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中國銀聯(lián):中國2017移動(dòng)支付呈六大特點(diǎn)

2018年01月18日 11:13 | 來源:中國新聞網(wǎng)
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中新社北京1月17日電 (記者 劉長忠)中國銀聯(lián)17日發(fā)布的《2017移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付安全調(diào)查報(bào)告》顯示,中國2017移動(dòng)支付呈現(xiàn)男性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)力首超越女性,“90后”消費(fèi)能力強(qiáng)勁等六大特點(diǎn)。

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六大特點(diǎn)是——男性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)力首超越女性,“90后”消費(fèi)能力強(qiáng)勁。報(bào)告顯示,“70后”“80后”是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主力軍,其中男性月均網(wǎng)上消費(fèi)額超過5000元(人民幣,下同)的比例(23%)首次超越女性(15%)8個(gè)百分點(diǎn)。“90后”每月網(wǎng)上消費(fèi)金額高于5000元以上的比例(23%)高于其他所有年齡段人群。

——手機(jī)閃付增長強(qiáng)勁,未來發(fā)展空間巨大。手機(jī)閃付成為2017年市場份額增速最快的移動(dòng)支付產(chǎn)品,6成受訪者表示使用,較2016年增長1倍。

——傳統(tǒng)驗(yàn)證方式遇冷,生物識別受青睞。數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)密碼驗(yàn)證方式的使用比例較2016年下降25%;動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼的使用比例連續(xù)兩年下滑,2017年再次下降20%。與此同時(shí),以指紋識別為代表的生物識別認(rèn)證因安全與便捷的獨(dú)有優(yōu)勢獲得青睞。被調(diào)查者中使用指紋識別方式的比例為48%。

——移動(dòng)支付場景更為豐富,外賣受男性群體追捧。5成以上的消費(fèi)者通過手機(jī)支付完成線下購買實(shí)物、信用卡還款、外賣、打車及充值繳費(fèi)等日常支付。其中,打車、叫外賣是“90后”“80后”常用場景;買電影票、發(fā)紅包是“70后”常用場景,資金轉(zhuǎn)賬則成為“60后”的首選。外賣消費(fèi)場景崛起迅速,移動(dòng)支付比例超過6成,而“80后”“90后”男性群體對其增長貢獻(xiàn)最大。

——消費(fèi)者自擔(dān)損失比例下降,聯(lián)系銀行為止損關(guān)鍵。相比2016年,自行承擔(dān)所有損失的消費(fèi)者占比下降12%,其中商業(yè)保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)賠付、欺詐資金與貨物攔截等產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制發(fā)揮了積極作用。

——中老年及“90后”群體須更加關(guān)注支付安全。中老年更容易受優(yōu)惠信息吸引,對于不明二維碼防范意識差,更易遭受網(wǎng)絡(luò)的欺詐(占比達(dá)59%)。

本次調(diào)查共回收有效問卷約10.5萬份,約七成被訪者集中在20歲至40歲。樣本覆蓋廣東、浙江、上海、北京、山東、江蘇、福建等全國34個(gè)城市。(完)

編輯:劉小源

關(guān)鍵詞:中國 支付 移動(dòng)

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