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未成年巨額打賞頻發(fā) 直播打賞糾紛僅半年就涉890余萬

2017年03月01日 10:23 | 作者:孔令晗 | 來源:北京青年報
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調(diào)查

打賞無需實名認(rèn)證

充值缺乏身份審核

北青報記者體驗多款網(wǎng)絡(luò)直播軟件發(fā)現(xiàn),大部分直播軟件都在畫面底部設(shè)置了打賞功能,用戶可通過綁定微信或支付寶等支付方式購買平臺提供的禮物,送給正在直播的主播。平臺會為用戶提供價格不等的禮物類型,部分免費禮物可以通過完成日常任務(wù)完成,充值所購禮物起步價為6元,單筆上限為98元、298元或1598元不等。此外,用戶也可通過個人設(shè)置購買平臺提供的虛擬貨幣,供觀看直播時使用。

北青報記者體驗映客、一直播等直播軟件發(fā)現(xiàn),在充值過程中并沒有身份核實等步驟,用戶只需綁定移動支付方式就可進(jìn)行充值。而花椒直播則在充值購買畫面下方提供了一條“用戶充值協(xié)議”鏈接。協(xié)議中提到:請確認(rèn)您完全具有民事行為能力,如您已年滿18周歲,或您已年滿16周歲且依靠自己的勞動收入作為主要生活來源,否則請您停止注冊或使用本協(xié)議項下的服務(wù)。協(xié)議在權(quán)利聲明部分注明,進(jìn)行充值時您是綁定的支付寶賬戶持有人,可合法、有效使用該賬戶且未侵犯任何第三方權(quán)益,否則因此造成支付寶賬戶實際所有人損失的,您應(yīng)單獨負(fù)責(zé)解決由此產(chǎn)生的糾紛并承擔(dān)全部法律責(zé)任。

但北青報記者在實際操作中發(fā)現(xiàn),進(jìn)行賬戶充值時并不需要進(jìn)行實名認(rèn)證。今年2月,銀川市13歲女孩小麗(化名)為討音樂主播開心,從家中偷拿4000多元。由于沒有銀行卡綁定的支付軟件,小麗將這筆錢拿到了附近一家手機店進(jìn)行充值,然后全部打賞給了自己心愛的主播。小麗的父母知情后想追回錢款,卻被告知無法立案。經(jīng)調(diào)查,小麗是主動將錢打賞給主播的,其間并沒有發(fā)生任何詐騙行為,因此不構(gòu)成刑事案件。

延展

監(jiān)管側(cè)重內(nèi)容審核

缺乏打賞監(jiān)管機制

2月27日,文化部官網(wǎng)發(fā)布通報稱,文化部近日部署了對網(wǎng)絡(luò)表演市場的雙隨機執(zhí)法檢查。第一輪將依法隨機抽查50家網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營單位。文化市場司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,目前全國主要網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營單位約有100家,本次抽查數(shù)量達(dá)到總數(shù)的50%。通報顯示,文化部將組織隨機抽取的執(zhí)法人員,對隨機抽中的網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營單位“全面體檢”,重點清理整治價值導(dǎo)向錯誤、淫穢色情低俗、封建迷信等禁止內(nèi)容。

去年9月9日,國家新聞出版廣電總局下發(fā)通知,其內(nèi)容也更側(cè)重于對直播內(nèi)容的規(guī)范。通知規(guī)定直播平臺必須“持證上崗”,未經(jīng)批準(zhǔn)不得使用“TV”等廣播電視專有名稱,直播活動開始前需向省級以上廣電部門備案等。

北青報記者梳理發(fā)現(xiàn),目前的監(jiān)管主要集中在內(nèi)容審核發(fā)現(xiàn),而關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播的打賞機制,目前未出臺相關(guān)法規(guī)。

針對目前涉及直播打賞而頻發(fā)的糾紛和因此引發(fā)的違法犯罪情況,君佑律師事務(wù)所于磊律師告訴北青報記者,網(wǎng)絡(luò)直播平臺設(shè)置打賞功能本身無可厚非,但應(yīng)避免誘導(dǎo)性打賞的行為。對于未成年人因網(wǎng)絡(luò)直播巨額打賞引發(fā)的糾紛,因為未成年人并不具備完全民事行為能力,當(dāng)打賞金額與其行為能力不匹配或盜用監(jiān)護(hù)人財產(chǎn)進(jìn)行打賞時,監(jiān)護(hù)人可向受益方要求返還。

另外,如果網(wǎng)絡(luò)平臺涉嫌傳播淫穢等違法犯罪行為,這部分打賞所得就屬于犯罪所得,必須予以退還。于磊律師呼吁,直播平臺在開通打賞功能時,也應(yīng)當(dāng)盡力完善相關(guān)打賞行為人的相關(guān)審核和監(jiān)管的機制,以避免不必要的糾紛。(記者 孔令晗)

編輯:梁霄

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關(guān)鍵詞:未成年 打賞 糾紛 直播

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