二是提供政務(wù)辦事服務(wù)。近年來(lái)政府為了推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，讓企業(yè)和民眾辦事更方便快捷，在搞網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳上沒少下功夫。企業(yè)想申報(bào)個(gè)投資項(xiàng)目、資格認(rèn)定，或者想辦理境外投資備案和核準(zhǔn)什么的，都能在相關(guān)部委政府網(wǎng)上服務(wù)大廳上查看到辦事指南，甚至可以網(wǎng)上辦妥。

如果說及時(shí)發(fā)布政策信息是政府網(wǎng)站的“及格線”，那么完善的辦事服務(wù)功能就是重要的“加分項(xiàng)”。這項(xiàng)功能搞得好，政府網(wǎng)站的人氣會(huì)更旺，民眾對(duì)政府的評(píng)價(jià)也會(huì)更高。

三是回應(yīng)網(wǎng)民留言?；ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)特征之一就是交互性，政府網(wǎng)站同樣少不了和網(wǎng)民的互動(dòng)。一部分互動(dòng)屬于為政府工作建言獻(xiàn)策。比如，中國(guó)政府網(wǎng)就設(shè)有“我向總理說句話”專欄，民眾可以在這個(gè)專欄里表達(dá)對(duì)政府某項(xiàng)工作或制度的意見建議，通常過不多時(shí)就會(huì)收到相關(guān)部委的回復(fù)。

還有一部分互動(dòng)屬于“大家來(lái)找茬”，就是為政府網(wǎng)站找錯(cuò)。現(xiàn)在，全國(guó)縣級(jí)以上地方政府門戶網(wǎng)站和國(guó)務(wù)院部門網(wǎng)站中，多達(dá)97%都在首頁(yè)添加了“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)入口。

這些工作干得怎么樣？

2016年中國(guó)官方對(duì)全國(guó)政府網(wǎng)站建立了每季度一次的常態(tài)化抽查機(jī)制。經(jīng)過多次抽查，現(xiàn)在各級(jí)政府對(duì)政府網(wǎng)站工作都越發(fā)重視，網(wǎng)站辦得也越來(lái)越好。

一季度，國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室共抽查469個(gè)各地區(qū)和國(guó)務(wù)院部門政府網(wǎng)站，總體合格率91%。其中，北京等11個(gè)地方政府網(wǎng)站抽查合格率達(dá)100%。

各地區(qū)和71個(gè)國(guó)務(wù)院部門共抽查本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站7768個(gè)，總體合格率92%。2016年第四季度不合格的政府網(wǎng)站已基本完成整改。

對(duì)網(wǎng)站糾錯(cuò)留言辦理情況，截至2017年3月31日，網(wǎng)民留言總體辦結(jié)率已達(dá)99%。

盡管“僵尸”、“睡眠”政府網(wǎng)站越來(lái)越少，但奇葩網(wǎng)站還沒有完全絕跡。

有的政府網(wǎng)站內(nèi)容長(zhǎng)時(shí)間都不更新。舉個(gè)例子：江蘇省淮安市“淮安區(qū)科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)網(wǎng)”要么幾個(gè)多月幾乎不怎么發(fā)布信息，要么集中一天突擊發(fā)布十幾條，有應(yīng)付檢查之嫌；“山西省就業(yè)服務(wù)局”網(wǎng)站，站點(diǎn)長(zhǎng)期無(wú)法訪問；“內(nèi)蒙古自治區(qū)水利廳”網(wǎng)，多個(gè)欄目為空白，大量鏈接無(wú)法使用。

更有甚者，云南省大姚縣“大姚公眾信息網(wǎng)”等縣級(jí)門戶網(wǎng)站居然擅自進(jìn)行暫時(shí)關(guān)停。

納尼？居然想關(guān)就關(guān)？Are you kidding me?

有的政府網(wǎng)站辦事服務(wù)信息不準(zhǔn)確、不實(shí)用，甚至根本沒法用。比如內(nèi)蒙古自治區(qū)“赤峰市政務(wù)服務(wù)中心”網(wǎng)部分事項(xiàng)的服務(wù)指南僅有名稱，沒有實(shí)際內(nèi)容；陜西省太白縣“中國(guó)·太白”網(wǎng)“婚姻登記”、“戶籍管理”等服務(wù)不可用。有的政府網(wǎng)站甚至在首頁(yè)大版面刊登商業(yè)廣告。

What？居然沒法用？還登商業(yè)廣告？能不能走點(diǎn)心？

不過，這些網(wǎng)站應(yīng)該奇葩不了太久。官方稱，下一步將要求各地各部門加大對(duì)內(nèi)容長(zhǎng)期不更新不維護(hù)的“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站，以及瞞報(bào)漏報(bào)、違規(guī)關(guān)停等問題的檢查整改力度，避免應(yīng)付檢查突擊發(fā)布信息，定期核驗(yàn)網(wǎng)站辦事服務(wù)信息是否準(zhǔn)確、功能是否實(shí)用。李曉喻