海爾開放創(chuàng)新平臺(tái) 加速社群經(jīng)濟(jì)效應(yīng)

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016年前兩個(gè)季度已有超過30家上市公司披露涉及包括粉絲運(yùn)營(yíng)在內(nèi)的社群經(jīng)濟(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”逐步深入企業(yè)發(fā)展的背景下,社群經(jīng)濟(jì)成為企業(yè)開放創(chuàng)新模式的突破口。

社群經(jīng)濟(jì),顧名思義,是一群有著共同興趣、認(rèn)知、價(jià)值觀的人們?cè)谝黄鸹?dòng)、交流、協(xié)作,從而合力創(chuàng)造出價(jià)值。如吳曉波所說,可以把社群經(jīng)濟(jì)看成是一種后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式,即所有的交易互動(dòng),先是建立在價(jià)值認(rèn)同的前提下,“商品-人”的關(guān)系倒置為“人-商品”的關(guān)系。也就是說在社群經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品依然是核心,而“人”成為驅(qū)動(dòng)商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的主要?jiǎng)恿?。社群模式讓產(chǎn)品前端的研發(fā)、制造者以及產(chǎn)品使用者用戶鏈接在一起,形成供需雙方的互動(dòng)和交易。

由此可見,社群經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人與人的分享和共贏。企業(yè)搭建社群經(jīng)濟(jì)平臺(tái),一方面需要把握用戶的需求,另一方面需要整合各方面優(yōu)質(zhì)資源,集眾之所長(zhǎng)。海爾開放創(chuàng)新平臺(tái)HOPE作為全球領(lǐng)先的開放創(chuàng)新平臺(tái),經(jīng)過多年的積淀,聚集了來自全球40多萬的解決方案提供者,并通過與全球各類創(chuàng)新平臺(tái)合作,使平臺(tái)資源量超過380萬,來自全球的用戶與技術(shù)創(chuàng)新者在平臺(tái)上進(jìn)行技術(shù)交流,形成了以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的龐大社群。那么,如何充分挖掘社群上創(chuàng)新者的價(jià)值,推動(dòng)科技創(chuàng)新與用戶需求的匹配?

為此,海爾開放創(chuàng)新平臺(tái)HOPE日前發(fā)布了“創(chuàng)新合伙人計(jì)劃(A計(jì)劃)”,對(duì)現(xiàn)有開放式創(chuàng)新模式進(jìn)行升級(jí)迭代,圍繞持續(xù)迭代用戶最佳體驗(yàn),將過去的從創(chuàng)新機(jī)構(gòu)間的合作升級(jí)到以社群為主體的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。

創(chuàng)新合伙人模式將對(duì)海爾開放創(chuàng)新平臺(tái)社群發(fā)展產(chǎn)生哪些影響?又將為海爾社群經(jīng)濟(jì)模式帶來怎樣的突破?

海爾創(chuàng)新合伙人計(jì)劃從模式、流程、組織、分享機(jī)制對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)進(jìn)行了全面升級(jí)。主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:

一是模式升級(jí),從機(jī)構(gòu)合作升級(jí)到創(chuàng)新社群運(yùn)營(yíng)。隨著平臺(tái)的發(fā)展,越來越多的用戶和技術(shù)創(chuàng)新人在海爾開放創(chuàng)新平臺(tái)完成了對(duì)家電等產(chǎn)品的創(chuàng)造創(chuàng)新,海爾開放創(chuàng)新平臺(tái)也從單純的平臺(tái)發(fā)展成為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。創(chuàng)新合伙人的模式將更有效的激發(fā)創(chuàng)新者的能量,實(shí)現(xiàn)與海爾開放創(chuàng)新平臺(tái)共創(chuàng)共享共贏。

二是組織形式升級(jí),創(chuàng)新合伙人計(jì)劃通過對(duì)創(chuàng)新社群的運(yùn)營(yíng)形成混沌而有序的組織形式。創(chuàng)新合伙人、海爾、用戶通過HOPE平臺(tái)建立起互動(dòng)的社群關(guān)系,形成從研發(fā)、制造到生產(chǎn)、使用的產(chǎn)業(yè)鏈條,形成社群經(jīng)濟(jì)生態(tài)模型。

三是流程升級(jí),海爾開放創(chuàng)新平臺(tái)為創(chuàng)新者提供精準(zhǔn)的用戶交互、方案匹配,同時(shí)為顛覆性技術(shù)、創(chuàng)意轉(zhuǎn)化提供了快速轉(zhuǎn)化、孵化的流程。深度挖掘社群商業(yè)模式,推動(dòng)科技創(chuàng)新的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。

四是機(jī)制升級(jí),海爾創(chuàng)新合伙人模式打造共創(chuàng)共贏共享的機(jī)制,形成HOPE社群科技創(chuàng)新和應(yīng)用的長(zhǎng)效機(jī)制。

據(jù)了解,海爾創(chuàng)新合伙人計(jì)劃自開展以來,已經(jīng)收到來自全球各地的用戶、創(chuàng)新者及企業(yè)的反饋。他們認(rèn)為這樣的形式有助于快速、準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)技術(shù)與需求的對(duì)接,縮短了產(chǎn)品孵化的流程,有利于創(chuàng)造更好的產(chǎn)品體驗(yàn),對(duì)于創(chuàng)意和產(chǎn)品方案的轉(zhuǎn)化有著極其大的推動(dòng)作用。

可見海爾創(chuàng)新合伙人模式通過開放的方式,為企業(yè)、用戶以及創(chuàng)新合伙人帶來共贏。從用戶需求到技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)以及合伙人共同協(xié)作,最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值,形成了科技創(chuàng)新社群的生態(tài)閉環(huán)。創(chuàng)新合伙人模式下的海爾開放創(chuàng)新平臺(tái)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益、科技創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)以及滿足市場(chǎng)和用戶需求,產(chǎn)生了不可估量的影響。

海爾開放創(chuàng)新平臺(tái)HOPE通過與全球伙伴知識(shí)共享、資源共享、建立專業(yè)領(lǐng)域的個(gè)人圈子,打造全球交互社區(qū)。創(chuàng)新合伙人模式將成為海爾發(fā)揮社群經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的重要一筆,同時(shí),為其他企業(yè)發(fā)展社群經(jīng)濟(jì)提供了方向。