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揭網(wǎng)絡(luò)水軍產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作內(nèi)情:出售粉絲 評論也分檔
記者要求客服幫忙找回一個(gè)忘記密碼的微博賬號,稱當(dāng)時(shí)用的手機(jī)號已經(jīng)停用。在支付了300元之后,客服先后讓記者提供了微博名、QQ號碼、可能常用的密碼組合以及身份證號碼。大概兩個(gè)小時(shí)后,客服通知記者找回了密碼。當(dāng)記者提到信息保密問題時(shí),客服表示他們會嚴(yán)格保密,絕對不會泄露出去。
網(wǎng)絡(luò)“水軍”從何而來
在微博時(shí)代,“水軍”形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,各司其職,各享利潤,最早的滲透則從刷粉開始。
曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)公司從事運(yùn)營工作的李海華告訴《法制日報(bào)》記者,起初,微博只需郵箱就可注冊,而在網(wǎng)上可購買到批量注冊的郵箱,100元可以買1萬個(gè)郵箱?!八姟庇绵]箱批量注冊微博號,然后用這些號同時(shí)關(guān)注一個(gè)賬號,以此達(dá)到刷粉目的。不過,這種方式效率太慢,耗費(fèi)人工,很快就被更快捷而有效的軟件取代。軟件可批量注冊微博號,一個(gè)號售價(jià)兩角。此外,也可直接刷粉,200元可刷1萬個(gè)粉絲。
“后來,微博進(jìn)化到需要手機(jī)號注冊時(shí),網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)可以通過同一個(gè)手機(jī)號不停地綁定、解綁,注冊3到5個(gè)微博號。隨著業(yè)務(wù)量的需要,就出現(xiàn)了基于漏洞的注冊軟件,得從網(wǎng)店批量購買賬號。此時(shí)價(jià)格已暴漲,一個(gè)賬號從兩角漲價(jià)到兩三元,達(dá)人號5元,加V號15元。”李海華對《法制日報(bào)》記者說。
小布(化名)是一名所謂的時(shí)尚博主。用“所謂”二字,是因?yàn)樗@個(gè)看似粉絲數(shù)量不少的名博主在初期都是買來的。他向記者透露,很多博主的關(guān)注、營銷都是買來的,“我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有疑似‘水軍’的時(shí)尚微博賬號,內(nèi)容既有發(fā)布位置,也有原創(chuàng)內(nèi)容,但點(diǎn)擊進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)半真半假”。
那么,“水軍”的這些微博賬號從哪里來?
“有的通過非法手段類解決,比如寫程序把他人的手機(jī)弄成‘肉雞’?!痹?jīng)也試圖刷流量炒紅自己的小布對《法制日報(bào)》記者說。
何為“肉雞”?網(wǎng)上經(jīng)常被引用的解釋是:“肉雞”也稱傀儡機(jī),是指可以被“黑客”遠(yuǎn)程控制的機(jī)器。比如用“灰鴿子”等誘導(dǎo)客戶點(diǎn)擊或者電腦被“黑客”攻破或用戶電腦有漏洞被種植了木馬,“黑客”可以隨意操縱并利用它做任何事情。
2017年,江蘇省邳州市公安局就破獲一起特大非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)案件,撬開了依附于微信上的增粉、刷量灰色產(chǎn)業(yè)鏈的冰山一角。這個(gè)團(tuán)伙通過木馬程序植入,將全國各地94萬部手機(jī)當(dāng)成隨意玩弄的“肉雞”,給一些公眾號增粉、點(diǎn)贊,刷閱讀量,獲利高達(dá)100余萬元。
除了被當(dāng)作“肉雞”操縱外,還有一種情況是真人愿意被操縱,這也成為一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
網(wǎng)上出現(xiàn)的“在家輕松賺錢”“動(dòng)動(dòng)手指就能掙錢”等所謂的兼職,其實(shí)就是類似的業(yè)務(wù)。真的能夠做到一呼百應(yīng),真人點(diǎn)擊、評論、刷投票等都可以。
“至于費(fèi)用,就回到了市場上的價(jià)格。成本40元,100個(gè)真人評論?!毙〔颊f,在他們的圈子里就需要這樣的“水軍”。時(shí)尚博主包括時(shí)尚博主后面的經(jīng)紀(jì)公司,制造假流量,獲取收入,“有些博主不愿意刷,廣告公司會投入費(fèi)用幫助他們刷,以完成品牌方的數(shù)據(jù)指標(biāo)。品牌主也需要這么做,因?yàn)閿?shù)據(jù)好看才能夠給老板交代,并且裝點(diǎn)門面,不至于冷清”。
《法制日報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在轉(zhuǎn)發(fā)和評論的價(jià)格很低,不過幾角錢甚至幾分錢。對此,一名從事轉(zhuǎn)發(fā)評論業(yè)務(wù)的電商客服對《法制日報(bào)》記者說,幾乎沒有真人在操作。
“真人微博賬號轉(zhuǎn)發(fā)或者評論一條,至少要1元錢,有些可能達(dá)到十幾元錢。在相關(guān)網(wǎng)站上下任務(wù),如果只給5角錢,根本沒人搭理你。所以這種幾角錢甚至更便宜的評論,根本不可能是真人評論?!鄙鲜鲭娚炭头Q。
小布告訴記者,根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn),“通過一個(gè)特殊的軟件,可以實(shí)現(xiàn)控制微博賬號自動(dòng)發(fā)微博、自動(dòng)發(fā)圖片、自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)以及評論。我曾經(jīng)聯(lián)系過一個(gè)公司,他們就是租用這個(gè)軟件,一年的費(fèi)用大概是幾萬元。這個(gè)軟件并不貴,主要是軟件背后能拿到微博的接口”。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),微博平臺也在對“水軍”的上述行為進(jìn)行清理。比如,在某微博平臺專門處理“水軍”的部門,其微博反垃圾系統(tǒng)會通過一個(gè)用戶的行為、發(fā)布的內(nèi)容以及賬號周邊的信息來判斷用戶是否為“水軍”。當(dāng)出現(xiàn)大量“水軍”時(shí),會自動(dòng)觸發(fā)微博的反垃圾程序。這個(gè)反垃圾程序包含機(jī)器自動(dòng)處理和人工處理兩種,主要方式包括頻率限制、內(nèi)容自己可見以及賬號凍結(jié)等;對垃圾粉的處理方式包括頻率限制、不提醒被關(guān)注人和賬號凍結(jié)。
“正是基于此,微博平臺對第三方也就是‘水軍’的打壓力度,以后肯定只會越來越重?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士對《法制日報(bào)》記者說。
編輯:周佳佳
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