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北京醫(yī)改順利通過“大考”
6月15日,北京市正式啟動醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革,全市近3700家醫(yī)療機構迎來了信息系統(tǒng)切換的“大考”。改革零點到來,在一個很多人等待已久的“不眠夜”,本報記者分別在北京協(xié)和醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院、北京市衛(wèi)生健康委等多地,見證了北京醫(yī)改的這一歷史性時刻。
第一張導診單、收據(jù)誕生了
15日零點剛過,一名胸悶伴血壓偏高的患者,來到北京協(xié)和醫(yī)院急診科就診,她成為醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革信息系統(tǒng)切換后,北京協(xié)和醫(yī)院迎來的第一位患者。
經(jīng)過問診、心電圖檢查,醫(yī)生為患者開具了心肌損傷標志物等血液檢驗?;颊邘е矸葑C來到收費窗口繳費。30秒后,經(jīng)過雙人核對,準確無誤的北京協(xié)和醫(yī)院醫(yī)耗聯(lián)動改革后的第一張導診單、第一張收據(jù)誕生了。
“該患者的幾項檢查在醫(yī)改前的費用是450元,改后是345元,真空采血管耗材從1.49元降至1.35元。”北京協(xié)和醫(yī)院急診科主任朱華棟介紹,該患者的就診費用共降低105.14元,下降幅度達到23.36%。
與此同時,北京協(xié)和醫(yī)院護理工作的微信群里,各個病房紛紛發(fā)來捷報,經(jīng)測試住院信息系統(tǒng)均已切換成功。北京協(xié)和醫(yī)院信息系統(tǒng)安全、準確、高效地完成了醫(yī)改切換工作,標志著北京醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革在北京協(xié)和醫(yī)院平穩(wěn)落地了。
在18公里外的北京天壇醫(yī)院,一場硬仗也正在緊張地進行著。
14日23時35分,北京天壇醫(yī)院指揮部的對講機中,傳來此起彼伏的聲音。北京天壇醫(yī)院常務副院長王擁軍發(fā)出指令:“北京天壇醫(yī)院所有電腦關機,信息系統(tǒng)開始切換?!?/p>
23時40分許,信息系統(tǒng)切換的進度條走到終點,彈出的窗口顯示“執(zhí)行完畢”。“系統(tǒng)切換完畢,數(shù)據(jù)庫運行正常?!北本┨靿t(yī)院信息中心主任王韜向指揮部匯報,按照預案,相關部門開機核對數(shù)據(jù)。
“已完成物價系統(tǒng)的核對、審核,更新成功?!薄耙淹瓿舍t(yī)保系統(tǒng)的核對、審核,更新成功?!贝蠹s10分鐘后,對講機再次傳出聲音。“急診系統(tǒng)運行正常?!薄安》肯到y(tǒng)運行正常?!薄靶畔⒏飨到y(tǒng)運行正常?!?6月15日零時,王擁軍宣布,北京天壇醫(yī)院醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革信息系統(tǒng)切換成功。
北京市衛(wèi)生健康委黨委書記、主任雷海潮介紹,根據(jù)統(tǒng)一部署,參改醫(yī)療機構在6月14日傍晚至15日零時,陸續(xù)啟動信息系統(tǒng)切換工作。沒有開設夜間急診和住院病房服務的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構在6月14日接診完最后一名患者后,實施信息系統(tǒng)切換。其他醫(yī)療機構按照統(tǒng)一部署,在6月15日零時切換信息系統(tǒng)?!靶畔⑾到y(tǒng)的切換應當平滑有序,患者不會感到正常的醫(yī)療服務受到影響?!?/p>
“分秒不差”離不開密切配合
