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暑假期間4000余名志愿者服務(wù)世園會 獲贊“最內(nèi)行”

2019年07月22日 07:31 | 來源:北京青年報
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暑假期間4000余名高校志愿者服務(wù)世園會

志愿者服務(wù)專業(yè)獲贊“最內(nèi)行”

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雨中志愿者引導(dǎo)游客有序避雨

每天行走近3萬步,無論是30℃以上的高溫還是刮風(fēng)下雨從未缺席,用最美的微笑和最高的熱情為前來參觀的中外游客提供咨詢、指引、講解服務(wù)。這個暑假,來自北京和河北張家口各個高校的約4000名大學(xué)生沒有回家,而是來到世園會,成為了一名世園會志愿者,他們的專業(yè)服務(wù),得到了各展館負責(zé)人和游客的一致好評。

不顧高溫或雨淋

每日站崗5小時

“你看矗立在志愿者崗?fù)づ赃叺倪@把遮陽傘,平時我們用不著,下雨時我們更用不著?!毕奶斓氖缊@,烈日炎炎,溫度幾乎每天都在30℃以上。走進世園會,北京青年報記者看到,即便是驕陽似火,志愿者們也沒一直站在遮陽傘內(nèi),時常因為為游客指路,而曬在陽光下。

來自北京理工大學(xué)的學(xué)生趙逸涵在生活體驗館進行志愿服務(wù),她告訴北青報記者,每天站崗10個小時,她和搭檔一人5小時。在站崗的過程中,培訓(xùn)時學(xué)習(xí)的禮儀知識都深記在心。站姿、步伐、語氣等,都是需要注意的細節(jié),不能因為陽光一曬,就懈怠下來,影響志愿者的形象?!懊刻熳铋_心的,就是能回答游客的一些問題?!壁w逸涵說,這樣會讓她覺得這一天的站崗是“值得的”。

六、 七月的天,說變就變。上午還是晴天,下午突然烏云密布,下起了雨。隨著雨勢漸強,游客們一路小跑,紛紛向遮陽傘和各個場館跑去,然而各個場館附近的志愿者卻沿著游客們相反的方向,排列在路的兩邊,引導(dǎo)游客有序避雨?!氨苊庥慰蛡兌寂苋ヒ粋€地方?!壁w逸涵說,經(jīng)過了一陣最猛的風(fēng)雨后,她終于可以停下來,稍作休息。盡管她穿著雨衣,戴著帽子,雨水仍然打濕了她的頭發(fā),幾滴雨珠沿著她的額頭往下滑?!拔业泌s緊去巡視了?!痹捯魟偮?,她又踏進了雨中。

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北理工志愿者為游客介紹展品

大手牽著小手

陪“特殊客人”逛世園

7月8日,世園會迎來了一群“特殊的游客”,他們是來自大涼山可愛而又質(zhì)樸的彝族孩子們。來自北京航空航天大學(xué)與首都師范大學(xué)、北京郵電大學(xué)世紀學(xué)院的志愿者接待了這群“小客人”。

志愿者們很快與孩子們建立起了友誼與信任,這份珍貴的友誼跨越了城市、年齡的距離,為大涼山的孩子們帶去了無限的關(guān)愛,孩子們的熱情也感染著志愿者們。在進行了初步交流之后,大涼山的孩子們?yōu)橹驹刚邆儙砹司臏蕚涞母栉璞硌荩⒆觽兊拿褡宸椕利愄貏e,歌聲帶著獨特的韻味,感動了在場的所有人。之后孩子們還和志愿者們合作了一曲《我和我的祖國》,讓現(xiàn)場氣氛更加活躍。

午飯過后,志愿者們分組帶著孩子們參觀整個園區(qū)。在生態(tài)展示區(qū),孩子們一路歡聲笑語,志愿者們與孩子們大手牽小手,穿過蘆葦叢,走過小橋流水。在參觀的路上,孩子們還開設(shè)了“語言小課堂”,志愿者們接受了孩子們熱情的邀請,學(xué)習(xí)了彝族文化方言,同時教給他們《八百標兵奔北坡》的繞口令。

這一天的行程被排得滿滿的,大涼山的孩子們也大開眼界。在世界園藝展區(qū),獨特的異域風(fēng)情、清逸雅致的日式建筑、科技感十足的卡塔爾空中花園各式各樣的展館引得孩子們贊嘆連連;在國際館,緬甸等諸多國家的特色展品讓孩子們眼花繚亂。

“這次世園會之旅讓很多孩子第一次走出大山?!北本┼]電大學(xué)世紀學(xué)院大三學(xué)生吳京澤告訴北青報記者,雖然這短短一天的時間不能滿足孩子們對世園會的全部幻想,卻足以使孩子們與志愿者大哥哥大姐姐建立起友誼,通過世園會的窗口在他們心中種下了希望的種子,讓他們對大山外的世界多了更多美好的記憶。

編輯:周佳佳

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關(guān)鍵詞:志愿者 服務(wù) 游客 世園

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