客服稱長期服用有效果

記者注意到，在各大電商網(wǎng)站上與“補(bǔ)腦”相關(guān)的產(chǎn)品中，僅“安神補(bǔ)腦液”屬于中藥制劑的藥品。其他“補(bǔ)腦”產(chǎn)品的功能類似——“抗疲勞，耐缺氧，改善記憶力”?？墒牵@些“補(bǔ)腦”產(chǎn)品效果如何？

在電商平臺一些“補(bǔ)腦”產(chǎn)品的跟帖評論中，有的使用者稱很有效，可以緩解疲勞，“吃了魚油以后，記憶力提高了，思路更清晰了”；有人說因人而異，記憶這個東西無法量化；也有人說吃了之后還是每天都困，沒感覺到有效果；還有評論稱，“懷疑是假的，連個包裝說明書都沒有，發(fā)貨地址都不敢寫，感覺被黑了”。不過，大部分人發(fā)布評論說，要長時間使用才能知道效果。

對于使用者的不同效果評價，此類“補(bǔ)腦”產(chǎn)品的客服解釋稱，“保健食品，補(bǔ)充的是營養(yǎng)成分，不是藥品，所以沒有治療的作用，需要堅持服用才有更好的效果”，并著重表示“絕對沒有副作用，孕婦都可以服用，絕對安全”“人體新陳代謝周期是28天，每個人的身體吸收情況有差異，建議堅持服用效果更佳”“要想記憶力有比較明顯的改善，一般需要3個月左右，當(dāng)然如果條件允許，多堅持一段時間，效果會更好的”。這些客服的答復(fù)無一不是將效果推向長遠(yuǎn)考慮。

此外，也有客服提到，“如果大腦長期處于疲勞的狀態(tài)，前期服用會出現(xiàn)想睡覺，嚴(yán)重者會有稍微的頭暈，這些都是正常的，因為產(chǎn)品在緩解大腦疲勞，一個星期左右會慢慢消除癥狀”。同時還強(qiáng)調(diào)，“這不是副作用，作為保健品，請放心服用”。

這些“補(bǔ)腦”產(chǎn)品是否有相關(guān)批準(zhǔn)證書？

在記者的要求下，一些國產(chǎn)“補(bǔ)腦”產(chǎn)品的客服有的出示了《國產(chǎn)保健食品批準(zhǔn)證書》，有的出示的則是各省疾病預(yù)防控制中心的檢驗報告、保健食品批準(zhǔn)證書，不一而同，也不明效力。

一些售賣“進(jìn)口產(chǎn)品”的客服，有的甚至直接宣稱可以“提升智商IQ，改善注意力，思考力，防止大腦疲勞，提升學(xué)業(yè)成績，預(yù)防各種老年腦部病變”。

某國產(chǎn)“補(bǔ)腦”產(chǎn)品的客服對記者說:“我們國家對于國外保健品的管控比較小，進(jìn)口產(chǎn)品存在夸大宣傳嫌疑，保健食品其實就是輔助性的作用，是沒有辦法和藥品比的”。