“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”連環(huán)話術(shù)騙患者就醫(yī)

東方起點(diǎn)公司員工假冒慈善機(jī)構(gòu)人員和醫(yī)生，將患者引向三家指定醫(yī)院；每拉來一人住院可獲千元提成

話務(wù)員打開成都西南腦科醫(yī)院咨詢系統(tǒng)準(zhǔn)備打電話，一旁為“數(shù)據(jù)篩查話術(shù)流程”的材料。

8月29日下午，云南人艾華帶著患腦癱的大兒子從老家來到北京國康醫(yī)院，因找不到此前聯(lián)系他們的文醫(yī)生，擔(dān)心被騙而不敢進(jìn)入醫(yī)院。

實(shí)際上，讓艾華來北京國康醫(yī)院的并不是該院醫(yī)生，所謂的“文醫(yī)生”只是一名假冒醫(yī)生身份的話務(wù)員。這背后，是一個(gè)名為北京東方起點(diǎn)醫(yī)療投資管理有限公司(以下簡稱“東方起點(diǎn)公司”)的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托公司”在暗中操作。

東方起點(diǎn)公司利用連環(huán)話術(shù)，假冒慈善機(jī)構(gòu)人員和醫(yī)生身份，騙取全國各地的腦癱病患者前往與其合作的指定醫(yī)院就診，每成功拉到一人前去住院，公司員工可獲得1000元提成。

今年8月，新京報(bào)記者以應(yīng)聘為名臥底該公司發(fā)現(xiàn)，該公司有3個(gè)部門各自負(fù)責(zé)為一家醫(yī)院尋找患者資源，這3家醫(yī)院分別是北京國康醫(yī)院、北京京軍醫(yī)院和成都西南腦科醫(yī)院。

從聯(lián)系患者到讓患者住院，經(jīng)過了多名公司人員設(shè)下的連環(huán)局。有人假冒慈善機(jī)構(gòu)人員套取患者資料、有人假冒醫(yī)生為患者隔空斷癥，最終將患者引向上述3家醫(yī)院。

多個(gè)虛假身份騙患者上鉤

東方起點(diǎn)公司的辦公地點(diǎn)位于豐臺(tái)區(qū)豐北路冠京大廈5樓。沿走廊兩側(cè)分布的十多間辦公室大多房門緊閉，但還是能清晰聽到各個(gè)辦公室所傳出打電話的聲音。

8月24日上午，在一間門上掛著“成都回訪一部”牌子的辦公室內(nèi)，7名員工正在工位上不斷講著電話，話題均圍繞“腦癱”展開。

他們工位上的電腦都打開著一個(gè)窗口，上面有病人的相關(guān)信息和病史。他們一邊打電話，還一邊翻看桌上的一本文字材料，抬頭寫著“西南腦科醫(yī)院話術(shù)”。

部門主管于飛說，他們所接觸的對(duì)象都是腦癱患者，主要工作是通過打電話一步步將患者引入公司指定的醫(yī)院就診，“也就是成都西南腦科醫(yī)院”。

7名員工每人都有明確的“身份”和分工。

24歲的趙軍和一名剛?cè)肼毜呐⒁龅氖亲钋岸说墓ぷ?，即打電話?duì)患者進(jìn)行篩查，以準(zhǔn)確掌握患者基本情況。

接下來輪到坐在趙軍身后的胡兵“表演”。他自稱是“成都西南腦科醫(yī)院的彭醫(yī)生”，隔空跟患者斷癥，提供醫(yī)療咨詢服務(wù)和分析病情。一同假冒醫(yī)生的還有另外兩人。

最后由主管于飛等人出面，假扮北京專家組的成員將患者約到指定醫(yī)院就診。

24日上午10時(shí)，趙軍開始打電話，和話術(shù)資料上寫的一樣，他開場(chǎng)白自稱“四川省腦病救助基金”的工作人員。

“您好，我是四川省腦病救助基金的工作人員，現(xiàn)在國家對(duì)腦病患者要做一個(gè)全國性的普查，請(qǐng)問您是叫×××嗎？”隨即，趙軍開始一一核對(duì)對(duì)方的身份信息和病情。

在了解完患者病情后，他又謊稱根據(jù)國家規(guī)定要向患者下發(fā)一份腦病康復(fù)指南和腦病救助基金的救助申請(qǐng)單，套取患者的家庭住址。