炮制數(shù)據(jù)擾亂市場(chǎng)秩序

作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的重要主體,互聯(lián)網(wǎng)公司理應(yīng)以誠(chéng)信為本,公平競(jìng)爭(zhēng)。但隨意炮制各種數(shù)據(jù),將會(huì)擾亂市場(chǎng)秩序,也是對(duì)消費(fèi)者相關(guān)權(quán)利的侵犯。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示,按照《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的定義,所謂不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),是經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定、損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益、擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)造假的目的,一是欺騙交易對(duì)方,二是在和同行的角逐當(dāng)中立于不公平的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。這就涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二條第一款所說(shuō)的“經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)交易中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)、信用的原則,遵守公認(rèn)的商業(yè)道德”。不僅如此。在劉俊海看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)造假行為,還涉嫌違反其他法律法規(guī)。

劉俊海表示,如果企業(yè)在IPO的時(shí)候財(cái)務(wù)造假,就涉嫌違反《證券法》關(guān)于股票發(fā)行、信息披露等規(guī)定；如果以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)造假為基礎(chǔ)做廣告,涉嫌違反《廣告法》；如果消費(fèi)者相信企業(yè)的偽造數(shù)據(jù)而去購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù),就侵犯了消費(fèi)者知情權(quán),構(gòu)成欺詐行為,涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》；如果投資者購(gòu)買(mǎi)該公司發(fā)行的股票,涉嫌構(gòu)成資本市場(chǎng)里的虛假記載、誤導(dǎo)性陳述乃至重大遺漏,情節(jié)嚴(yán)重的還構(gòu)成犯罪。

社會(huì)公眾被虛假數(shù)據(jù)誤導(dǎo)

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,“個(gè)人”被激活了。但是,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)造假盛行之時(shí),卻可能對(duì)個(gè)體行為產(chǎn)生大規(guī)模的誤導(dǎo)。中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)院教授王軍說(shuō),在自媒體蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,為獲取更多廣告主的投資,不少自媒體人想出了“花錢(qián)買(mǎi)閱讀量”的主意。刷量成了一些“小V”晉升“大V”的捷徑,也成了自媒體營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的潛規(guī)則。

這些虛假的數(shù)據(jù),會(huì)直接對(duì)公民的媒介素養(yǎng)等社會(huì)認(rèn)知判斷體系產(chǎn)生誤導(dǎo)。王軍認(rèn)為,當(dāng)人們處在一個(gè)充滿欺騙與虛假的環(huán)境中時(shí),對(duì)媒體的信息認(rèn)知、理解和使用都會(huì)產(chǎn)生偏差。同樣的道理,商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、信息渠道數(shù)據(jù)的造假,直接影響了人們對(duì)社會(huì)環(huán)境的判斷,也會(huì)對(duì)人們的消費(fèi)、認(rèn)知、行為產(chǎn)生誤導(dǎo)。長(zhǎng)期的誤導(dǎo),很可能扭曲人們的社會(huì)價(jià)值判斷。比如,如今有不少網(wǎng)紅主播成了少男少女追捧的對(duì)象,但鮮為人知的是這些所謂“日收入上萬(wàn)”的主播,十有八九是被有計(jì)劃地包裝出來(lái)的。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)造假將主播與高收入聯(lián)系在一起,就容易導(dǎo)致年輕人認(rèn)知和行為的偏差。

數(shù)據(jù)造假干擾社會(huì)治理

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)造假不僅影響著社會(huì)群體的言行,也影響到社會(huì)治理。多地城市交通管理部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,某些網(wǎng)約車(chē)、共享單車(chē)平臺(tái)的數(shù)據(jù)不透明甚至造假,導(dǎo)致相關(guān)領(lǐng)域管理舉措制定難產(chǎn),正給城市的精細(xì)化管理帶來(lái)隱患。

“有些公司我們根本不知道他們一夜之間投放了多少輛單車(chē),”江蘇省南京市鼓樓區(qū)停車(chē)設(shè)施管理中心黨支部書(shū)記杜維莉說(shuō),以共享單車(chē)數(shù)量為例,這樣的互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)直接關(guān)系著社會(huì)治理,虛假數(shù)據(jù)會(huì)誤導(dǎo)管理舉措造成行政資源的巨大浪費(fèi)。

如果公共管理部門(mén)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況產(chǎn)生誤判,有可能帶來(lái)潛在的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。