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整治車險亂象 保監(jiān)會刮起監(jiān)管風暴
繼規(guī)范人身險銷售、檢查償付能力數(shù)據(jù)真實性之后,保監(jiān)會即將開啟車險市場亂象的整治大行動。
6月4日,上海證券報從相關(guān)渠道獲悉,保監(jiān)會日前已起草《關(guān)于整治機動車輛保險市場亂象的通知》(以下簡稱《通知》),并于6月2日下發(fā)至地方保監(jiān)局及財險公司,征求行業(yè)內(nèi)部意見。
在業(yè)內(nèi)人士看來,這是《保監(jiān)會關(guān)于強化保險監(jiān)管打擊違法違規(guī)行為 整治市場亂象的通知》的細化與落實,也是車險現(xiàn)場治理和商業(yè)車險二次費改的組合拳。
不得盲目拼規(guī)模及搶份額
隨著保監(jiān)部門三令五申地整治亂象,車險市場不正當競爭行為近年來有所減少,但仍然周期性地出現(xiàn)在一些地區(qū)。
此次整治啟動于商業(yè)車險二次費改開啟之際。根據(jù)《通知》,各財險公司應(yīng)樹立科學經(jīng)營理念,強化合規(guī)主體責任。不得忽視內(nèi)控合規(guī)和風險管控,盲目拼規(guī)模、搶份額。
目前分散性的車險業(yè)務(wù)已逐漸為各種代理渠道所掌握,客戶資源的不斷積聚使代理渠道在與財險公司的博弈中處于明顯的主動地位。而車險市場的不正當競爭即指,財險公司為搶占車險的市場份額、拼規(guī)模,向代理渠道支付高額手續(xù)費的違規(guī)現(xiàn)象。
一位財險公司基層機構(gòu)的負責人直言,車險市場不正當競爭行為,表面上問題出在基層公司,其實根子在保險公司總公司的發(fā)展目標和考核導(dǎo)向上。只重保費數(shù)量、不顧保險質(zhì)量的“以保費論英雄”的經(jīng)營思路昭然若揭。
因此,《通知》要求,財險公司不得脫離公司發(fā)展基礎(chǔ)和市場承受能力,向分支機構(gòu)下達不切實際的保費增長任務(wù)。不得偏離精算定價基礎(chǔ),以低于成本的價格銷售車險產(chǎn)品,開展不正當競爭。此外,應(yīng)加強費用預(yù)算、審批、核算、審計等內(nèi)控管理,據(jù)實列支各項經(jīng)營管理費用,確保業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實、準確、完整。不得以直接業(yè)務(wù)虛掛中介業(yè)務(wù)等方式套取手續(xù)費。不得以虛列“會議費”、“宣傳費”、“廣告費”、“咨詢費”、“服務(wù)費”、“防預(yù)費”、“租賃費”、“職工績效工資”、“理賠費用”等方式套取費用。
同時,財險公司應(yīng)強化手續(xù)費核算管控。凡是在保險銷售過程中向保險中介機構(gòu)支付的費用,均應(yīng)堅持實質(zhì)重于形式的原則,如實記入“手續(xù)費支出”科目。不得將與車險銷售收入或保單銷售數(shù)量掛鉤的費用計入“宣傳費”、“廣告費”、“咨詢費”、“服務(wù)費” 、“技術(shù)服務(wù)費”等其他科目。
為了防止財險公司在費用入賬和費用分攤上“做文章”,《通知》要求,不得違規(guī)將費用在不同時期、不同地域、不同險種、不同分支機構(gòu)之間進行調(diào)節(jié)。財險公司總公司及省公司本級不開展銷售活動的,不得在總公司及省公司本級列支銷售類費用或通過積分方式計提銷售費用。不得違規(guī)延遲費用入賬時間。
《通知》還要求,財險公司應(yīng)對車險中介業(yè)務(wù)加強合規(guī)性管控,履行對中介機構(gòu)的授權(quán)和管理責任。值得注意的,此次還首次提出了財險公司與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺等機構(gòu)合作開展車險業(yè)務(wù)時的規(guī)范問題。比如,第三方網(wǎng)絡(luò)平臺等提供的服務(wù)超過技術(shù)支持輔助服務(wù)范疇、 實質(zhì)上開展車險銷售活動或根據(jù)車險銷售收入、保單銷售數(shù)量等向財產(chǎn)保險公司收取費用的,應(yīng)取得經(jīng)營保險業(yè)務(wù)資格。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:車險 財險 保險 業(yè)務(wù)