6月14日22時許,北京市衛(wèi)生健康委的一間會議室里,北京市領導和有關部門正在進行總調度值守。會議室的大屏幕,同步連線著北京市16個區(qū)進行調度值守的情況,并實時顯示著參改機構信息系統(tǒng)切換結果等改革任務落地進度。
22時03分,未完成切換機構數(shù)量908;22時06分,未完成切換機構數(shù)量901。北京市衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人高小俊告訴記者,“大約到15日零時,未完成切換機構數(shù)量會變成零?!?/p>
“為了保障系統(tǒng)如期順利切換,北京協(xié)和醫(yī)院信息管理處全員在崗值守?!?5日零時剛過,北京協(xié)和醫(yī)院信息管理處處長朱衛(wèi)國告訴記者,醫(yī)院信息管理處專門研發(fā)了“需處理醫(yī)改相關醫(yī)囑項”查詢功能,確保臨床醫(yī)務人員在14日23時前精準處理完需處理的醫(yī)改相關的醫(yī)囑項。系統(tǒng)自動切換后,相關HIS醫(yī)囑項按照預先設定時間零時立即生效,功能驗證和數(shù)據(jù)驗證均顯示正常。
“醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革規(guī)范調整醫(yī)療服務價格項目,加上醫(yī)院自身需要的項目組合,信息系統(tǒng)切換涉及的項目超過1萬項?!北本┨靿t(yī)院醫(yī)務處處長姜悅說,為了當晚改革順利進行,醫(yī)院組建了一把手掛帥、職能部門主管院領導和部門主要負責人為成員的醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革領導小組,設置了組織管理、醫(yī)療流程、財務物價、耗材管理等12個專項工作組。
記者了解到,中國人民解放軍總醫(yī)院也歷經(jīng)了半年準備,完成了15965條價表項目、23686條計價模板、4195條收費項目對照、1403條檢驗項目、107類手術計價模板調整工作,取消了全部醫(yī)用耗材5%~10%的政策加價。6月15日零時正式完成了所轄8個醫(yī)學中心、海南醫(yī)院等機構改革系統(tǒng)切換工作。
應急預案和培訓要兩手抓
“北京市各參改機構開展了近5000次應急演練。”雷海潮介紹,針對需要改造信息系統(tǒng)的醫(yī)療機構,北京已全部將醫(yī)療服務項目及取消加成后的耗材新價格導入醫(yī)療機構信息系統(tǒng)。
雷海潮說,應急演練過程非常順利,沒有出現(xiàn)意外情況。但為了預防特殊情況發(fā)生,北京市衛(wèi)生健康委和各醫(yī)療機構準備了信息系統(tǒng)備份和切換、單機版服務、手工操作等應急預案。
為了盡可能減少對患者就醫(yī)的影響,北京天壇醫(yī)院醫(yī)務處、門診、急診、護理、病理、檢驗、財務、信息、藥學等多部門共同制訂了詳細的應急預案,其中包括在系統(tǒng)切換時間內前來就醫(yī)的急診患者,一律先診療后掛號、繳費,以及無條件保證搶救用藥等。
北京協(xié)和醫(yī)院信息管理處處長朱衛(wèi)國說,醫(yī)院專門給醫(yī)務人員進行了多次培訓,向醫(yī)務人員及患者宣傳改革政策。
即使準備工作如此充分,北京的各大醫(yī)療機構仍幾乎徹夜未眠。6月15日醫(yī)改后第一天,北京協(xié)和醫(yī)院就“醒”得比往日早了許多。
早7點起,各科指定的負責人已提前到達門診、病房各處,院領導現(xiàn)場進行指揮。由北京協(xié)和醫(yī)院職能處室人員組成的“醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革與門診服務志愿者”,也已經(jīng)值守在門診樓各區(qū)域,為患者解答政策以及提供導醫(yī)服務,消除堵點,分流患者。信息管理處數(shù)據(jù)中心顯示,系統(tǒng)切換后醫(yī)院各子系統(tǒng)均運行正常。
編輯:董雨吉
關鍵詞:北京 切換 信息系統(tǒng)