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醫(yī)院停車(chē)差額收費(fèi)要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
深圳發(fā)改委4月17日發(fā)布深圳市公立醫(yī)院機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)改革試點(diǎn)工作方案,方案在6家醫(yī)院試點(diǎn)一年,6月起高峰時(shí)段非患者車(chē)輛最高收81元,患者車(chē)輛統(tǒng)一10元/輛。(4月18日《南方都市報(bào)》)
到醫(yī)院看病處處排隊(duì),這本來(lái)就讓人很心煩,開(kāi)著車(chē)到醫(yī)院卻找不到停車(chē)位,就醫(yī)體驗(yàn)就更加糟糕。由于人滿(mǎn)為患是不少醫(yī)院的常見(jiàn)現(xiàn)象,停車(chē)難就容易與其它看病難題如影隨形,成為患者的一大困擾,停車(chē)難理應(yīng)作為看病難的一項(xiàng)子內(nèi)容來(lái)化解。
醫(yī)院停車(chē)難除了車(chē)位本身不足、難以滿(mǎn)足患者及家屬的需求外,也與非患者車(chē)輛占用醫(yī)院的車(chē)位有關(guān)。假如醫(yī)院的停車(chē)收費(fèi)便宜,醫(yī)院周邊小區(qū)車(chē)輛就極可能到院內(nèi)停車(chē)。而普漲停車(chē)價(jià)格,也會(huì)加劇患者的看病負(fù)擔(dān),惟有差額收費(fèi),方能既減少非患者車(chē)輛,又不損患者利益。
差額收費(fèi),既應(yīng)包括不同對(duì)象,也應(yīng)包括不同時(shí)間段。即只有在看病高峰時(shí)段、針對(duì)非患者車(chē)輛,才采用高額收費(fèi),其它時(shí)段的所有車(chē)輛、患者車(chē)輛的所有時(shí)段,都應(yīng)保持正常價(jià)格。由此將產(chǎn)生利益導(dǎo)向作用,有利于化解醫(yī)院停車(chē)難。
當(dāng)然,差額收費(fèi)也可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。首先,醫(yī)院并非孤立存在,醫(yī)院周邊也有單位和小區(qū),這些單位和小區(qū)的車(chē)位也具備緩解醫(yī)院停車(chē)壓力的作用,患者在非醫(yī)院區(qū)域就近停車(chē)不在少數(shù)。當(dāng)醫(yī)院實(shí)施差額收費(fèi)后,周邊單位和小區(qū)的車(chē)輛將付出高昂的停車(chē)費(fèi),此收費(fèi)模式會(huì)不會(huì)產(chǎn)生溢出效應(yīng),會(huì)不會(huì)導(dǎo)致周邊單位和小區(qū)針對(duì)患者車(chē)輛報(bào)復(fù)性地上漲停車(chē)費(fèi),這是個(gè)問(wèn)題。
其次,患者的利益是否受損,也有待觀察。就診人員車(chē)輛只限1輛,并憑當(dāng)日門(mén)診收費(fèi)票據(jù)或者住院押金、住院費(fèi)用收據(jù)等就醫(yī)憑證認(rèn)定,這一規(guī)則可能會(huì)誤傷一部分患者,因?yàn)橐幻颊咄卸嗳伺阕o(hù)或看望,當(dāng)陪護(hù)或看望患者也要被高收費(fèi)時(shí),難免會(huì)激發(fā)一部分患者的反感。再加上停車(chē)收費(fèi)人員未必就能嫻熟操作,就能秉公辦事且一視同仁,醫(yī)患因停車(chē)問(wèn)題激化沖突的可能性不是沒(méi)有。
醫(yī)院實(shí)現(xiàn)停車(chē)差額收費(fèi)的確是個(gè)好主意,但在實(shí)施過(guò)程中須謹(jǐn)慎操作,既要看到它的正面作用,更要防范可能出現(xiàn)的負(fù)面影響,尤需防范差額收費(fèi)模式被一些人鉆空子,甚至成為一種權(quán)力,導(dǎo)致停車(chē)難沒(méi)怎么化解,反而惹出其它事端來(lái)。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 停車(chē) 收費(fèi) 患者