人民政協(xié)報(bào)記者 汪俞佳

“真沒想到今天會(huì)來市政協(xié)開會(huì)?！?月16日上午,走進(jìn)北京市政協(xié)二樓會(huì)議室,看到桌上擺放的會(huì)議材料上赫然印著自己的名字,西城區(qū)大柵欄街道的市民代表趙志平感到既意外又暖心。

醫(yī)改,牽動(dòng)無數(shù)百姓的心,也是北京市政協(xié)長(zhǎng)期關(guān)注的重點(diǎn)課題。今年4月8日,《北京市醫(yī)藥分開綜合改革實(shí)施方案》正式實(shí)施。幾個(gè)月來,據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),一級(jí)醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心門急診量有所上升,二三級(jí)醫(yī)院診療量、大型設(shè)備檢查費(fèi)、醫(yī)?；颊哓?fù)擔(dān)則出現(xiàn)了下降趨勢(shì),醫(yī)改效果初顯。

那么,醫(yī)改后,患者是否滿意?還有哪些需要改進(jìn)的地方?基層醫(yī)院還有哪些難處?當(dāng)日,市政協(xié)特地邀請(qǐng)10位市民代表,圍繞“如何推動(dòng)有序就醫(yī),建立分級(jí)診療制度”進(jìn)行座談交流。

難得有機(jī)會(huì)到市政協(xié)參加懇談會(huì),市民代表們個(gè)個(gè)有備而來,發(fā)言踴躍。“為什么很多病人不去小醫(yī)院,就是擔(dān)心把大病給耽誤了。”通州區(qū)市民張松坦言,不是老百姓愿意往三級(jí)醫(yī)院跑,實(shí)在是基層醫(yī)院醫(yī)生水平有限?！拔野l(fā)現(xiàn),有時(shí)候去社區(qū)醫(yī)院看病,看完后醫(yī)生總說,去上級(jí)醫(yī)院再查查吧,如果連醫(yī)生自己都不敢擔(dān)當(dāng),老百姓對(duì)基層醫(yī)院怎么會(huì)有信任感呢?”

“不是我們不想擔(dān)當(dāng),是有時(shí)候真的擔(dān)當(dāng)不起啊?！眮碜詰讶釁^(qū)龍山社區(qū)衛(wèi)生中心的李杰也有許多“難言之隱”,基層醫(yī)院人才匱乏,醫(yī)療設(shè)備短缺,哪一樣都是她的心頭之痛?！耙粋€(gè)簡(jiǎn)單的腹痛,可能是腸胃炎、膽囊炎,甚至是心臟病,基層的醫(yī)生大多比較年輕,缺乏經(jīng)驗(yàn),加之各種檢查設(shè)備有限,自然會(huì)有恐懼心理,擔(dān)心‘首診’變‘誤診’?！崩罱苷嫘南Ｍ?政府能夠進(jìn)一步加大對(duì)基層醫(yī)院在軟件和硬件方面的投入,提高其整體醫(yī)療水平。

同樣來自懷柔區(qū)的肖瑞蓮干了幾十年的護(hù)理工作,打針、輸液、歸檔,樣樣在行,但近段時(shí)間卻被家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋率給難住了?！昂灱s家庭醫(yī)生對(duì)老百姓來說本來是一件好事,但大部分人都不知道,光靠我們自己吆喝真的不行,希望有關(guān)方面開展有效的宣傳,大力推廣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)?！?/p>

“在這里我特別想為醫(yī)務(wù)人員說些話,他們真的特別辛苦,有時(shí)候上班連喝口水的時(shí)間都沒有,醫(yī)改千萬不要把矛頭指向醫(yī)生。”海淀區(qū)市民代表趙紅燕身邊有許多醫(yī)務(wù)工作者,親眼看到他們“5+2”,“白加黑”,卻依然常常被患者所不理解,趙紅燕感覺很心疼。

“感謝您對(duì)醫(yī)務(wù)人員的理解?！甭牭剿夭幌嘧R(shí)的人為醫(yī)務(wù)人員“叫苦”,北京潞河醫(yī)院放射科醫(yī)生石逸杰十分感動(dòng)。隨著醫(yī)藥分開綜合改革的實(shí)施,CT、核磁等大型設(shè)備檢查收費(fèi)價(jià)格開始下調(diào),石逸杰所在的放射科工作量也翻了番?！肮ぷ骼埸c(diǎn)辛苦點(diǎn)不怕,但有些過度的檢查化驗(yàn)需要引起重視,并不是所有疾病都需要拍片子,而且輻射損傷不論對(duì)病人還是醫(yī)務(wù)人員來說,都是不容忽視的?！?/p>

“醫(yī)改與百姓利益息息相關(guān),讓老百姓來說老百姓的事兒,正是此次會(huì)議的初衷?！笨粗F(xiàn)場(chǎng)熱絡(luò)的氣氛,北京市政協(xié)教文衛(wèi)體委員會(huì)副主任王杉連連點(diǎn)頭。

因?yàn)槟槻枯p度燒傷還未恢復(fù),西城區(qū)市民岳娟娟一直半捂著臉不說話,看到大家談得熱火朝天,也很快打開了話匣子:“我是個(gè)普通市民,就想談?wù)勛约旱挠H身經(jīng)歷,上周日我的臉燙傷了,跑到家附近的社區(qū)醫(yī)院,被告知沒有燙傷科,又去了另一家醫(yī)院,被告知燙傷藥種類不全,最后又去了一家醫(yī)院才給處理好,一天下來,心里有種說不出的痛苦?！痹谰昃甑陌l(fā)言讓現(xiàn)場(chǎng)熱絡(luò)的氣氛一下子沉靜下來,與會(huì)者或許也有過類似的經(jīng)歷,當(dāng)病痛真的來臨時(shí),常常會(huì)感到手足無措,最大的希望就是醫(yī)院能看好病,服好務(wù)。

“醫(yī)改是涉及民生的大事,又是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及方方面面。所以今天才要請(qǐng)大家來,聽聽你們的肺腑之言?！北本┦姓f(xié)教文衛(wèi)體委員會(huì)主任王守法表示。日前,他專門率領(lǐng)市政協(xié)調(diào)研組就分級(jí)診療工作“走出去”,到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)研,并通過互聯(lián)網(wǎng)征求了市民意見。在他看來,完善分級(jí)診療是此次醫(yī)改的切入點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),而醫(yī)改最終要以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),真正為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)?！按蠹业慕ㄗh意見我們會(huì)認(rèn)真梳理,納入調(diào)研報(bào)告,呈報(bào)給市委、市政府?！?/p>

從“走出去”到“請(qǐng)進(jìn)來”,北京市政協(xié)這種“開門”會(huì)議形式新穎,內(nèi)容“熱乎”。會(huì)議剛結(jié)束,市民代表就紛紛表示:“希望以后還有機(jī)會(huì)來政協(xié)開會(huì)!”