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自打典當(dāng)行變成金融業(yè),這個(gè)行當(dāng)里的人變成這樣了……
“蟲(chóng)吃鼠咬,光桿沒(méi)毛,破皮爛襖一件……”影視作品中,如果有人吆喝這樣的話,沒(méi)錯(cuò),這一定是拍典當(dāng)行里的戲了。舊社會(huì),典當(dāng)行里的故事透著買(mǎi)賣(mài)人或者普通百姓資金周轉(zhuǎn)不暢時(shí)的心酸。1987年,這一古老的行當(dāng)歷經(jīng)波折再度回歸人們視線。此后,對(duì)于典當(dāng)行的管理權(quán),在中國(guó)人民銀行、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和商務(wù)部、公安部之間“流轉(zhuǎn)”了30年,并最終于去年5月在銀保監(jiān)會(huì)落定。
小小典當(dāng)行,能牽動(dòng)這么多部門(mén)為之勞心費(fèi)力,背后原因何在?
“恐怕既來(lái)自這種融通服務(wù)的客戶,也來(lái)自典當(dāng)行自身?!毙煸迄i是典當(dāng)圈里的“老人”,供職于我國(guó)典當(dāng)行規(guī)模第一的寶瑞通典當(dāng)行,任執(zhí)行官。在他看來(lái),早在大家還不知道互聯(lián)網(wǎng)金融為何物時(shí),典當(dāng)行就開(kāi)始為急等用錢(qián)的人解決短小頻急的融資服務(wù)了,當(dāng)然那時(shí)的服務(wù)只基于抵押物,或房或車(chē)(業(yè)界把這個(gè)稱(chēng)之為有效資產(chǎn)),典當(dāng)行最大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不在于有人借錢(qián)不還,而在于絕當(dāng)品拍賣(mài)不暢壓資金。
或許也是因?yàn)檫@種看似沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)模式,典當(dāng)行的身份,這些年一直游走于類(lèi)金融機(jī)構(gòu)和特殊工商企業(yè)兩者之間。
現(xiàn)在變成了金融機(jī)構(gòu)的典當(dāng)行,又意味著什么?
“金融屬性要求我們對(duì)行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行升級(jí)。”徐云鵬說(shuō),從市場(chǎng)角度看,十年前的市場(chǎng)里還沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)金融,客戶生存環(huán)境和需求都相對(duì)簡(jiǎn)單,典當(dāng)行業(yè)面臨的也多為同類(lèi)型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng);現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)格局完全不同了,不僅是典當(dāng)與互聯(lián)網(wǎng)金融等非存款類(lèi)放貸組織之間的競(jìng)爭(zhēng),更有多元化資金進(jìn)入市場(chǎng),甚至中小銀行也希望在服務(wù)小微企業(yè)短小頻急資金需求中分一杯羹,因此,典當(dāng)業(yè)這一古老業(yè)態(tài),在今天要思考的是創(chuàng)新服務(wù)客戶能力和提升利潤(rùn)的問(wèn)題。
“雖然同事們因?yàn)樽约鹤兂闪私鹑跈C(jī)構(gòu)從業(yè)者而歡欣鼓舞,但我還是希望大家能將之前對(duì)小微企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和能力,與金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)控制結(jié)合起來(lái)看,以前不妄自菲薄,現(xiàn)在更不能妄自尊大。”徐云鵬這樣說(shuō)。
更為關(guān)鍵的一點(diǎn),徐云鵬認(rèn)為是要改變服務(wù)思維,從單純認(rèn)物不認(rèn)人,變?yōu)檫B物帶人一起看:“需要說(shuō)明的一點(diǎn)是,典當(dāng)行很少服務(wù)個(gè)人抵質(zhì)押消費(fèi),我們主要的服務(wù)對(duì)象就是小微企業(yè),所以我們說(shuō)的看人,主要是看他是不是企業(yè)主,是否有劣跡,企業(yè)是否有違規(guī)記錄,這些都需要我們更多地引入第三方數(shù)據(jù)和來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的信息?!?/p>
“同時(shí),典當(dāng)行業(yè)的發(fā)展也需要法律環(huán)境支撐,我們現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)和行為也存在這困惑之處?!毙煸迄i同時(shí)提到,希望大家對(duì)行業(yè)有更多的了解,作為持牌合法金融機(jī)構(gòu),這一業(yè)態(tài)的核心作用是對(duì)主流金融的有益補(bǔ)充,為中小微企業(yè)提供救急資金。
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:典當(dāng)行 金融業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)金融