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破除“信息繭房”桎梏

2017年11月24日 09:43 | 作者:李洪雄 | 來源:人民日報
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習(xí)近平同志在黨的十九大報告中指出,加強互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè),建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系,營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間,要求我們密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新趨向,及時解決其發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題。近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展,自媒體、信息聚合媒體等信息傳播媒介不斷涌現(xiàn),它們在改變舊的傳播格局的同時,也產(chǎn)生一些新問題,“信息繭房”便是其中一個需要關(guān)注的問題。

在信息時代,人們雖然置身于海量信息中,但往往只會選擇那些自己感興趣的信息。長此以往,便會與其他領(lǐng)域的信息之間形成一道無形的墻,就像蠶寶寶一樣被束縛在“繭房”之中。客觀看,“信息繭房”的產(chǎn)生在一定程度上順應(yīng)了當前媒體去中心化、裂變化、社交化的內(nèi)容生產(chǎn)模式,體現(xiàn)了媒體主動迎合用戶需求的趨勢。但“信息繭房”帶來的負面影響也不容忽視。一方面,它加劇了網(wǎng)絡(luò)群體的極化。在網(wǎng)絡(luò)空間,網(wǎng)民通過血緣、地緣、學(xué)緣、業(yè)緣等關(guān)系產(chǎn)生分化和類聚,進而形成“信息繭房”。他們內(nèi)部之間暢聊甚歡,但也慢慢減少了與外部其他群體之間的交流。群體成員之間接觸到的信息、觀點和看法基本上是一樣的,群體同質(zhì)化趨向日益顯著。在這樣的“信息繭房”內(nèi),人們?nèi)菀讓⒆约旱钠姰斪髡胬恚瑢⑺说暮侠碛^點拒之于千里之外。另一方面,它導(dǎo)致社會黏性降低。在“信息繭房”里,人們對信息的選擇性輸入不斷增強。長期沉浸在自我話語體系中,排斥異己的觀點和價值觀,容易產(chǎn)生脫離社會的傾向,對小群體外的個人和社會漠不關(guān)心,導(dǎo)致整個社會黏性降低,形成社會共識、增強社會凝聚力日益困難。要消除“信息繭房”的負面影響,需要解決以下兩方面問題。

引導(dǎo)網(wǎng)民拓寬信息接收渠道。個人根據(jù)自己的立場觀點和主觀好惡對信息進行過濾和篩選,是形成“信息繭房”的一個非常重要的原因。破除“信息繭房”桎梏,首先要打破網(wǎng)民的這種慣性思維,引導(dǎo)網(wǎng)民接觸更加多元化的網(wǎng)絡(luò)社會。對于涉及公共領(lǐng)域的議題,網(wǎng)民應(yīng)關(guān)注多元化信息,特別是官方和主流信息,以此來平衡不同立場的觀點和態(tài)度。與此同時,主流媒體應(yīng)充分發(fā)揮引領(lǐng)作用,引導(dǎo)網(wǎng)民逐步打破單純依賴社交媒體的信息來源渠道,綜合運用報刊、電視、廣播等其他媒介手段和平臺豐富信息接收渠道。為此,要大力提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng),提高網(wǎng)民獲得、解讀、分析、評價與傳播各類信息的能力。

強化網(wǎng)絡(luò)公共平臺信息監(jiān)管。與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體用戶數(shù)量龐大。但一些新媒體平臺的社會責(zé)任意識較弱,過分依賴技術(shù)手段迎合受眾需求。破除“信息繭房”桎梏,應(yīng)加強對新媒體平臺的監(jiān)管力度,及時過濾虛假、攻擊、謾罵、色情、暴力等不健康信息,為網(wǎng)民營造健康清朗的網(wǎng)絡(luò)空間,提高網(wǎng)絡(luò)信息傳播質(zhì)量。同時,有關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)引導(dǎo)新媒體平臺優(yōu)化算法。當前,眾多信息聚合媒體基于用戶洞察技術(shù)和算法從海量信息中挑選和推送所謂“網(wǎng)民需要的信息”。這種手段如果使用不當,就會對“信息繭房”產(chǎn)生推波助瀾的作用。應(yīng)引導(dǎo)新媒體平臺優(yōu)化算法,更好滿足網(wǎng)民需求。

編輯:李敏杰

關(guān)鍵詞:信息 信息繭房 媒體 網(wǎng)民

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