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快遞又有新規(guī)定!網(wǎng)上買這些商品可能寄不回來
外出旅游時(shí)購物 小心寄不回去
得知快遞新規(guī)后,市民黃女士一下就想到,以后外出旅游時(shí),是不是也不能隨便買東西了。
她去西藏旅游時(shí),曾幫一位朋友買了柄藏刀,當(dāng)時(shí)是店家?guī)兔幕貋淼?,“以后這些是不是不能隨便買了。店家答應(yīng)幫你寄回去,但如果寄不回來,錢肯定就白花了,你也不能為幾百元錢再跑一趟,怎么維權(quán)呢?!?/p>
就這些問題,記者咨詢了山西省郵政管理局。相關(guān)人員表示,如果在外地購買商品,建議最好和商家商議好,如果屬于不能快遞的,商家應(yīng)通過何種方式退錢給買家。
如果買家遇到權(quán)益被侵害,建議跟當(dāng)?shù)叵麉f(xié)部門投訴,而且一定要留好當(dāng)時(shí)購買的票據(jù)和快遞單等證據(jù),方便以后維權(quán)。此外,還是建議市民最好不要購買禁遞物品,或回自己本地購買。
網(wǎng)上買的商品 也可能寄不回來
網(wǎng)上購物也要小心啦。網(wǎng)上、微商賣的東西五花八門,甚至有不少違禁品。比如年輕女性隨身帶的防狼噴霧。防狼噴霧是明確禁售的,但在某購物網(wǎng)站上,記者搜索防身,就找到了銷售防狼噴霧的網(wǎng)店。此外,被新規(guī)納入禁寄范圍的一次性打火機(jī)、打火機(jī)氣體,包括刀具等,也都在正常銷售。
記者以買家身份咨詢一家賣一次性打火機(jī)的店家是否能快遞,對(duì)方是滿口打包票?!斑@屬于易燃易爆品嗎?”面對(duì)記者的質(zhì)疑,賣家回答是,但是仍然可以快遞。他還說,市民單次郵遞這種物品,肯定會(huì)被快遞拒絕,但是他們經(jīng)常和快遞合作,才能保證快遞送達(dá)。至于用何種包裝,怎么樣保證安全等問題,賣家客服說這無法回答。
微商所賣東西也是五花八門,其中不乏違規(guī)的,比如,有微商專門銷售高檔香煙、紅酒、高仿運(yùn)動(dòng)鞋等。在新規(guī)中,不少假冒產(chǎn)品也是禁止郵遞的。以往這些產(chǎn)品,都能順利快遞到賣家手中,那在新規(guī)執(zhí)行以后,會(huì)不會(huì)被禁止快遞?記者采訪快遞公司時(shí),多家公司表示肯定不會(huì)收違禁品。因?yàn)槿绻麄兛爝f違禁品,就可能挨罰。
太原市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員表示——
這個(gè)快遞新規(guī)是剛剛執(zhí)行,他們目前暫時(shí)沒有接到類似的舉報(bào)和投訴。建議消費(fèi)者要弄清楚哪些能郵遞,哪些不能,最大程度降低買賣中存在的風(fēng)險(xiǎn)。在消費(fèi)過程中,應(yīng)該保留相關(guān)證據(jù),以便將來維權(quán)。
他們還表示,相對(duì)而言,淘寶、京東等網(wǎng)上購物還有部門約束,權(quán)益相對(duì)有保障,出現(xiàn)問題有部門可以投訴。如果在微商上購物,相對(duì)的約束少,消費(fèi)者應(yīng)該警惕。
郵政部門監(jiān)管 不能收禁遞物品
在新規(guī)里,郵寄香煙不能超過兩條。原因是由于煙草局不允許異地售賣,所以為了防止異地銷售,才限制每人的單份郵遞品,只能寄兩條。
白酒是可以郵遞的,但是酒精不行,同時(shí)限制白酒不能超過56度。還有手機(jī),也是不能空運(yùn)的,只能陸運(yùn)。此外,每家快遞公司都在郵政局有考核指標(biāo),如果公司收了違禁品,也會(huì)受到郵政局的相應(yīng)懲罰。
新規(guī)從適用范圍等多方面對(duì)禁止寄遞物品作出明確的規(guī)范性要求,同時(shí)發(fā)布禁止寄遞物品指導(dǎo)目錄。危害國家安全、擾亂社會(huì)秩序、破壞社會(huì)穩(wěn)定的各類物品,危及寄遞安全的爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性等各類物品,法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定禁止寄遞的其他物品,都屬于禁止寄遞物品范圍。
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:快遞 新規(guī)定 網(wǎng)上 商品