行駛里程由六萬公里變成了十萬

春節(jié)期間,武先生開著這輛奔馳車去臨沂老家,在駕駛過程中,他突然發(fā)現(xiàn)儀表顯示異常,于是他就按下了“恢復(fù)出廠設(shè)置”的按鈕。讓他沒想到的是,儀表盤上顯示的公里數(shù),由購(gòu)車時(shí)的6萬多公里變成了10萬多公里。

“這說明他們?cè)瓉碚f的公里數(shù)是假的,表上的數(shù)據(jù)是被改過的,公里數(shù)不實(shí)?！蔽湎壬J(rèn)為他購(gòu)買的奔馳C200公里數(shù)被人動(dòng)過手腳,他說一般情況下,開車上下班一年也就一萬多公里,他只開了幾天就跑了4萬公里,這是不可能的。

采訪過程中,武先生提供了一張購(gòu)買二手奔馳轎車時(shí)的儀表盤照片,上面顯示是66185公里,而采訪時(shí)車輛儀表盤上面的是106856公里。武先生認(rèn)為,有可能是二手車賣家對(duì)車動(dòng)過手腳。

各方說法

消費(fèi)者武先生:車輛轉(zhuǎn)手次數(shù)過多存隱患

明明交易了這么多次,但銷售人員卻沒告知,而且也沒給自己看車輛的登記證書,武先生認(rèn)為歐瑞達(dá)車行存在欺騙行為。如今,武先生開車時(shí)仍不放心,他擔(dān)心車輛轉(zhuǎn)手多次,存在一定的安全隱患,以后會(huì)出現(xiàn)一些故障。

“超過10萬公里的車一般就沒大有人買了,現(xiàn)在這車已開了10萬公里,我再開一兩年,想要倒手賣就困難了,更何況又轉(zhuǎn)手了這么多次。”如果不是恢復(fù)了出廠設(shè)置,武先生或許一直不會(huì)發(fā)現(xiàn)公里數(shù)造假,他認(rèn)為這種行為就是在欺騙消費(fèi)者。

武先生說,他想要車行賠償自己的損失,但車行不肯賠錢,如今他被這件事弄得心煩意亂,想直接把車退掉。

歐瑞達(dá)車行經(jīng)理:沒義務(wù)告知車輛轉(zhuǎn)手次數(shù)

3月1日下午,生活日?qǐng)?bào)記者跟武先生來到濟(jì)西二手車市場(chǎng)歐瑞達(dá)精品車行,銷售人員馬女士稱,武先生并沒問過車子交易了多少次,而且這輛車也沒出現(xiàn)故障,她認(rèn)為武先生提出的賠償要求不合理。

“過戶幾次這種事有人在意有人不在意,車主不主動(dòng)問,我們也沒義務(wù)告知?！睔W瑞達(dá)精品車行負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理說,影響車輛價(jià)格的主要因素包括年限、車況等因素,與車輛轉(zhuǎn)手次數(shù)沒有關(guān)系,如果車行銷售人員承諾車輛轉(zhuǎn)手次數(shù)的話,就會(huì)無條件退車并賠償,但銷售人員在賣車時(shí),并沒做出相關(guān)承諾,所以他們不會(huì)對(duì)此做出賠償。

“這輛車是一輛改裝車,所以登記證書一直在車管所里,我也不知道已經(jīng)過戶了13次?！眲⒔?jīng)理說,武先生購(gòu)買的奔馳C200,是他幫濟(jì)寧一位經(jīng)營(yíng)二手車的朋友賣的,因?yàn)閷?duì)車輛具體情況并不了解,起初他曾通知銷售人員不要把車賣給武先生,但武先生堅(jiān)持要買。

對(duì)車輛公里數(shù)由六萬公里變成十萬公里的問題,劉經(jīng)理稱他們沒更改公里數(shù),而且五年之內(nèi)的車輛他們不會(huì)去查公里數(shù)?！叭绻阆氩?可以去第三方查改表的時(shí)間?！眲⒔?jīng)理說,通過鑒定,可以確定更改公里數(shù)的具體時(shí)間,但費(fèi)用由武先生承擔(dān)。對(duì)武先生提出來的退車要求,劉經(jīng)理稱會(huì)向濟(jì)寧做二手車買賣的朋友反映。

律師說法：“車輛公里數(shù)造假”涉嫌欺詐

對(duì)此,山東千舜律師事務(wù)所律師孫才望認(rèn)為,二手車銷售方有義務(wù)告知消費(fèi)者車輛性能、公里數(shù)和過戶次數(shù),這是購(gòu)車者的知情權(quán)。孫才望說,二手車賣家未告知武先生真實(shí)的過戶次數(shù),侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。

“在車輛公里數(shù)上做手腳就涉嫌欺詐。按合同法規(guī)定,購(gòu)車者與二手車賣家簽訂的合同是可以變更和撤銷的?！睂O才望介紹,即使二手車主幫別人代賣,也要告知買家真實(shí)的公里數(shù),如果走司法程序,車輛公里數(shù)的鑒定費(fèi)也應(yīng)由二手車賣家承擔(dān)。

孫才望提醒市民,購(gòu)買二手車時(shí),要詳細(xì)了解車輛狀況,再與賣家簽訂合同,并在合同中注明車輛現(xiàn)狀、付款方式以及質(zhì)保期等問題,以免產(chǎn)生糾紛。

購(gòu)買二手車當(dāng)心五大陷阱

里程陷阱

購(gòu)買二手車時(shí),車輛里程表不可過分信賴,最好根據(jù)使用年限和具體車況對(duì)車輛進(jìn)行判斷,因?yàn)橛行┎环ㄜ嚿掏诶锍瘫砩献鍪帜_。

價(jià)格陷阱

購(gòu)買二手車時(shí),一些經(jīng)銷商會(huì)主動(dòng)推薦某款車輛,而且價(jià)格往往低得出奇。這輛車很可能有問題,也許出過重大事故,也許來路不明,不能正常過戶。此時(shí)一定要慎重考慮,切不可貪便宜盲目購(gòu)買。

事故車當(dāng)好車賣

許多事故車修復(fù)后用肉眼根本判斷不出來,購(gòu)車時(shí)一定要對(duì)車輛外觀內(nèi)飾進(jìn)行細(xì)致檢查。最好能到第三方汽車檢測(cè)機(jī)構(gòu)通過專業(yè)檢測(cè),對(duì)車輛做出客觀評(píng)價(jià)。此外,如果有條件,也可到交警大隊(duì)查一下備案。

拼裝車陷阱

有些被改得面目全非的車當(dāng)成正常車在市場(chǎng)上出售。如果改裝的是車的非主要部件,改裝程度較輕,購(gòu)車時(shí)要注意看一下改裝部位性能如何。如果改裝程度較嚴(yán)重,此類車根本無法通過正當(dāng)途徑獲得車牌,使用風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大增加。

保險(xiǎn)陷阱

不少二手車都會(huì)標(biāo)明該車擁有全年的保險(xiǎn),但通常不會(huì)主動(dòng)告知這輛車有過什么理賠記錄。因此,消費(fèi)者除了看保險(xiǎn)還應(yīng)看理賠記錄。因?yàn)榘l(fā)生過理賠的車再次投保,價(jià)格會(huì)高于沒發(fā)生過理賠的車輛,保費(fèi)與新車也略有不同。