整形后現(xiàn)嚴(yán)重不良反應(yīng) 店主事后消失

2018年4月，武漢的趙小姐在當(dāng)?shù)匾患颐麨椤吧耗葆t(yī)美”的私人工作室接受祛除法令紋的“線雕”整形手術(shù)，術(shù)后臉部腫脹扯痛、頭部疼痛狀況持續(xù)近一年。

趙小姐介紹，2016年前后，她在整形醫(yī)院消費(fèi)時(shí)遇到該工作室店主“珊妮”，當(dāng)時(shí)“珊妮”身穿白大褂，主動(dòng)與趙小姐加為微信好友。2016年至2018年期間，趙小姐經(jīng)常能在朋友圈看到自稱(chēng)整形領(lǐng)域知名醫(yī)師的“珊妮”展示整形手術(shù)成果、帶學(xué)生做微整形培訓(xùn)等內(nèi)容。

工作室藥品及耗材。

2018年4月，“珊妮”在微信上向趙小姐發(fā)來(lái)邀請(qǐng)，表示可以親自接趙小姐到該工作室體驗(yàn)護(hù)膚服務(wù)，趙小姐答應(yīng)赴約。

2018年4月7日，“珊妮”駕車(chē)將趙小姐接到該工作室所在的武漢國(guó)際廣場(chǎng)28樓，為趙小姐護(hù)膚前，“珊妮”稱(chēng)趙小姐有法令紋，該工作室有一種無(wú)痛苦、無(wú)需手術(shù)的“線雕”提升項(xiàng)目，可以徹底改善法令紋狀況。

對(duì)于項(xiàng)目定價(jià)，趙小姐稱(chēng)：“她當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)是12800元到13000元的樣子，然后打完折收了我7000元。這個(gè)價(jià)格也還好，如果在醫(yī)院里面消費(fèi)的話，和做活動(dòng)時(shí)的價(jià)格差不多?！?/p>

據(jù)趙小姐描述，在答應(yīng)接受該項(xiàng)目后，“珊妮”給她打了麻藥，手術(shù)過(guò)程中感覺(jué)不痛不癢，術(shù)后太陽(yáng)穴兩側(cè)留有兩個(gè)小針孔痕跡，并被涂上宣稱(chēng)有促進(jìn)愈合效果的藥膏。當(dāng)時(shí)趙小姐觀察到自己的法令紋還在，但被安慰稱(chēng)需要恢復(fù)期后再觀察效果。

趙小姐告訴新京報(bào)記者，術(shù)后兩三天面部腫脹嚴(yán)重且持續(xù)疼痛，“(面部)像包子，完全沒(méi)辦法出門(mén)”。

其間，趙小姐持續(xù)向“珊妮”反映這一情況，“珊妮”一開(kāi)始安慰稱(chēng)是恢復(fù)期正常反應(yīng)，數(shù)天后開(kāi)始質(zhì)疑趙小姐的術(shù)后臉部照片經(jīng)過(guò)處理，并認(rèn)為趙小姐夸大癥狀。趙小姐嘗試與“珊妮”協(xié)商處理術(shù)后狀況，遭到數(shù)次推脫后，“珊妮”開(kāi)始失聯(lián)。

此后，趙小姐到該工作室所在的大樓尋找，發(fā)現(xiàn)該工作室已經(jīng)搬離。

該工作室隔壁住戶告訴新京報(bào)記者，該工作室在2018年年底搬離，從2018年年中至今，見(jiàn)到有多批戴著口罩的顧客來(lái)找該工作室維權(quán)，該工作室門(mén)口一直沒(méi)有懸掛過(guò)招牌。趙小姐稱(chēng)，接受手術(shù)前后在該工作室展柜看到大量獲獎(jiǎng)證書(shū)及獎(jiǎng)牌，但沒(méi)有在該工作室看到營(yíng)業(yè)執(zhí)照，也沒(méi)有向“珊妮”確認(rèn)其行醫(yī)資質(zhì)。

2019年2月，趙小姐在武漢協(xié)和醫(yī)院接受手術(shù)取出部分殘留物。

趙小姐稱(chēng)：“(整形殘留物)取不干凈。醫(yī)生說(shuō)，搭在神經(jīng)上面的東西不敢強(qiáng)行取下，也不能確定成分?！?/p>

