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“居?!备八嘉!?餐飲行業(yè)門檻要更高一階
鼠年春節(jié)期間,有人問餐飲行業(yè)領(lǐng)軍人物、西貝餐飲集團(tuán)董事長賈國龍“這個春節(jié)你們收入損失多少?”他的回答是七八億元,同時,西貝1個月工資要發(fā)1.56億元,2個月就是3億多元,3個月就是四五億元了……賈國龍估計,西貝最多只能撐3個月。
若是平時,老板這番話足以擊穿員工的預(yù)期。但在全民防疫的特殊時期,服務(wù)業(yè)寶貴的人力資源豈能“浪費(fèi)”?企業(yè)迫在眉睫的金融需求更不能被忽視……
賈國龍剛說完“壓力大”,
飯店員工被搶著“借”、貸款也上了門
賈國龍話一出口,盒馬鮮生北京區(qū)總經(jīng)理李衛(wèi)平迅速在企業(yè)內(nèi)部提出一個設(shè)想:吸納餐飲企業(yè)正在歇業(yè)的員工,補(bǔ)充到盒馬的團(tuán)隊中來。說白了就是餐飲企業(yè)待業(yè)的員工,過渡到盒馬上班,在這期間,盒馬負(fù)責(zé)體檢、出工資、買保險,以此減輕餐飲企業(yè)在這個階段的負(fù)擔(dān);通過面試、培訓(xùn)、體檢之后,雙方簽署臨時勞務(wù)合同,分別入駐盒馬全國各地門店;如果合作順利,那么就邀請更多餐飲企業(yè)一起合作;疫情過后,歸還員工給餐飲企業(yè),并與餐飲企業(yè)開展更加深入的合作。
不僅是盒馬鮮生,京東反應(yīng)也很快。2月5日,京東七鮮(7FRESH)發(fā)布了“人才共享”計劃,誠邀臨時歇業(yè)的餐飲、酒店、影線及零售聯(lián)營商戶員工在此期間以短期打工的方式加盟。據(jù)悉,目前已經(jīng)有大洋世家等多家餐飲企業(yè)員工開始到七鮮超市上班。
雖然是臨時加入,七鮮依然為每一位新員工提供了全面的福利待遇,除了提供具有競爭力的薪資,還為員工購買“新冠肺炎特別保險”。此外,七鮮在安全防護(hù)上持續(xù)嚴(yán)格管理,例如免費(fèi)發(fā)放口罩、每日檢測體溫,以及提供多樣防護(hù)用具、清潔消毒用品,還提供免費(fèi)員工餐。
行動起來的還有銀行業(yè)。
2月3日,西貝餐飲集團(tuán)副總裁劉勇燕接到了浦發(fā)銀行北京分行打來的電話?!捌职l(fā)銀行是第一家主動聯(lián)系我們的銀行?!眲⒂卵啾硎?。當(dāng)晚,浦發(fā)北京分行就組建了由分行領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、多部門及支行聯(lián)合組成的工作小組,拿出了一套綜合授信與金融服務(wù)解決方案。次日上午,雙方通過視頻會議,共同確定了合作內(nèi)容。
據(jù)人民政協(xié)報記者了解,浦發(fā)銀行提供的金融服務(wù)主要包括三方面,首先是為西貝餐飲提供短期流動資金貸款和貿(mào)易融資額度,以緩解企業(yè)短期流動性緊張,保障員工工資發(fā)放與基礎(chǔ)原材料采購。浦發(fā)銀行圍繞西貝餐飲集中采購平臺(西貝旗下位于北京的供應(yīng)鏈管理公司),提供國內(nèi)信用證、商票保貼、買方承保等服務(wù),為面粉、牛羊肉等主要原材料供應(yīng)商提供融資支持。同時浦發(fā)銀行還為該公司提供了薪資代發(fā)、資金歸集結(jié)算等金融服務(wù)。
其次,浦發(fā)銀行為西貝餐飲提供中期流動資金貸款和“1+N”供應(yīng)鏈融資額度。其中,貸款用于企業(yè)房租、門店裝修改造等支出,置換其存量到期貸款,降低財務(wù)成本;“1+N”供應(yīng)鏈融資則用于解決西貝餐飲上游的大量小型供應(yīng)商的融資需求,保障其供應(yīng)鏈穩(wěn)定。
另外,針對西貝餐飲正在將經(jīng)營重點(diǎn)轉(zhuǎn)向線上銷售和外賣服務(wù),浦發(fā)銀行利用自身平臺,發(fā)揮渠道、客戶資源等優(yōu)勢,幫助企業(yè)緩解銷售壓力。例如,在浦發(fā)銀行“浦惠到家”App生活服務(wù)平臺上線“安心宅家———浦發(fā)銀行聯(lián)合西貝為您甄選精品食材”等。
