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臨沂市民郵購240個紀(jì)念幣不翼而飛 懷疑快遞出內(nèi)鬼

2017年01月23日 17:10 | 作者:劉元迪 | 來源:大眾網(wǎng)
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近日,臨沂市民吳女士從陜西郵購了240個紀(jì)念幣,誰知收到快件時卻發(fā)現(xiàn)紀(jì)念幣“不翼而飛”,多次與申通快遞溝通無果,吳女士懷疑這是“內(nèi)鬼”所為。


快遞跟蹤快遞跟蹤

破損的快遞破損的快遞


22日上午,臨沂市民吳女士向大眾網(wǎng)記者講述了她的遭遇,前段時間,她購買了240個價值2400元的2017年賀歲雙色銅合金紀(jì)念幣。1月10號上午,吳女士家人在陜西寶雞給她發(fā)貨,通過申通快遞公司將紀(jì)念幣發(fā)至臨沂河?xùn)|區(qū)湯河鎮(zhèn)。1月14日,吳女士收到通知取件的短信后,立即前往申通快遞收發(fā)點取件。

“當(dāng)時心想,畢竟是貴重物品,早取早好。我拿到快遞后感覺它很輕,不像是有240個紀(jì)念幣的重量”吳女士說,當(dāng)時檢查發(fā)現(xiàn),快遞包裹破了個口,拆開后里面只有幾張身份證和購買紀(jì)念幣的憑證,紀(jì)念幣不見了。

紀(jì)念幣不翼而飛后,吳女士當(dāng)時就撥打了陜西申通快遞公司的服務(wù)熱線,工作人員稱,快遞是在吳女士家人面前進行包裝郵寄出去的,沒有問題,而且,臨沂申通快遞在14號已經(jīng)簽收,簽收說明貨已經(jīng)到達。于是,吳女士又撥打了臨沂申通快遞服務(wù)熱線,工作人員表示,會向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)情況。吳女士說,工作人員一直說匯報情況,但到現(xiàn)在近9天了,不管是陜西申通公司還是臨沂申通公司沒有任何一家公司給予回復(fù)。

針對此事,大眾網(wǎng)記者與當(dāng)時負責(zé)給吳女士派件的臨沂申通快遞員盧先生取得聯(lián)系。盧先生說,自己在拿到吳女士的快遞時,公司就已經(jīng)告知是個問題件,已上報做破損件處理。公司讓盧先生將包裹先送到收件人手里,讓其查看是否有東西丟失,隨后處理。14日當(dāng)天,吳女士打開了包裹,發(fā)現(xiàn)紀(jì)念幣丟失,做了拒收處理。

至于陜西申通快遞公司回應(yīng)臨沂申通快遞公司已簽收快遞的情況,盧先生表示,目前快遞簽收都用手機APP,一鍵簽收非常方便,他在簽收時忘記將吳女士的問題件踢出來,于是一并簽收了,是自己工作的失誤。

那么,快遞傳送中哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題會導(dǎo)致紀(jì)念幣中途丟失呢?盧先生說,吳女士的快遞件是從陜西到臨沂的航空件,快遞上航空時要進行安檢,能看到里面的東西,一般快遞下航空后不會再進行檢查,所以吳女士可以向陜西申通快遞公司或者濟南申通中轉(zhuǎn)部咨詢。對此吳女士懷疑,快遞員知道快件里的物品,很有可能是快遞員私自拿走了紀(jì)念幣。

22日下午,大眾網(wǎng)記者與陜西申通公司取得聯(lián)系。工作人員表示,吳女士快遞物品丟失的問題已上報上??偣具M行處理,年后會出處理結(jié)果并通知發(fā)件人。

編輯:陳佳

關(guān)鍵詞:臨沂市民 郵購240個紀(jì)念幣 不翼而飛 懷疑快遞出內(nèi)鬼

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