店主稱(chēng)零基礎(chǔ)學(xué)員培訓(xùn)三五天即可從業(yè)

據(jù)“珊妮”向新京報(bào)記者透露，她開(kāi)設(shè)整形培訓(xùn)班已經(jīng)7到8年，數(shù)不清帶過(guò)多少學(xué)員，有不少學(xué)員“速成”后在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)了自己的私人整形工作室，包括廣州、上海、新疆等地。有較復(fù)雜的手術(shù)時(shí)，學(xué)員會(huì)邀請(qǐng)她到外地指導(dǎo)或直接操作，“珊妮”會(huì)收取一定的外地出診費(fèi)用。此外，外地有顧客愿意出價(jià)邀請(qǐng)“珊妮”出診，“珊妮”也會(huì)飛赴全國(guó)各地進(jìn)行手術(shù)。

新京報(bào)記者以學(xué)員身份參與“珊妮”工作室的培訓(xùn)課程，據(jù)記者觀察，該工作室約六十平方米，兩室一廳，員工包括兩位培訓(xùn)講師和一名店長(zhǎng)，店內(nèi)還有兩位從外地來(lái)參加培訓(xùn)的學(xué)員。

“珊妮”向培訓(xùn)的學(xué)員聲稱(chēng)，沒(méi)有任何從醫(yī)資質(zhì)的學(xué)員只需交6800元，經(jīng)培訓(xùn)后便可開(kāi)一家微整形工作室，按進(jìn)價(jià)十倍給顧客打針，便可輕松年入過(guò)百萬(wàn)。

“珊妮”工作室一位助理告訴新京報(bào)記者，該工作室有來(lái)自國(guó)內(nèi)外不同檔次的整形手術(shù)耗材和藥品，整形手術(shù)相關(guān)產(chǎn)品常以十倍價(jià)格賣(mài)給顧客。一位已經(jīng)自己開(kāi)工作室的學(xué)員也告訴新京報(bào)記者：“200元進(jìn)的貨，你賣(mài)2000元就對(duì)了。”

“有客源一年一兩百萬(wàn)很正常的事情。很多女孩子做個(gè)半年一年都開(kāi)豪車(chē)買(mǎi)房子了。”一位已經(jīng)開(kāi)店的學(xué)員告訴新京報(bào)記者。

“珊妮”向記者介紹，零基礎(chǔ)學(xué)員只需在該工作室培訓(xùn)三到五天，就可學(xué)會(huì)基礎(chǔ)操作，可自己開(kāi)工作室接單，此后隨時(shí)可以找她復(fù)訓(xùn)：“理論也教，實(shí)操也會(huì)教，你們可以互相自己練實(shí)操?！?/p>

一位學(xué)員建議記者：“學(xué)會(huì)了要回去練。給媽媽打打，給姐姐打打，打上三個(gè)你就啥都會(huì)了?！?/p>

一位與記者同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)的學(xué)員透露，她在“珊妮”的工作室學(xué)完一個(gè)多月，目前已接了三個(gè)訂單，獲得收入9600元，她對(duì)收入非常滿意。

有多位學(xué)員稱(chēng)，在私人整形工作室接單為兼職工作，她們的客源主要靠熟人帶熟人，以類(lèi)似微商的方式在朋友圈發(fā)廣告。

新京報(bào)記者表達(dá)擔(dān)心顧客質(zhì)疑工作室資質(zhì)的問(wèn)題后，“珊妮”表示：“我現(xiàn)在經(jīng)常對(duì)顧客發(fā)火。(顧客)說(shuō)要看證書(shū)，我說(shuō)看什么證書(shū)？有些顧客就是欠懟。他非常糾結(jié)醫(yī)師資格證的事情，你就不要接了?！?/p>

上述學(xué)員向新京報(bào)記者坦承，這是暴利行業(yè)，賺錢(qián)快，風(fēng)險(xiǎn)低：“抓進(jìn)去大不了罰兩三萬(wàn)就出來(lái)了?！?/p>

對(duì)于被執(zhí)法部門(mén)查處的可能性，一位學(xué)員稱(chēng)，由于沒(méi)有行醫(yī)資格證，私人整形工作室沒(méi)法在工商注冊(cè)，但部分店主會(huì)注冊(cè)一個(gè)紋繡店?duì)I業(yè)執(zhí)照，實(shí)際上在店里附帶提供微整形項(xiàng)目，降低被查處風(fēng)險(xiǎn)。

