區(qū)物業(yè)，一位工作人員表示，樓內(nèi)管道閥門井確實(shí)沒上鎖，但并不是說誰想開閥門就能開。他說，由于小區(qū)頭一年供暖，因此存在跑漏現(xiàn)象較為正常，目前也已修好跑漏管道和閥門，如果今后再發(fā)生跑漏，業(yè)主可盡快向物業(yè)反映，他們會派人上門維修。

平山興達(dá)公寓：室溫總不達(dá)標(biāo)

家住平山縣城興達(dá)公寓的劉女士來電反映說，供暖以來，家里室溫在13攝氏度至15攝氏度之間。她希望供熱企業(yè)能夠上門測溫，解決暖氣不熱的問題。

劉女士介紹說，這種情況并不是個例，也不是今年一年，“今年小區(qū)換熱站進(jìn)行了維修，但沒有太多改變?！彼f她家進(jìn)門附近的暖氣片是溫乎的，但是到了末端暖氣片變涼，供熱公司人員也只是說做登記，也不知道何時能上門測溫。“交全款但無法享受到正常的溫度，是否有個說法呢？”她說。

3日上午，記者聯(lián)系到該區(qū)域供熱運(yùn)行負(fù)責(zé)人。對方介紹說，興達(dá)公寓供熱是老問題，與小區(qū)內(nèi)供熱管網(wǎng)有關(guān)系。他記錄下業(yè)主的情況，說安排工作人員上門測溫。

新休門小區(qū)：暖氣不暖 老人被凍感冒

王艷（化名）入住長安區(qū)新休門小區(qū)近10年，據(jù)她介紹，她家暖氣連年“不給力”，今年該小區(qū)仍未“一管到戶”，供暖情況也沒有任何好轉(zhuǎn)。

她告訴記者，今冬供暖期后，她家室溫從未達(dá)標(biāo)，早晚室溫在16攝氏度左右，中午陽面的屋子溫度平均在17.7攝氏度，也只是打個擦邊球?！拔壹依蠣斪由眢w不好住了一陣醫(yī)院，剛把他接回家又凍感冒了，現(xiàn)在都不敢讓老人在這里??！”王艷無奈地說，鄰居家與她家情況類似，快過年了，她盼著家里的暖氣能熱乎起來！

記者就此事聯(lián)系了該小區(qū)物業(yè)，一位工作人員表示，小區(qū)某些業(yè)主家確實(shí)存在暖氣不熱現(xiàn)象，“有可能是溫度計(jì)擺放位置不一樣測出來的溫度也會不同，有可能是業(yè)主家暖氣循環(huán)不好，管道堵了?！彼Q，換熱站每天都在檢測水溫的記錄，送水溫度沒有問題?！叭绻麡I(yè)主家暖氣不熱可直接找我們，能調(diào)的盡量都給調(diào)，調(diào)不了的一般我們會建議業(yè)主沖洗自家暖氣管道，畢竟小區(qū)建成十年了，管道可能堵塞?！彼硎荆瑢τ谕跗G家所遇到的問題，物業(yè)會盡快派人上門查看。