近日,“福建莆田的一些鞋廠生產(chǎn)仿冒耐克、阿迪達(dá)斯等名牌運(yùn)動(dòng)鞋,順豐、四通一達(dá)等快遞公司‘代收點(diǎn)’提供異地上線服務(wù)幫助廠商虛構(gòu)海外發(fā)貨信息,掩蓋真實(shí)發(fā)貨地點(diǎn)”的新聞進(jìn)入公眾視野,這個(gè)新聞是真是假?如果是真,為什么會(huì)發(fā)生海外購(gòu)物造假的情況?怎樣努力避免類似情況發(fā)生?消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)怎樣防止被“忽悠”呢?

對(duì)于海外購(gòu)物能夠在官網(wǎng)查詢到的問題,順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,莆田假貨寄遞現(xiàn)象一直存在,從地下工廠生產(chǎn)、電商平臺(tái)銷售到黃牛充當(dāng)中介攬收發(fā)運(yùn),已經(jīng)形成龐大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,從2015年起,順豐已6次向當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門舉報(bào),聯(lián)手打擊假貨集散地,且每年拒收莆田安福市場(chǎng)快件近300萬單。圓通負(fù)責(zé)人向中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示,此前,圓通的有關(guān)部門已發(fā)現(xiàn)并掌握了個(gè)別加盟商為不法企業(yè)提供虛假快遞路由信息的情況,關(guān)停了一批國(guó)內(nèi)加盟商所謂的海外客戶賬號(hào),對(duì)于幫助假直郵的加盟網(wǎng)點(diǎn),圓通采取了列入公司誠(chéng)信體系的黑名單、取消加盟資格等措施,對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的違法網(wǎng)點(diǎn),將移交司法、執(zhí)法部門處理。

普惠金融知識(shí)平臺(tái)“耶問”分析師崔凱向中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者介紹,由于高額的利潤(rùn)驅(qū)使,加上近幾年“海淘”的興起,使得造假者又發(fā)現(xiàn)了一條全新的發(fā)財(cái)之路;很多快遞公司在終端節(jié)點(diǎn)上面采用的是加盟制,有些不法分子就鉆了這個(gè)空子。一方面是整個(gè)物流體系和系統(tǒng)當(dāng)中存在著漏洞,另一方面由于海淘存在語言、地區(qū)消費(fèi)習(xí)慣、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境等原因,對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者來說存在著門檻,很多中文化的“海淘”平臺(tái)滿足了中國(guó)消費(fèi)者跨過這道“門檻”的剛性需求,包括很容易造假的所謂“海外物流查詢平臺(tái)”,這都給造假者提供了機(jī)會(huì)。

北京印刷學(xué)院青島研究院副院長(zhǎng)朱磊分析認(rèn)為,快遞行業(yè)主要是承擔(dān)包裹寄遞的服務(wù),是產(chǎn)品的下游服務(wù)供應(yīng)商,目前并不承擔(dān)寄遞鑒別物品真假的責(zé)任,也不具備這個(gè)能力,但快遞行業(yè)確實(shí)存在黑代理或黃?，F(xiàn)象,由于快遞網(wǎng)點(diǎn)的布局存在一定的局限性,不可避免的出現(xiàn)了一些黑代理或黃牛,他們以低于市場(chǎng)價(jià)收攬市場(chǎng)快件,以大客戶的身份寄遞物品;或以高于市場(chǎng)價(jià)價(jià)格收攬快件,并在異地建倉發(fā)貨,這些都具有較強(qiáng)的不可控因素。此外,倉配一體在快遞物流中越來越盛行,這本來是提高物流效率,降低物流成本的非常重要的方法,但是有的造假商販利用這一點(diǎn),在異地建倉發(fā)貨,避開政府部門或快遞企業(yè)對(duì)敏感區(qū)域的排查,進(jìn)行異地發(fā)貨。

朱磊表示,從快遞行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展來看,未來作為直接面向消費(fèi)者的重要平臺(tái),確實(shí)還需要通過加強(qiáng)技術(shù)手段,在快遞領(lǐng)域中排除假貨流通的可能性,比如通過大數(shù)據(jù)手段,建立黑名單制度,拒收造假用戶的業(yè)務(wù);發(fā)揮快遞業(yè)物流信息溯源能力,促進(jìn)快遞業(yè)與制造業(yè)的快速融合,采取原產(chǎn)地認(rèn)證,真正實(shí)現(xiàn)從工廠或直屬倉儲(chǔ)直接配送,讓消費(fèi)購(gòu)買放心真貨。

崔凱認(rèn)為,要斬?cái)嗪Ｌ约儇涍@個(gè)黑色產(chǎn)業(yè)鏈,一方面,快遞公司要在管理上加大力度,尤其對(duì)于加盟點(diǎn)要定期審查監(jiān)管,防止內(nèi)部“李鬼”;另一方面,快遞物流相關(guān)政府機(jī)構(gòu)也要加大對(duì)這種“造假行為”的打擊力度;消費(fèi)者要盡量選擇正規(guī)的“海淘”渠道和平臺(tái),不要單純貪圖便宜?！跋M(fèi)者如果有較好語言能力,最好直接選擇包括亞馬遜在內(nèi)的國(guó)外知名電商,最好選擇該電商自營(yíng)的產(chǎn)品,這樣能夠最大限度保證正品率。其次就是再購(gòu)買過程當(dāng)中索要相應(yīng)的購(gòu)買證明,包括發(fā)票、購(gòu)物小票等。如果價(jià)格便宜到離譜,就要在心里敲響警鐘,不要上當(dāng)?！贝迍P分析說。(中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 崔國(guó)強(qiáng))