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小紅書回應(yīng)“涉黃”“全面下架”等傳言:是謠言
小紅書回應(yīng)“涉黃”“全面下架”:是謠言,沒有大問題
7月29號(hào)晚,有手機(jī)用戶發(fā)現(xiàn)多家安卓應(yīng)用商城下架了小紅書App。成立于2013年的小紅書,是目前主流的“內(nèi)容+電商”平臺(tái),被許多年輕人稱為“種草神器”。不過,今年3月以來,多家媒體曾報(bào)道該平臺(tái)存在虛假筆記、煙草廣告、售賣違禁藥等亂象。除此之外,更有網(wǎng)民稱,小紅書App的部分內(nèi)容存在涉黃不良信息。
今天(31號(hào))下午,小紅書方面對(duì)中國(guó)之聲記者回應(yīng)稱,公司已了解到相關(guān)情況,正在和有關(guān)部門積極溝通,并已經(jīng)啟動(dòng)回查。此外,針對(duì)媒體報(bào)道的小紅書下架疑似與涉“黑醫(yī)美”等違規(guī)種草、內(nèi)容或數(shù)據(jù)違規(guī)等情況有關(guān),小紅書表示,這些都是不實(shí)信息。此前,小紅書因?yàn)閮?nèi)容審核有漏洞多受詬病,這次下架后續(xù)情況如何?
小紅書:“全線下架”系謠言
截至記者發(fā)稿,除蘋果IOS系統(tǒng)的AppStore外,諸多安卓應(yīng)用市場(chǎng)已經(jīng)無法下載小紅書App。目前,已下載小紅書的用戶使用暫時(shí)不受影響。
對(duì)此,小紅書公關(guān)人員趙敏告訴中國(guó)之聲記者,公司已了解到該情況,正在和有關(guān)部門積極溝通,并已啟動(dòng)回查程序。
趙敏:“倒沒有發(fā)現(xiàn)大的問題,現(xiàn)在已經(jīng)了解情況,并且跟主管部門積極溝通,關(guān)于后面包括安卓市場(chǎng)、蘋果市場(chǎng)、如何處理如何整改,我們都會(huì)等主管部門的溝通結(jié)果?!?/p>
此前有媒體報(bào)道稱,小紅書被下架疑似與涉黃、涉“黑醫(yī)美”等違規(guī)種草、內(nèi)容或數(shù)據(jù)違規(guī)等情況有關(guān)。也有報(bào)道稱,iOS系統(tǒng)下的App Store近期也會(huì)下架小紅書,趙敏表示,這些都是不實(shí)信息:“目前網(wǎng)上都是謠言,傳的什么全面下架的,說無限期的,都不要相信,我們這邊都在收集一些線索,準(zhǔn)備跟執(zhí)法機(jī)關(guān)一塊去打擊?!?/p>
小紅書創(chuàng)立于2013年,是一個(gè)主打用戶內(nèi)容分享的生活方式社區(qū)。最受關(guān)注的是各種“種草”筆記,也就是由用戶發(fā)布的各種與商品、服務(wù)有關(guān)的內(nèi)容。2014年,鄭女士開始接觸小紅書,曾是小紅書的高粘度用戶:“會(huì)關(guān)注一下美妝護(hù)膚攻略、健身旅游攻略,還有自我提升方面的。之前它剛剛開始做,用的人還比較少。等到2017年明星入駐很多,平臺(tái)就一下子變得很熱鬧,那段時(shí)間優(yōu)質(zhì)的攻略也比較多,每天都會(huì)看很多遍,就像刷微信朋友圈或者是刷微博那種頻率?!?/p>
但是很快,鄭女士就發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上呈現(xiàn)的內(nèi)容越來越不能讓她滿意: “越用越少,到現(xiàn)在基本上是有需要才會(huì)打開?,F(xiàn)在它的商業(yè)推廣太多了,感覺得不到真實(shí)有效的信息?!?/p>
從小紅書開始運(yùn)營(yíng)就一直關(guān)注并使用的侯女士說,有些“種草文”商業(yè)推廣痕跡太明顯:“找一些網(wǎng)紅,這些網(wǎng)紅就一直在說這個(gè)商品有多好,有的時(shí)候你會(huì)突然發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上都在夸這個(gè)產(chǎn)品用得好。”
專家:“種草帖”本質(zhì)上就是廣告,平臺(tái)方有監(jiān)管審核責(zé)任
今年以來,有多家媒體報(bào)道了小紅書上存在虛假“種草筆記”的情況。此外,小紅書上存在的大量煙草軟文也引發(fā)爭(zhēng)議,隨后小紅書曾在4月份時(shí)宣布,下線所有提及煙草的筆記。
此后不久,小紅書又被爆出虛假種草產(chǎn)業(yè)鏈,代寫代發(fā)種草文章可根據(jù)粉絲數(shù)量明碼標(biāo)價(jià),點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、上熱門均可人為操縱。
后來,小紅書加大了審核力度。平臺(tái)方面稱,公司有幾十人的反作弊團(tuán)隊(duì),500人的審核團(tuán)隊(duì)。據(jù)小紅書發(fā)布的2019第二季度社區(qū)反作弊報(bào)告顯示,平臺(tái)平均每天清理刷量筆記4285篇。
違禁醫(yī)美藥品的推廣也曾在小紅書上泛濫。就在下架之前,有媒體報(bào)道稱小紅書上有大量用戶以“種草”之名售賣違禁藥品,大量胎盤素、玻尿酸、美白針等違禁藥品,通過小紅書流向線下無資質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
小紅書用戶張女士就曾遇到過不少醫(yī)美藥品的推薦文章,她說,不少文章作者在種草筆記中并不會(huì)提供商品鏈接,當(dāng)用戶在評(píng)論里追問如何購買時(shí),文章作者和其他用戶就會(huì)給出購買渠道或建議私信咨詢。
張女士:“醫(yī)美藥品倒很少有人直接銷售,但是下面會(huì)有很多評(píng)論讓你加私人微信之類的。比如說有人推薦了一個(gè)相關(guān)的東西,下面就會(huì)有人問從哪買的,能不能推一下店鋪之類的,然后就會(huì)有人評(píng)論,剩下的我們就看不到了。”
風(fēng)口浪尖之上,記者在小紅書搜索“瘦臉針”等關(guān)鍵詞,已經(jīng)搜不到相關(guān)內(nèi)容。此前媒體曾報(bào)道的疑似涉黃筆記也已經(jīng)搜索不到。
中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍表示,小紅書上的“種草帖”本質(zhì)上就是廣告,平臺(tái)方對(duì)其有監(jiān)管審核責(zé)任。
朱?。骸鞍凑铡痘ヂ?lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定,小紅書在知道和應(yīng)當(dāng)知道的情況下要為非法廣告承擔(dān)責(zé)任的,怎么判斷呢?需要看小紅書有沒有通過算法把流量給它,給它做推薦,有沒有競(jìng)價(jià)排行等。”
中國(guó)之聲記者譚朕
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:黑醫(yī)美 小紅書 全面下架
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