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首都統(tǒng)一戰(zhàn)線發(fā)揮優(yōu)勢助力疫情防控咨詢服務(wù)
人民政協(xié)網(wǎng)北京2月26日電 2月25日下午,北京市召開新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會。北京市委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長祁金利介紹,首都統(tǒng)一戰(zhàn)線發(fā)揮人才和專業(yè)優(yōu)勢,組建了三個領(lǐng)域的專家團隊,圍繞社會需求,不斷提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
祁金利介紹,首都統(tǒng)一戰(zhàn)線發(fā)揮黨外人才優(yōu)勢,著力提供防疫科普和心理輔導服務(wù)。“民主黨派和無黨派人士當中,有一批在醫(yī)學和心理咨詢領(lǐng)域具有專長、熱心服務(wù)群眾公益事業(yè)的人。2月初,我們著手依托多黨合作平臺,積極動員了180余名民主黨派、無黨派人士組建專家團隊。這項工作得到了12345市民服務(wù)熱線平臺和衛(wèi)健委的大力支持?!逼罱鹄f,“廣大黨派成員積極踴躍參與其中,這些同志都是單位的業(yè)務(wù)骨干,同時也是黨派或無黨派組織的骨干,一些同志還奮斗在防疫斗爭一線。大家擠時間開展咨詢工作,提供了專業(yè)、熱情的服務(wù),很受社會歡迎。”
同時,為了把更多的優(yōu)秀人才和資源納入服務(wù)體系,北京市委統(tǒng)戰(zhàn)部第一時間對接了清華、北大、人大、北師大、首師大等一批高校,迅速組織一批醫(yī)學、心理專家赴12345市民熱線現(xiàn)場接線,開展醫(yī)學防護科普和心理輔導。國務(wù)院新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制《關(guān)于設(shè)立應對疫情心理援助熱線的通知》出臺后,在清華大學、北京師范大學領(lǐng)導全力支持下,通過技術(shù)對接,將高校300余專家納入12345熱線平臺,拓展北京市心理咨詢能力,對當前的疫情防控是巨大的幫助。
截止目前,專家團隊已經(jīng)接聽各類防疫科普、心理咨詢電話5500余例。同時,一些專家還深入工作一線,把心理輔導送到工作人員身邊。無黨派人士、回龍觀醫(yī)院康復科副主任劉琳聽說12345接線員連續(xù)奮戰(zhàn)壓力很大,主動提出對接線員開展減壓訓練和心理輔導。在劉老師指導下,接線員們接受了一場“久旱逢甘霖”般的心理疏導,緩解了壓力,增強了信心。
同時,發(fā)揮新階層人士積極性,為企業(yè)復工復產(chǎn)提供法律援助和服務(wù)。祁金利表示,目前,北京的疫情防控斗爭還處在吃勁的時候,有序復產(chǎn)復工也不容拖延。特殊時期,企業(yè)特別是中小微企業(yè)在勞動用工、房屋租金等方面也遇到很多實際困難。為落實蔡奇書記要為企業(yè)復工復產(chǎn)提供法律服務(wù)的指示,市委統(tǒng)戰(zhàn)部會同市工商聯(lián),組建了由53家律師事務(wù)所,148名專業(yè)律師組成的抗擊疫情法律志愿服務(wù)團。通過與“12345”市民熱線合作,針對企業(yè)復工復產(chǎn)中遇到的用工困難和法律糾紛等問題,提供免費的法律咨詢服務(wù)。
此外,創(chuàng)新方式方法,借助新媒體放大咨詢服務(wù)效果。在做好12345熱線咨詢的同時,考慮到基層工作人員奮戰(zhàn)在醫(yī)院、在社區(qū)、在公交車站一線,工作忙碌,任務(wù)艱巨,幾乎沒有專門時間進行電話咨詢。同時,為適應移動平臺優(yōu)先的理念,為大家提供更便捷的心理服務(wù),統(tǒng)戰(zhàn)部組織北京回龍觀醫(yī)院楊甫德院長、清華大學李焰教授等一批心理專家,面向防疫工作者、孕產(chǎn)婦、普通市民、學生等不同群體推出了有針對性心理輔導系列微視頻20個。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:疫情 心理 防控 首都 都統(tǒng)