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“全球購(gòu)”真能購(gòu)全球嗎?

2019年03月18日 09:22 | 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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打開(kāi)電商網(wǎng)站,通過(guò)品牌授權(quán)網(wǎng)店,為自己或家人下單一款價(jià)格不菲的品牌包,既能確保買到正品,又能節(jié)約不少時(shí)間,這正在成為許多消費(fèi)者的新生活方式。然而記者近日調(diào)查顯示,無(wú)論是店鋪“品牌授權(quán)”還是電商“全球購(gòu)”,消費(fèi)者能否買到全球品牌授權(quán)的正品,依然是未知數(shù)。

“全球購(gòu)”入駐店鋪

庫(kù)房囤積125萬(wàn)元假貨

如果只看某電商平臺(tái)全球購(gòu)店鋪“大眾國(guó)際海外專營(yíng)店”“紐西時(shí)尚專營(yíng)店”的頁(yè)面,在顯著位置展示的精美商品圖片,加上齊全的品類,會(huì)讓大部分消費(fèi)者放心選購(gòu)。但事實(shí)上,在這家公司被公安機(jī)關(guān)查獲的商品中,只有極少數(shù)包具是正品,其余均是高仿品。

店鋪實(shí)際控制人黃某稱,他于2015年起在香港注冊(cè)“Maxpopular”等境外公司,以該公司名義申請(qǐng)并取得在某電商平臺(tái)全球購(gòu)發(fā)布、銷售商品的資格。隨后,從廣州等地購(gòu)進(jìn)假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品,并招募人員通過(guò)“大眾國(guó)際海外專營(yíng)店”“紐西時(shí)尚專營(yíng)店”等共八家賣家店鋪對(duì)外銷售假冒蔻馳、阿瑪尼、天梭等注冊(cè)商標(biāo)的商品。

被查獲商品中,除極少數(shù)的正品用于展示,其余均是高仿品;發(fā)貨地址冒寫為“某保稅倉(cāng)”以增加高仿品可信度;該公司按被仿商品的樣式在網(wǎng)上找到正規(guī)商品圖片,經(jīng)過(guò)美化后放到網(wǎng)店供消費(fèi)者選購(gòu),高仿品所需包裝盒、包裝紙、商品的卡片及小票均由公司員工自己包裝或制作。遇到消費(fèi)者反映買到假貨時(shí),客服就解釋為海外采購(gòu)折扣款,有瑕疵。

品牌僅授權(quán)10個(gè)產(chǎn)品

電商卻收到20個(gè)

尚品百姿公司(簡(jiǎn)稱尚品公司)成立于2007年,網(wǎng)上銷售箱包、眼鏡、鐘表等高端日用品是其主要業(yè)務(wù)。尚品網(wǎng)、尚品奧萊網(wǎng)均系該公司經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)網(wǎng)站,并掛出了“官方授權(quán)100%正品”的宣傳字樣。

在網(wǎng)站“正品保證”說(shuō)明中,尚品網(wǎng)稱“能為尚品網(wǎng)提供商品和服務(wù)的海外供應(yīng)商,經(jīng)過(guò)多層嚴(yán)格篩選并通過(guò)了尚品網(wǎng)海外認(rèn)證供應(yīng)商體系,均是品牌公司原廠商、品牌公司海外指定分銷商和品牌公司海外代理商,確保尚品網(wǎng)全球購(gòu)的每件單品均是原廠正品。確保您選購(gòu)的尚品網(wǎng)全球購(gòu)的每一件均是新品,無(wú)任何瑕疵”,BURBERRY一度是該網(wǎng)站力推的品牌。

然而,BURBERRY公司卻明確表示從未授權(quán)尚品百姿公司使用涉案商標(biāo)及銷售“BURBERRY”品牌商品,尚品百姿公司的海外供應(yīng)商不是BURBERRY公司的授權(quán)供應(yīng)商或者銷售商。該網(wǎng)站銷售的一款男士錢包,尚品公司提供的三張發(fā)票顯示,BURBERRY公司該批次僅授權(quán)出售了10個(gè),尚品公司卻獲得了20個(gè)。2018年,北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院終審裁定,尚品百姿公司因侵犯BURBERRY公司商標(biāo)專用權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,共賠償BURBERRY公司經(jīng)濟(jì)損失180萬(wàn)元。

多重認(rèn)證仍有侵權(quán)空間

專家呼吁平臺(tái)更多擔(dān)責(zé)

按某電商平臺(tái)“全球購(gòu)”公示入駐程序,需要提供從生產(chǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)始的全供應(yīng)鏈證明,擁有海外注冊(cè)公司實(shí)體、擁有境外對(duì)公銀行賬戶、是品牌方或者擁有品牌授權(quán)或者提供從品牌方開(kāi)始完整鏈路的商品進(jìn)貨憑證等多重驗(yàn)證。多重防范下,仍出現(xiàn)了對(duì)知名品牌的侵權(quán)、對(duì)消費(fèi)者的侵害。

北京市隆安律師事務(wù)所合伙人金路循律師認(rèn)為,電商平臺(tái)通過(guò)審核采購(gòu)合同、品牌授權(quán)書等方式授予具體商家“全球購(gòu)”稱謂是合法商業(yè)行為,但也應(yīng)注意到,這也意味著平臺(tái)有義務(wù)對(duì)“全球購(gòu)”商家進(jìn)行后續(xù)管理。

他認(rèn)為,用戶通過(guò)電商平臺(tái)看到“全球購(gòu)”認(rèn)證、宣傳甚至推送而產(chǎn)生購(gòu)買行為,是基于對(duì)電商平臺(tái)的信賴,電商平臺(tái)的信譽(yù)是用戶進(jìn)行購(gòu)買的主要標(biāo)準(zhǔn)之一?!艾F(xiàn)行法律給了電商平臺(tái)一定程度的責(zé)任豁免,僅要求其履行初步的審查義務(wù),但隨著我國(guó)電商進(jìn)入全球前列,從立法角度看,加強(qiáng)監(jiān)管將是一種必然趨勢(shì)。隨著電子商務(wù)法與個(gè)人信息保護(hù)法及相關(guān)司法解釋相繼出臺(tái),知識(shí)產(chǎn)權(quán)懲罰性賠償措施概念提出,電商平臺(tái)將越來(lái)越多的承擔(dān)起主要監(jiān)管責(zé)任。”

他同時(shí)表示,從商家角度,銷售高仿奢侈品涉及商業(yè)欺詐,違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定,針對(duì)商業(yè)欺詐的行為消費(fèi)者可以要求“退一賠三”。消費(fèi)者如遇到類似侵權(quán)問(wèn)題,應(yīng)積極運(yùn)用法律武器,保護(hù)自身合法利益。(記者 張翅 )

編輯:周佳佳

關(guān)鍵詞:品牌 尚品 電商 商品 全球購(gòu)

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