2月6日,浦發(fā)銀行北京分行即完成核批西貝餐飲授信額度5.3億元,次日通過遠(yuǎn)程線上核保、簽署保證合同后,浦發(fā)銀行即落地1.2億元流動資金貸款,入賬西貝餐飲集團(tuán)。
學(xué)會“居危思?!?/strong>
疫情倒逼餐飲線上化進(jìn)程和零售化轉(zhuǎn)型
中國烹飪協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2020年春節(jié)期間餐飲業(yè)損失嚴(yán)重,年夜飯退訂率達(dá)到94%至100%。美團(tuán)平臺大數(shù)據(jù)顯示,2020年春節(jié)假期期間(除夕至正月初六),整體餐飲的消費(fèi)額環(huán)比除夕前7天(臘月二十三至二十九)下降87.8%。
一方面,消費(fèi)額驟降讓不少前期大量備貨的餐飲企業(yè)面對嚴(yán)峻考驗。但值得關(guān)注的是這件事的另一方面,即傳統(tǒng)餐飲行業(yè)在應(yīng)對疫情方面的破與立,為這個行業(yè)在未來的發(fā)展鋪就出一條新路。
據(jù)人民政協(xié)報記者了解,疫情期間,為了解決庫存積壓,全聚德、眉州東坡等眾多餐飲企業(yè)擺起“菜攤”,眉州東坡做了平價菜站,利用自身供應(yīng)鏈,將四川的瓜果、蔬菜、調(diào)味料、生鮮、成品、半成品以平價的方式服務(wù)社區(qū)。很多餐飲企業(yè)線上線下渠道聯(lián)動,為居民提供送菜服務(wù)。隨著餐飲產(chǎn)品的不斷標(biāo)準(zhǔn)化、鎖鮮技術(shù)的進(jìn)一步成熟,食品的口味一致性也得到了保證,餐飲行業(yè)將逐步打通零售環(huán)節(jié),后續(xù)可能會嘗試提供半成品零售,來補(bǔ)充傳統(tǒng)超市里的食品供應(yīng),餐飲行業(yè)也將由服務(wù)行業(yè)向服務(wù)+零售行業(yè)轉(zhuǎn)型,二者的逐漸融合可能會創(chuàng)造出新的發(fā)展模式??傊?,疫情過后,多元經(jīng)營模式會受到餐飲企業(yè)重視,進(jìn)而會推進(jìn)餐飲線上化進(jìn)程和零售化轉(zhuǎn)型。
同樣,疫情也驅(qū)動餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升,對餐飲商戶的服務(wù)能力提出新要求,這將提升餐飲行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。在消費(fèi)者普遍擔(dān)憂交叉感染的背景下,無接觸服務(wù)方式不斷涌現(xiàn),成為保障居民生活的重要手段。無接觸服務(wù)方式從“無接觸配送”開始,并不斷創(chuàng)新,發(fā)展成“無接觸團(tuán)餐”“無接觸自提”“無接觸堂食”等方式。以美團(tuán)為代表的生活服務(wù)電商平臺率先在業(yè)內(nèi)推出無接觸配送等新服務(wù)模式,產(chǎn)生了良好效果。在疫情防控期間,頭部輕快餐品牌仍然是外出就餐的主選。
經(jīng)一事,長一智。未來,餐飲企業(yè)不僅要增強(qiáng)危機(jī)防控和食品安全意識,也要著力提高自身現(xiàn)金流的韌性?!安惋嬈髽I(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型既體現(xiàn)在前臺,更體現(xiàn)在中后臺,例如企業(yè)的財務(wù)管理、進(jìn)銷存管理等,都會經(jīng)歷從手工到數(shù)字化的轉(zhuǎn)變。例如賬務(wù)是否可以日結(jié),之前手工操作就很難,現(xiàn)在都上云了,計算起來非??旖?、準(zhǔn)確。又如現(xiàn)金流是否可以在不同的銀行間得以統(tǒng)籌,如果可以,企業(yè)就能夠動態(tài)知曉整體的現(xiàn)金情況,包括使手上的現(xiàn)金在流動性得以保證的前提下得到更高的收益?!痹诮邮苋嗣裾f(xié)報記者采訪時,宜信公司創(chuàng)始人、CEO唐寧這樣表示。
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:餐飲 企業(yè) 行業(yè) 西貝 銀行
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