花高價(jià)購(gòu)買轉(zhuǎn)運(yùn)物、個(gè)人隱私信息難以保障——

網(wǎng)絡(luò)占卜急需完善監(jiān)管手段

“大師，我馬上要考研了，這次能過嗎？”

“我30歲之前能結(jié)婚嗎？”

……

在一名有著上千萬(wàn)粉絲的“知名占卜大師”的微博留言下，充斥著關(guān)于學(xué)業(yè)、事業(yè)、感情等方面的“請(qǐng)教”。留言的以青年人為主，甚至有很多是在校大學(xué)生。

近幾年，在各種占卜App、網(wǎng)站上注冊(cè)的青年人數(shù)量越來(lái)越多。從線上網(wǎng)站到手機(jī)App，從公眾號(hào)到朋友圈，“星象占卜”“塔羅牌占卜”“水逆”等占卜術(shù)語(yǔ)出現(xiàn)的頻率變高。占卜算命借著互聯(lián)網(wǎng)搖身一變，成了當(dāng)下年輕人的一種娛樂方式。在新思想熏陶下長(zhǎng)大，“星象青年”們?yōu)楹涡牌鹆苏疾匪忝颗峡萍纪庖碌木W(wǎng)絡(luò)占卜真的可信嗎？

迷上網(wǎng)絡(luò)占卜“步步驚心”

今年28歲的小王是一名自由職業(yè)者，在一次飯局上，朋友提出要用星座為小王“算一卦”。經(jīng)過朋友的一番推理和測(cè)算，原本半信半疑的小王自己感覺占卜結(jié)果的“準(zhǔn)確率”挺高。從這以后，他便對(duì)占卜算命有了興趣，下載了幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)占卜App，并在微博上關(guān)注了占卜大師。

平時(shí)閑來(lái)沒事，小王就會(huì)用App給自己算一算。他告訴記者，用App占卜，需要購(gòu)買會(huì)員才能解鎖占卜結(jié)果，他在幾個(gè)App上都購(gòu)買了會(huì)員。記者點(diǎn)進(jìn)了一個(gè)下載量較大的占卜App，在系統(tǒng)指引下洗牌、抽牌，而后要看到牌面解釋，則需要購(gòu)買會(huì)員，價(jià)格為29元/年。

“占卜結(jié)果不一定全部準(zhǔn)確，但每次能說(shuō)對(duì)一部分我就覺得‘很準(zhǔn)’?！庇肁pp占卜對(duì)小王來(lái)說(shuō)更多意味著娛樂，對(duì)于占卜結(jié)果中好的方面，比如近期在財(cái)運(yùn)方面有好運(yùn)之類的，小王會(huì)欣然接受；對(duì)于不好的結(jié)果，比如最近外出可能會(huì)遇到一些危險(xiǎn)之類的，他則會(huì)提高警惕，減少外出頻率。

然而時(shí)間越長(zhǎng)，小王發(fā)現(xiàn)自己對(duì)占卜越依賴，“現(xiàn)在遇到問題或者不順利的時(shí)候就習(xí)慣性地卜一卦。”久而久之，小王不再滿足于App上的機(jī)器占卜，便在微博上關(guān)注了“大師”。想起最近感情方面不太順利，小王請(qǐng)“大師”為自己算一算。簡(jiǎn)單聊過幾句以后，“大師”要了小王和女友的姓名、照片等信息，一通分析后，對(duì)方提出讓小王購(gòu)買一件2000元的轉(zhuǎn)運(yùn)物，再按照指示做，感情方面的阻礙就會(huì)變少。小王擔(dān)心被騙，并沒有購(gòu)買。

記者注意到，在小王所說(shuō)的算命“大師”的微博下，有不少人直接告知自己的姓名、出生年月日等個(gè)人信息，其中不乏20歲出頭的年輕人。而某線上占卜平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，該平臺(tái)目前下載量在25萬(wàn)以上，用戶以17至35歲的女性用戶為主，平均客單價(jià)在160元，月交易額在40萬(wàn)元左右，復(fù)購(gòu)率超40%。

