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文旅部將派人赴被曝光飯店檢查

2018年12月04日 09:47 | 作者:趙婷婷 | 來源:北京青年報
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本報訊(記者 趙婷婷)文化和旅游部網(wǎng)站昨日發(fā)布消息稱,將于近期派出督導檢查組,赴此前被曝光存在衛(wèi)生問題的旅游飯店進行現(xiàn)場督導檢查。

11月14日晚間,網(wǎng)友“花總丟了金箍棒”在微博發(fā)布了一段題為“杯子的秘密:你不知道的五星酒店”的視頻,曝光其入住過的國內(nèi)眾多高星級酒店存在嚴重的衛(wèi)生問題。整個視頻時長近12分鐘,被曝光酒店主要位于北京、上海兩地,另有三家位于福州、貴陽、南昌。

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視頻中曝光的問題包括:服務員用擦過浴室的海綿清洗洗手池和杯具,用臟毛巾擦臺面和杯具,用同一塊抹布擦完馬桶后再擦口杯,一次性杯蓋被服務員從垃圾桶里撿回后繼續(xù)供酒店客人使用等。

文化和旅游部表示,對此高度重視,事件曝光后立即責成北京、上海、福建、江西、貴州等五省市文化和旅游主管部門協(xié)同衛(wèi)生監(jiān)督管理部門依法進行調(diào)查處理。

目前,部分省市衛(wèi)生監(jiān)督檢查部門已對被曝光旅游飯店進行了處罰。被曝光旅游飯店也陸續(xù)向當?shù)匚幕吐糜尾块T提交了整改材料,正在整改中。

為切實履行對旅游住宿業(yè)的行業(yè)監(jiān)管職責,維護廣大消費者的合法權(quán)益,文化和旅游部將于近期派出督導檢查組,赴被曝光旅游飯店進行現(xiàn)場督導檢查。

據(jù)介紹,督導檢查組由文化和旅游部牽頭,會同地方文化和旅游、衛(wèi)生、消防、公安等相關(guān)部門以及中國旅游飯店業(yè)協(xié)會、業(yè)內(nèi)專家,重點對飯店衛(wèi)生、消防、安全等方面工作進行檢查。

同時,文化和旅游部要求全行業(yè)針對經(jīng)營管理和服務中存在的問題開展自查自糾,加強誠信建設和人員管理,落實質(zhì)量標準規(guī)范,全面提升管理水平和服務質(zhì)量。

編輯:李敏杰

關(guān)鍵詞:曝光 旅游 飯店

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