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整治車險(xiǎn)亂象后續(xù):車險(xiǎn)服務(wù)或?qū)澏ǚ秶鷺?biāo)準(zhǔn)
由于目前尚存在不確定性,部分財(cái)險(xiǎn)公司緊急停止采購相關(guān)服務(wù)
■本報(bào)記者 冷翠華
繼7月6日保監(jiān)會(huì)發(fā)布關(guān)于整治機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)市場亂象的通知之后,落實(shí)該通知要求的具體措施正在推進(jìn)之中?!蹲C券日報(bào)》記者獨(dú)家獲悉,近日,保監(jiān)會(huì)和中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)召集多家保險(xiǎn)公司以及多地保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)開會(huì),擬對保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行釋義、劃定范圍并確定贈(zèng)送服務(wù)的最高價(jià)值。
由于目前初步商定的服務(wù)范圍較小、服務(wù)金額較低,但尚未最終確定,部分財(cái)險(xiǎn)公司已緊急停止采購相關(guān)服務(wù)。對于車險(xiǎn)服務(wù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,應(yīng)更多關(guān)注服務(wù)的公開透明,在具體內(nèi)容和限額上,希望能給險(xiǎn)企留出差異化空間,避免市場競爭集中于渠道競爭。
車險(xiǎn)服務(wù)擬“四選三”
根據(jù)《中國保監(jiān)會(huì)關(guān)于整治機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)市場亂象的通知》(下稱《通知》)的規(guī)定,不僅保險(xiǎn)公司給予投保人合同約定之外的利益受到禁止性約束,同時(shí),其提供的附加服務(wù)也必須進(jìn)行明示。
對險(xiǎn)企提供的服務(wù),該《通知》提出,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司向投保人或被保險(xiǎn)人提供機(jī)動(dòng)車輛防災(zāi)減損、道路救援等服務(wù),應(yīng)在保險(xiǎn)單特別約定欄目予以注明,并在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品自主注冊平臺(tái)”進(jìn)行登記。中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)就相關(guān)保險(xiǎn)單樣本向中國保監(jiān)會(huì)申請備案。
“近日保監(jiān)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)和財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司開會(huì)討論的服務(wù)方案主要就是為了落實(shí)上述這一條規(guī)定?!币晃粎⑴c會(huì)議的業(yè)內(nèi)人士告訴《證券日報(bào)》記者。經(jīng)過討論,對險(xiǎn)企服務(wù)擬出了三套方案。根據(jù)方案一,保險(xiǎn)公司可選的服務(wù)項(xiàng)目有4項(xiàng),分別是事故道路救援、非事故道路救援、安全檢測、酒后代駕;方案二在方案一的基礎(chǔ)上增加了車輛養(yǎng)護(hù)服務(wù);方案三在方案二的基礎(chǔ)上增加了車輛檢修、代辦服務(wù)這2項(xiàng)。
本報(bào)記者了解到,8月2日,行業(yè)車險(xiǎn)保單特別約定登記工作會(huì)議產(chǎn)生的初步結(jié)果是,各保險(xiǎn)公司以省為單位,各省從方案一的4項(xiàng)服務(wù)中選擇3項(xiàng),由總公司匯總上報(bào)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)。商業(yè)險(xiǎn)每單贈(zèng)送的特約服務(wù)采購成本金額總和不超過300元,交強(qiáng)險(xiǎn)保單不允許送特約服務(wù)。同時(shí),各保險(xiǎn)公司補(bǔ)充特約服務(wù)釋義上報(bào)監(jiān)管,須列明每項(xiàng)服務(wù)的采購成本價(jià)格和次數(shù)。
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:車險(xiǎn) 亂象 服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)