個(gè)人隱私難保障

在某電商平臺(tái)上，“算命”服務(wù)價(jià)格從1元至800元不等。記者在一家網(wǎng)絡(luò)店鋪?zhàn)稍兞私獾?，該店鋪命理咨詢的價(jià)格1.5小時(shí)800元，若是占卜問事，則是1000元每小時(shí)。而更多的服務(wù)集中在100元以內(nèi)，按項(xiàng)收費(fèi)，這樣的價(jià)格看似便宜，實(shí)則是以低價(jià)吸引客戶，再以“退煞”“解災(zāi)”等名目誘使用戶購(gòu)買高價(jià)轉(zhuǎn)運(yùn)物。

33歲的小張是一名旅游咨詢師，有段時(shí)間因?yàn)閴毫^大導(dǎo)致身體狀況不太好，隨之而來(lái)的工作狀態(tài)差，讓小張懷疑自己那段時(shí)間遭遇了“水逆”，一時(shí)沒有找到排解的出口，便在同事建議下，在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)找了一位“大師”給自己算一算。

“當(dāng)時(shí)我看到測(cè)一項(xiàng)只需要幾十元，想著最多也就是一兩百元的事。”小張告訴記者，看到評(píng)論里大家的反饋都不錯(cuò)，自己便動(dòng)了心。付完錢后，按照要求將自己的信息、照片發(fā)了過去，大約半小時(shí)后，收到了結(jié)果。

占卜結(jié)果說(shuō)小張最近會(huì)遇到很多麻煩，最好能按“大師”的方法去做才能破解。而所謂的破解方法，其實(shí)就是花1000元購(gòu)買一串珠子。然而，小張購(gòu)買了珠子后，似乎一切也并沒有好轉(zhuǎn)，“大師”表示是因?yàn)樾垺靶牟粔蛘\(chéng)”。

記者瀏覽了幾家從事網(wǎng)絡(luò)占卜的店鋪，發(fā)現(xiàn)對(duì)店鋪“當(dāng)家大師”的介紹，大都打著“某某派唯一傳人”的旗號(hào)，有時(shí)候，相同“派系”的傳人竟不是同一人。詢問了幾家店鋪后記者得知，必須提供出生日期和清晰的面部照片以及掌紋照片才能占卜，但如何保障這些個(gè)人信息的安全，商家只說(shuō)“會(huì)刪除”。

專家：應(yīng)完善社會(huì)心理服務(wù)途徑和監(jiān)管手段

華南師范大學(xué)心理學(xué)院副教授黃喜珊認(rèn)為，通過追隨一些新奇的事物，年輕人可以獲得一種群體身份的認(rèn)同，而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)、便利的特點(diǎn)，使網(wǎng)絡(luò)占卜能夠較輕易地滲透到年輕人的生活中。

在黃喜珊看來(lái)，一旦將網(wǎng)絡(luò)占卜變成一種習(xí)慣，“最大的危害可能是使個(gè)體生活的重心產(chǎn)生偏差?！秉S喜珊告訴記者，在面臨壓力或人生重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)時(shí)，應(yīng)該采取更加屬于個(gè)人意志范圍內(nèi)可直接控制的努力行為，而不是把一切交給命運(yùn)或不可知的力量。“在面臨挫折時(shí)，首先要勇于從自身找原因。”

中國(guó)科學(xué)院心理研究所教授祝卓紅在接受媒體采訪時(shí)表示，一些青年的焦慮、不安無(wú)處安放，反映出社會(huì)、校園提供的心理服務(wù)供給不足。對(duì)此，黃喜珊認(rèn)為，如果年輕人是為了減輕壓力，那么改善企業(yè)氛圍、完善社會(huì)心理服務(wù)途徑等可以幫助他們緩解壓力，就不需要再去尋求網(wǎng)絡(luò)占卜對(duì)壓力的消解。

另外，在黃喜珊看來(lái)，年輕人依賴網(wǎng)絡(luò)占卜，一定程度上也反映出監(jiān)管部門和平臺(tái)有必要加強(qiáng)規(guī)范管理，推出一些干預(yù)機(jī)制?！叭绻W(wǎng)絡(luò)占卜的獲取途徑?jīng)]那么容易，那么自然就消除了做這一行為的可能性?！秉S喜珊說(shuō)。

關(guān)晨迪