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距除夕還有10多天，唐樂還未搶到回老家寶雞的火車票。

他試過在12306的官網(wǎng)和APP搶票，“開售時間一到，票就沒了，根本搶不到?！?/p>

連續(xù)幾天的搶票失敗，加上春節(jié)臨近，讓唐樂想起上網(wǎng)找“黃?！贝鷵屍薄?/p>

1月22日，唐樂在QQ上檢索關(guān)鍵詞“黃?！保业綆资畟€相關(guān)QQ群。他隨便加入其中一個群，馬上就有自稱代購車票的人添加他為好友。

對方告訴唐樂，搶票需要100元手續(xù)費(fèi)，搶到票后再支付。唐樂將車次、日期、坐席以及身份證信息等發(fā)給了對方。

當(dāng)晚，“黃?！庇肣Q聯(lián)系唐樂說搶到票了，并發(fā)來一張12306訂單頁面的截圖，和一段對著訂單頁面拍的短視頻。

唐樂提出自己登錄12306支付，被“黃?！备嬷绻瑫r登錄，信息會錯亂，車票將自動退掉。

唐樂相信了這番說辭，按照“黃?！碧峁┑闹Ц抖S碼，將車票錢和100元的手續(xù)費(fèi)共813元，微信轉(zhuǎn)賬給了“黃?！?。在轉(zhuǎn)賬成功后，唐樂立馬被對方拉黑。

感覺被騙的唐樂拿著身份證到火車站取票，發(fā)現(xiàn)名下根本無票。

1月23日下午，根據(jù)唐樂提供的線索，記者以購票名義加入一個搶票QQ群，一會兒就有6人發(fā)來好友請求，稱可以代購火車票。

其中，小彭是該搶票QQ群的管理員，她告訴記者，搶票手續(xù)費(fèi)一張80元，搶到后再支付。

記者提出購買2月14日北京至呼和浩特的火車票，此時12306官網(wǎng)顯示當(dāng)日該路線已無余票。小彭連說沒問題，肯定能搶到，讓記者提供姓名、身份證號等信息，“等好消息”。

當(dāng)晚10時20分，小彭發(fā)來消息，“票搶到了”。在她發(fā)的兩張12306訂單頁面截圖顯示，是2月14日北京西開往呼和浩特的K573列車，席別是硬臥下鋪，票價169元，姓名、身份證號與記者提供的相符。

接著，小彭發(fā)來付款二維碼，要記者付票款及手續(xù)費(fèi)。記者提出自行登錄12306付款，被小彭以“怕顧客付款后取票跑了”為由拒絕。

在記者的再三要求下，小彭發(fā)來一組12306的登錄賬號和密碼。但記者在12306官網(wǎng)輸入多次，均被提示密碼錯誤。