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手游成癮的“熊孩子”誰管? 建立網(wǎng)游分級管理制度
實名認證有“后門”,資金充值沒“門檻”——
一些游戲公司幫助未成年人繞過監(jiān)管規(guī)定,中小學生認為“游戲幣不是錢”
日前,某機構(gòu)對中部某省會城市三所中小學621名學生進行的現(xiàn)場無記名問卷調(diào)查顯示,10—13歲的中小學生中,接觸手游的比例高達96%;209名初中生中,通過手機支付等方式購買游戲道具、游戲等級服務(wù)的比例高達61%。
2010年文化部出臺的《網(wǎng)絡(luò)游戲暫行管理辦法》第二十條明確規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)不得為未成年人提供交易服務(wù)?!睘槭裁船F(xiàn)實中未成年人買游戲、充點卡的情況還能屢屢出現(xiàn)呢?
一般情況下,如果通過實名認證的方式上線,就可以判別用戶的年齡,以此管住孩子的“小錢包”。今年5月1日起開始實施的《文化部關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲運營加強事中事后監(jiān)管工作的通知》規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)游戲運營企業(yè)應(yīng)當要求網(wǎng)絡(luò)游戲用戶使用有效身份證件進行實名注冊,并保存用戶注冊信息;不得為使用游客模式登錄的網(wǎng)絡(luò)游戲用戶提供游戲內(nèi)充值或者消費服務(wù)。
新規(guī)出臺以后,騰訊、網(wǎng)易等旗下網(wǎng)游開啟了實名認證。然而,全國人大代表、民盟湖南省委副主委何寄華在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不少未成年人在玩游戲、交易、“打賞”時,并沒有通過有效的方式進行實名認證,一些游戲公司出于商業(yè)目的,甚至留出“后門”幫助未成年人繞過監(jiān)管規(guī)定,實名認證體系形同虛設(shè),使兒童、青少年頻頻落入“消費陷阱”。
參訪中,有不少中小學生表示,他們玩手游一般都使用父母的手機,這種情況下并不需要額外的身份注冊信息。
記者嘗試進入時下一款火爆的手機游戲,發(fā)現(xiàn)注冊程序并不復(fù)雜,廠商還在頁面“貼心”地提示年齡較小的玩家可以通過戶口簿獲得身份證號碼信息,即使沒有戶口簿,也能選擇使用港澳臺居民往來內(nèi)地通行證等其他有效身份證件完成注冊。
在一些貼吧和論壇,許多青少年玩家分享成功注冊的經(jīng)驗——“聽說要實名制,好慌啊,機智的我隨便上網(wǎng)找了個身份證,居然通過認證了,誰也別想阻止我!”
事實上,“網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)”早在2007年就已啟用,核心內(nèi)容包括:游戲過程中會提示累計在線時間;累計游戲時間超過3小時,游戲收益(經(jīng)驗、金錢)減半;累計游戲時間超過5小時,游戲收益為0;以此迫使未成年人下線休息、學習,但該系統(tǒng)推廣使用效果并不理想。
何寄華建議,要加緊完善相關(guān)機制,加強針對未成年人游戲的審核,嚴格落實手游實名認證。具體措施包括:每次進入手機游戲賬號登錄時,應(yīng)進行人臉識別,做到人證合一;對于違規(guī)操作的手游企業(yè)或公司應(yīng)給予相應(yīng)處罰;設(shè)立未成年人手游“服務(wù)限制”;對于未成年玩家,游戲中不得提供諸如購買鉆石、等級、裝備的引導(dǎo)和誘導(dǎo)提示頁面,不得在游戲中向未成年人提供任何形式的消費服務(wù)等等。
記者在采訪中還發(fā)現(xiàn),在互聯(lián)網(wǎng)和移動支付的情境下,很多未成年人對各種類型的“金錢”并無概念,以為游戲幣不是錢,加之在誘導(dǎo)內(nèi)容面前無自控能力,會為了盡快“升級”不計后果地購買裝備。一位遭遇“吸費”的家長就表示:“如果用的是‘真錢’,孩子無論如何也不能花掉這么多?!?/span>
中國社會科學院金融研究所法與金融研究室副主任尹振濤認為,未成年人需要對電子貨幣、虛擬貨幣形成基本的認識,對此,家長和學校的教育是第一位的。其次,銀行和各種支付平臺都有義務(wù)來維護移動支付的生態(tài)體系,當未成年人進行交易操作時要有相關(guān)的提示,或者在某個時間段暫停支付功能,設(shè)置支付上限,有異常交易要及時通知賬戶所有人。此外還應(yīng)加大指紋支付、人臉識別等新技術(shù)在支付領(lǐng)域的應(yīng)用,把支付實名制落到實處。
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:手游 成癮 熊孩子 網(wǎng)游