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我國快遞量全球占比超四成
新華社北京3月28日電(記者趙文君)國家郵政局28日發(fā)布2016年中國快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告,我國快遞業(yè)務(wù)量規(guī)模繼續(xù)穩(wěn)居世界首位,在全球占比超過四成,對(duì)世界快遞業(yè)務(wù)量增長的貢獻(xiàn)率達(dá)60%。
報(bào)告顯示,2016年快遞支撐網(wǎng)絡(luò)零售額超過4萬億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重達(dá)到12.5%,直接服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品外銷超過1000億元,直接服務(wù)制造業(yè)產(chǎn)值超過1200億元。國家郵政局發(fā)展研究中心市場監(jiān)管研究處負(fù)責(zé)人耿艷表示,快遞業(yè)發(fā)展對(duì)培育壯大新經(jīng)濟(jì)、加快發(fā)展新動(dòng)能具有不可替代的作用。
耿艷說,快遞普惠程度不斷提升,在服務(wù)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、暢通農(nóng)產(chǎn)品流通渠道、推動(dòng)消費(fèi)公平等方面發(fā)揮了重要作用。報(bào)告統(tǒng)計(jì),從2010年每十萬人4.8個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)、增加至2016年每十萬人15個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn);從2010年每千平方公里6.7個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn),增加至2016年每千平方公里19.1個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)。
在快速發(fā)展的同時(shí),快遞服務(wù)公眾滿意度持續(xù)提升。重點(diǎn)城市間72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率連續(xù)兩年改善;有效申訴率連續(xù)四年下降,2016年快遞有效申訴率為8.4件/百萬件快件,較上年下降4.9件/百萬件快件。(完)
編輯:楊嵐
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