四川在線消息(伍玲 記者 吳曉彤 雷倢)老人被忽悠高價(jià)購(gòu)買(mǎi)保健品的新聞屢見(jiàn)不鮮。統(tǒng)計(jì)顯示，近兩年德陽(yáng)市級(jí)食品藥監(jiān)部門(mén)查獲保健食品違法案件5起，沒(méi)收違法所得共23973.6元，罰款共149730元。面對(duì)保健品騙局，老人為何頻頻中招?近期，德陽(yáng)食品藥品稽查支隊(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行臥底調(diào)查，揭秘保健品“會(huì)銷(xiāo)”套路。

會(huì)銷(xiāo)5天全是“套路” 經(jīng)濟(jì)獨(dú)立老人成“唐僧肉”

據(jù)臥底調(diào)查的執(zhí)法人員介紹，“會(huì)銷(xiāo)”常常鎖定中老年人，尤其以經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、空巢老人為主。其采用的模式主要有三種，健康知識(shí)講座、新醫(yī)療科技及免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品宣傳、國(guó)家關(guān)于健康的相關(guān)政策的宣講與解讀等。

從臥底情況看，“會(huì)銷(xiāo)”一般有3到5天的運(yùn)作流程，分為前期宣傳、舉行講座、出產(chǎn)品、客戶后期維護(hù)(“家訪”或給老人“送溫暖”)等階段。前期宣傳會(huì)選定片區(qū)，在人流量較集中的地方選擇上下班(買(mǎi)菜高峰)時(shí)段，對(duì)獨(dú)行的老人發(fā)傳單或通過(guò)心理攻勢(shì)確定和開(kāi)發(fā)目標(biāo)客戶。其中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“響應(yīng)國(guó)家政策、不收取任何費(fèi)用，參會(huì)還可免費(fèi)領(lǐng)(選)取禮品”。

組織者分角色“洗腦” 老年人被聯(lián)手“忽悠”

進(jìn)入講座階段，一般會(huì)租用小區(qū)或酒店會(huì)議室，以1到2小時(shí)為限進(jìn)行“洗腦”。

“只要成為我們的會(huì)員，或帶來(lái)其他老年朋友，就可入會(huì)，享受超低價(jià)日常生活物品?！眻?zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，頭一兩天，組織者主要介紹其經(jīng)營(yíng)的米、面、調(diào)味品等日常生活物品物美價(jià)廉，以此與老人拉家常，工作人員采取“一對(duì)一”的方式對(duì)老人噓寒問(wèn)暖展開(kāi)親情攻勢(shì)，掌握老人的基本情況，并發(fā)放“禮品”。

之后兩三天，“會(huì)銷(xiāo)”進(jìn)入正題，組織者向老人講解常見(jiàn)疾病及其危害性、致命性等。再由“專(zhuān)家”組織免費(fèi)或超低折扣為大家“公益體檢”，并逐一分析病癥，隱晦地介紹其推銷(xiāo)的產(chǎn)品能防病、治病，進(jìn)行“洗腦”。期間，工作人員還會(huì)介紹其企業(yè)，增加“會(huì)銷(xiāo)”公信力以及產(chǎn)品權(quán)威性。

“會(huì)銷(xiāo)”的重磅戲，即組織者邀請(qǐng)到“老顧客”聲淚俱下講述自身遭遇，例如因病造成的痛苦、家里巨大的醫(yī)療花費(fèi)等，“用了這種特效保健品后，我就康復(fù)了，與醫(yī)院的花銷(xiāo)相比微不足道?！薄袄项櫩汀钡某鰣?chǎng)讓在場(chǎng)老人感同身受，一經(jīng)煽動(dòng)，老人們?cè)囉卯a(chǎn)品也會(huì)受到“震撼”。

除了普通工作人員以外，“會(huì)銷(xiāo)”還有一類(lèi)人員依據(jù)專(zhuān)家分析“權(quán)威性”地推薦產(chǎn)品和制定劑量，他們被稱(chēng)為“紅爺”。當(dāng)老人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，工作人員會(huì)幫腔，向“紅爺”砍價(jià)，比如，“阿姨家里不寬裕，可不可以打點(diǎn)折扣”或是“阿姨買(mǎi)了那么多，可不可以再送點(diǎn)”。工作人員幫老人“說(shuō)好話”的同時(shí)，也是向“紅爺”傳達(dá)老人的家庭情況、經(jīng)濟(jì)能力，以便“紅爺”度身定制訂單，提高訂單的成功率。

第三四天，便是出產(chǎn)品。出產(chǎn)品當(dāng)天一般不當(dāng)場(chǎng)收取現(xiàn)金。產(chǎn)品和會(huì)場(chǎng)是分離的，有多少人要買(mǎi)，組織者才帶多少產(chǎn)品到現(xiàn)場(chǎng)。這是為逃避部門(mén)打擊。

其余時(shí)間就是收尾款，稱(chēng)為“客戶后期維護(hù)或“家訪”。工作人員趁老人獨(dú)自在家時(shí)前去“送溫暖”，指導(dǎo)老人使用和服用產(chǎn)品，達(dá)到后期追單的目的。

保健品療效神奇?實(shí)為普通食品或假冒偽劣

據(jù)執(zhí)法人員介紹，所謂“神奇療效”的保健食品其實(shí)就是普通食品，甚至部分為假冒偽劣，根本不能治病或防癌?？偨Y(jié)起來(lái)，保健品騙局主要有5大特點(diǎn)：打著“專(zhuān)家”“教授”旗號(hào)為老人免費(fèi)看病;利用免費(fèi)健康講座設(shè)騙局;活動(dòng)一般安排在工作日，阻止年輕人參與;打?qū)嶒?yàn)牌，增加可信度;老人對(duì)保健品流露出一點(diǎn)興趣，就會(huì)不斷收到外地寄來(lái)的產(chǎn)品介紹及無(wú)休無(wú)止的推銷(xiāo)電話。

執(zhí)法人員提示，無(wú)論任何宣傳有治療作用的保健食品都是一種欺騙。若購(gòu)買(mǎi)保健品消費(fèi)者要注意索要正規(guī)發(fā)票，標(biāo)明保健食品名稱(chēng)、品牌和價(jià)格，一旦權(quán)益受損以此可作為投訴依據(jù)，向12331舉報(bào)投訴。