■ 案情

日均打上百電話催生“互換信息”

“我只負(fù)責(zé)行政、財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)我不太了解，但業(yè)務(wù)部門(mén)交換客戶信息這個(gè)事，要說(shuō)我完全不知道說(shuō)不過(guò)去?！眴为?dú)訊問(wèn)時(shí)，作為公司法定代表人的陳某稱，該公司負(fù)責(zé)法律咨詢等服務(wù)，之前曾注冊(cè)為華律在線公司，2014年企業(yè)年審未通過(guò)，為繼續(xù)業(yè)務(wù)重新注冊(cè)快律在線公司。公司電邀部客戶電話信息等來(lái)源一是華律在線公司遺留的大部分信息，二是在“企查查”等APP軟件上獲取，第三個(gè)來(lái)源就是員工自己去互換信息。

據(jù)了解，電邀部負(fù)責(zé)獲取客戶信息并打電話推銷(xiāo)。電邀部總監(jiān)趙某說(shuō)，該部門(mén)有5到6個(gè)組，每個(gè)組有7、8個(gè)員工，專職給客戶打電話，詢問(wèn)客戶是否有法律咨詢的需求，客戶信息來(lái)源都是大家自己去找。

“這個(gè)部門(mén)，平心而論，需要電話多。”趙某說(shuō)，公司的客戶群體都是北京的企業(yè)，只需要公司名稱、電話，打通電話后如果對(duì)方有需求，便可以派律師上門(mén)服務(wù)。

“我也不知道交換是非法的，腦子里覺(jué)得不買(mǎi)賣(mài)就不犯法，就在QQ群里用自己的客戶信息和別人換?！笔軐弳T工李某說(shuō)，單位有考核，每天打夠100通電話才有工資發(fā)，哪怕“秒掛”，員工們就得設(shè)法找到客戶電話。剛進(jìn)公司時(shí)不是很清楚怎么獲取這個(gè)信息，她就通過(guò)百度上查企業(yè)電話，后來(lái)就通過(guò)“企查查”等軟件查詢，再后來(lái)搜索相關(guān)QQ群交換信息?！耙凰选本┓ㄈ恕P(guān)鍵詞，有好多這樣的群，都是做培訓(xùn)等相關(guān)行業(yè)的人?！崩钅痴f(shuō)她先后加了兩三個(gè)類(lèi)似群交換客戶信息。

另一名受審員工王某說(shuō)，加QQ群可以交換到客戶信息，都是公司老員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)告知的?！坝猛炅司徒粨Q，大概三五天就得換一次?！蓖跄痴f(shuō)，通過(guò)此類(lèi)QQ群結(jié)識(shí)其他公司的電話業(yè)務(wù)員，私下相互傳客戶信息，但換回來(lái)的信息有真有假。他自己用于交換給別人的信息有的是入職時(shí)主管給的，也有自己到企業(yè)信用網(wǎng)、企查查、企信寶等網(wǎng)站“手查”的，如果查詢時(shí)需要花錢(qián)注冊(cè)會(huì)員，員工們就會(huì)找主管批錢(qián)。

■ 追訪

注冊(cè)“企查查”會(huì)員獲大量信息

在昨天的庭審中，多名被告人都提到了一個(gè)叫做“企查查”的軟件，他們通過(guò)此類(lèi)軟件找企業(yè)法定代表人的聯(lián)系方式，如果注冊(cè)會(huì)員，可以獲取大量信息，一個(gè)會(huì)員賬號(hào)300元，員工會(huì)找單位領(lǐng)導(dǎo)批錢(qián)注冊(cè)并購(gòu)買(mǎi)會(huì)員。

新京報(bào)記者昨日下載“企查查”APP后，其頁(yè)面上有“找電話”功能，點(diǎn)擊后在熱門(mén)搜索欄便會(huì)出現(xiàn)一些企業(yè)等名稱，有的留有手機(jī)號(hào)碼，有的是座機(jī)號(hào)碼，并顯示可以一鍵撥打。該平臺(tái)還顯示，買(mǎi)360元/年的VIP，可以查詢5000條結(jié)果，“企查查”公司的座機(jī)電話也顯示在該軟件中，但分機(jī)號(hào)碼始終無(wú)人接聽(tīng)。

記者隨機(jī)撥打了幾個(gè)電話，有的顯示為空號(hào)，有的并非本人接聽(tīng)。顯示為手機(jī)公司負(fù)責(zé)人黎先生的電話，打過(guò)去是一名女士接聽(tīng)，她表示認(rèn)識(shí)黎先生，但聯(lián)系不到對(duì)方，同時(shí)也對(duì)“企查查”一無(wú)所知。

“每天打給我的陌生人太多了，好像有平臺(tái)挖我們的信息”，上述手機(jī)公司深圳分公司的法定代表人梁先生的號(hào)碼則是本人接聽(tīng)，梁先生告訴記者，他并沒(méi)有和“企查查”合作，也沒(méi)有允許什么平臺(tái)登記自己的手機(jī)信息。

北京安理律師事務(wù)所律師包華表示，即便“企查查”等平臺(tái)發(fā)布的相關(guān)電話屬于公開(kāi)信息的工作電話，其主要作用也是方便企業(yè)之間進(jìn)行對(duì)接，范圍集中在工作使用。但是本案中的被告人，把這些用于工作的號(hào)碼進(jìn)行交換和散布，給了不特定人群，進(jìn)行推銷(xiāo)、咨詢等，就造成了工作生活的干擾，那么便涉及了非法使用、非法交易和非法獲得的問(wèn)題，都屬于在刑事上被追責(zé)的情況。

本版采寫(xiě)/新京報(bào)記者 劉洋