趙小姐此前進(jìn)入一個(gè)“珊妮”工作室學(xué)員群，群成員有246人。該群截圖顯示，“珊妮”會(huì)在群里分享手術(shù)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員會(huì)向“珊妮”及其他學(xué)員咨詢注射劑量、操作手法等手術(shù)中遇到的問(wèn)題。

“非法行醫(yī)被抓，不到三次沒(méi)法判刑”

按照國(guó)務(wù)院2005年頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)需要持有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，整形美容機(jī)構(gòu)也屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)類(lèi)別。此外，整形美容項(xiàng)目施術(shù)者需要持有《執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證》。根據(jù)醫(yī)療美容APP“新氧”2018年度報(bào)告，國(guó)內(nèi)有近2000萬(wàn)醫(yī)療美容消費(fèi)者，市場(chǎng)規(guī)?；蜻_(dá)2245億，但平均每百萬(wàn)人中只有2.88位整形外科醫(yī)生，黑市商家是正規(guī)商家規(guī)模的十倍以上。

中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院整形科副主任醫(yī)師石蕾稱(chēng)，該類(lèi)整形工作室均屬非法經(jīng)營(yíng)，目前大量存在市面上，但都處于民不舉、官不究的尷尬地帶，屢禁不絕。

“本身打針是可以幾天之內(nèi)就學(xué)會(huì)了，但是這些人并沒(méi)有任何的醫(yī)學(xué)知識(shí)，所以說(shuō)他們也不是真正有這種資質(zhì)。他怎么可能把你培訓(xùn)到你完全掌握。這種短期的培訓(xùn)班，只有可能是騙子在做。”石蕾告訴新京報(bào)記者。

石蕾介紹，要成為一個(gè)有合格資質(zhì)的整形醫(yī)生，可能需要五年到十年的時(shí)間，但社會(huì)對(duì)于整形的需求又特別多，其中落差催生了無(wú)資質(zhì)整形醫(yī)生、無(wú)資質(zhì)整形工作室。

私人整形行業(yè)的流竄式作業(yè)特征，也增加了監(jiān)管執(zhí)法難度。

新京報(bào)記者查證，“珊妮”以真名孔某某出資的公司，目前仍處存續(xù)狀態(tài)，其多家工作室也仍在運(yùn)行中。

在趙小姐的多次舉報(bào)下，三地執(zhí)法部門(mén)曾經(jīng)對(duì)此事做出過(guò)處理。

2018年7月，上海市長(zhǎng)寧區(qū)警方曾對(duì)該負(fù)責(zé)人采取過(guò)行動(dòng)。2019年5月29日，上海長(zhǎng)寧警方回復(fù)新京報(bào)記者稱(chēng)，她被抓時(shí)還沒(méi)開(kāi)始手術(shù)，故不構(gòu)成非法行醫(yī)。2018年11月，在當(dāng)事人的要求下，上海警方已將該案移交武漢警方。

2019年4月，廣州警方在某賓館抓獲嫌疑人“珊妮”，廣州市白云區(qū)衛(wèi)監(jiān)所核實(shí)，該工作室負(fù)責(zé)人沒(méi)有資格證和執(zhí)業(yè)證，違反了執(zhí)業(yè)醫(yī)師法，對(duì)其作出罰款2萬(wàn)元處罰。

廣州白云區(qū)衛(wèi)監(jiān)所監(jiān)督科科長(zhǎng)丁啟營(yíng)告訴新京報(bào)記者：“她的地點(diǎn)不固定，是典型的流竄式非法行醫(yī)者？她沒(méi)有達(dá)到拘留判刑的條件，兩次非法行醫(yī)以上，第三次抓到才可以判刑?！?/p>

2019年5月30日，武漢市公安局江漢分局政治處辦公室主任段鵬稱(chēng)：“我們認(rèn)為此問(wèn)題屬于醫(yī)療糾紛，不應(yīng)由公安機(jī)關(guān)受理，目前江漢區(qū)衛(wèi)生健康局已經(jīng)介入開(kāi)展調(diào)查?！蔽錆h市衛(wèi)健委回應(yīng)稱(chēng)，目前還在調(diào)查，截至發(fā)稿，新京報(bào)記者仍未收到其具體回復(fù)。

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文字整理/新京報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 劉浩南