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如何讓群眾"最滿意"? 揭秘基層檢察院的無錫“梁溪”訣竅
無錫市梁溪區(qū)檢察院的案件管理中心。新華網(wǎng)于子茹攝
“一對一”聯(lián)絡(luò),打通服務(wù)百姓的最后一公里
延伸檢察職能,服務(wù)百姓生活,也是梁溪檢察近年來所做的重點工作之一。
2015年以來,為更好地向基層群眾提供檢察服務(wù),促進(jìn)社區(qū)法治建設(shè),維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定,無錫市梁溪區(qū)檢察院依托設(shè)立在社區(qū)的多個“檢察工作站”,完善基層群眾工作平臺,積極打造“群眾家門口的檢察院”。
“我們選派工作能力突出、責(zé)任心強(qiáng)的檢察干警,聘任社區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人為聯(lián)絡(luò)員,相互建立“一對一”的熱線聯(lián)系”, 李贏介紹。
王丹,是無錫市梁溪區(qū)檢察院偵查監(jiān)督科的科長,同時她還有另外一個身份——梁溪區(qū)寧南社區(qū)檢察工作站的聯(lián)絡(luò)員。王丹每個月至少需要去寧南社區(qū)一次,了解社情民意、傾聽民生訴求、收集建議意見,同時她還要有針對性地開展法律咨詢、法制宣傳、化解矛盾等。
有一次,王丹辦理了一起未成年人搶劫未成年人的案件?!氨粨尳俚暮⒆邮切率忻窦彝サ暮⒆?,父母忙著做生意,常常無法照料孩子的日常生活?!蓖醯じ嬖V記者,正是受這個案件的啟發(fā),她聯(lián)合其他社區(qū)檢察站的聯(lián)絡(luò)員,分別在社區(qū)開展針對不同年齡孩子的安全預(yù)防的知識普及。
“不同部門的檢察干警深入社區(qū)后,所做的法制宣傳內(nèi)容也是不同的?!蓖醯ひ宰约簽槔f明,“因為我在偵查監(jiān)督科,在辦案的過程中會發(fā)現(xiàn)一些新的犯罪動向。當(dāng)進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行法制宣傳時,我就會結(jié)合這些案例告訴社區(qū)居民如何去預(yù)防。”
預(yù)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙,便是王丹在南寧社區(qū)進(jìn)行法制宣傳的重點內(nèi)容之一。
“最近,網(wǎng)絡(luò)電信詐騙和集資詐騙盛行。我們就以此為主題進(jìn)行法治知識普及,讓社區(qū)居民免遭財產(chǎn)侵害?!蓖醯そ榻B,在普法時,他們用的都是發(fā)生在社區(qū)居民身邊真實的案例,“從網(wǎng)上找到的案例即使給居民講了,他們也不會太相信。我們用轄區(qū)內(nèi)的真實案例普法,百姓也自然會相信并警惕此類犯罪,從而避免上當(dāng)受騙”。
當(dāng)談及做社區(qū)工作最大的收獲時,王丹認(rèn)為,是“增強(qiáng)檢察干警與群眾溝通的能力”。“無論何時,檢察官都是和人民群眾打交道的。我們很多檢察官都是畢業(yè)之后就參加工作,對社會不同層次的人了解非常少,如果在工作中語言不能夠接近群眾的話,會直接影響工作的開展”。她表示,“通過在社區(qū)鍛煉,我們的干警學(xué)會了如何同百姓更好的溝通”。
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:揭秘 基層 檢察院 無錫