55. 1%受訪者認(rèn)為一些新聞給人們留下了刻板印象

中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授楊立雄認(rèn)為，“老人摔倒不敢扶”確實(shí)是全民都在討論的問題，“在媒體的影響、互聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)散下，年輕人害怕‘碰瓷’的，或者害怕碰上其他各種各樣的糾紛，這種心理是可以理解的”。

劉方認(rèn)為，出現(xiàn)這類現(xiàn)象與人們之間的信任缺失有關(guān)。“事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)成為主流，人與人之間變得冷漠，袖手旁觀的人越來越多”。

“每個(gè)年代都有品德有問題、素質(zhì)較低的一部分人，只不過在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，這樣的事件被放大很多倍，也更容易進(jìn)入人們的視野，被廣泛地討論。”許霞說，“輿論將老人群體污名化，留下了負(fù)面的‘刻板印象’，一些人談到老人就想起這種壞形象”。

楊立雄認(rèn)為，一個(gè)重要的原因是，現(xiàn)在老年人的保障體系不完善?！耙恍├先怂さ挂院螅t(yī)療費(fèi)用花費(fèi)大，對(duì)老年人自己也是一筆沉重的負(fù)擔(dān)”。

人們?yōu)槭裁磿?huì)顧慮“扶還是不扶”？調(diào)查顯示，61.4%的受訪者直言是現(xiàn)代社會(huì)道德滑坡的表現(xiàn)；55.1%的受訪者認(rèn)為一些新聞給人們留下了關(guān)于老年人的負(fù)面刻板印象；47.4%的受訪者認(rèn)為是多一事不如少一事的心理影響；27.1%的受訪者認(rèn)為是社會(huì)輿論的影響。

63. 4%受訪者期待司法審判更加公開透明，爭(zhēng)取當(dāng)下、早到的正義

“彭宇案”雖然已經(jīng)過去10年，影響卻仍然存在，甚至不斷擴(kuò)大。人們已不再關(guān)注具體案件中的誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，而將“老人被扶反訛人”的印象印入腦海。

要改善這一狀況，63.4%的受訪者期待司法審判更加公開透明，爭(zhēng)取當(dāng)下、早到的正義；52.1%的受訪者認(rèn)為有必要加強(qiáng)社會(huì)道德建設(shè)，重塑助人為樂的風(fēng)尚；50.2%的受訪者認(rèn)為應(yīng)嚴(yán)厲打擊“碰瓷”、“訛詐”等行為；44.6%的受訪者建議多拍攝公益廣告，宣傳文明出行；38.0%的受訪者認(rèn)為媒體應(yīng)注意宣傳引導(dǎo)。

“最重要的是監(jiān)控的普及和利用，以及車載監(jiān)控的普及?！眲⒎秸f，現(xiàn)在很多事件難辨真假，就是沒有確鑿的證據(jù)，口說無(wú)憑?！捌浯危菆?zhí)法必嚴(yán)，法律面前人人平等，要求賠多少、罰多少，都要平等”。

楊立雄認(rèn)為，現(xiàn)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高了，但是福利制度建設(shè)還不夠完善。應(yīng)該以完善社會(huì)保險(xiǎn)制度為主，同時(shí)讓商業(yè)保險(xiǎn)起到補(bǔ)充作用。現(xiàn)在兩個(gè)方面都做得不夠好，“尤其是商業(yè)保險(xiǎn)，是缺席的”。

他表示，扶人者留證據(jù)保護(hù)自己是表面上的解決方法。要深層次解決問題，重點(diǎn)還是社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)和社會(huì)保障制度的完善?！坝辛诉@些，車碰車、車碰人、人碰車發(fā)生的各種糾紛，該怎么解決怎么解決，不需要先運(yùn)用法律手段，這是非常重要的前提。社會(huì)保障更能促進(jìn)我們的道德、社會(huì)信任的建立”。他認(rèn)為，這樣的制度，才能夠讓老人不必?fù)?dān)憂自己的醫(yī)藥費(fèi)，年輕人不必害怕可能被“訛”而不敢扶。