(抗擊新冠肺炎)中國抗“疫”觀察：縣長變身“李佳琦”帶貨，互聯(lián)網(wǎng)思維給官場帶來什么？

中新社北京3月26日電 (記者 張蔚然)為全面推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、尤其是打通產(chǎn)品銷路，中國各地越來越多縣級(jí)官員正加入“網(wǎng)絡(luò)主播”這一特殊群體。在淘寶、快手等app的直播間里，縣長們用“網(wǎng)言網(wǎng)語”帶貨，稱粉絲為“寶寶”“老鐵”，一邊互動(dòng)聊天，一邊試吃推介，為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品“代言”。

此次疫情期間，“縣長+直播+助農(nóng)”正快速成長為各地促進(jìn)消費(fèi)和銷售的新電商模式。據(jù)報(bào)道，淘寶直播“春播月”活動(dòng)中吸引百位縣市長為農(nóng)產(chǎn)品代言；為支持疫情影響下生鮮農(nóng)產(chǎn)品“保穩(wěn)供應(yīng)”，快手邀百城縣長直播助農(nóng)?？h市長們的“直播間”并不局限于室內(nèi)，有的在雞棚里、魚塘邊，有的在果園和蔬菜基地里，不少人“戰(zhàn)績”不俗。

廣西融安縣縣長陳文敏在直播間推介融安金桔，3小時(shí)訂單25000單，12萬斤果，幫助提升融安金桔的“網(wǎng)紅”熱度；

河北深澤縣縣長盧明剛在直播間為“深澤布藝代言”，吸引超過26萬人次圍觀，單場店鋪新增粉絲關(guān)注超過11萬元(人民幣，下同)，網(wǎng)友們迅速搶單4000多件；

山東惠民縣委副書記李寧波在直播間推銷玉米、香菇、雞蛋、黑豆、蜂蜜等近30款農(nóng)貨，被網(wǎng)友下單39000多枚雞蛋、7500根玉米、3000多斤大蒜、2000多斤香菇。

2019年被稱為“直播電商元年”，以李佳琦和薇婭為代表的主播們被各方關(guān)注。據(jù)艾媒咨詢預(yù)計(jì)，今年中國在線直播的用戶規(guī)模將達(dá)5.24億人，市場規(guī)模將突破9000億元。記者注意到，在直播帶貨時(shí)，一些官員很注意借鑒著名主播的思路。

“我現(xiàn)在就是縣長中的李佳琦”，廣西平南縣縣委副書記楊大東在鏡頭前這樣開玩笑。他曾在2小時(shí)內(nèi)幫種植戶賣出近萬斤大青棗。此外，他用接地氣的方式和網(wǎng)友互動(dòng)：“我是不是縣委副書記，問問‘度娘’就知道啦！”“我怎么能親民？我本來就是農(nóng)民的兒子啊！”

中央黨校(國家行政學(xué)院)教授戴焰軍向中新社記者表示，各地不少縣級(jí)官員變身“李佳琦”參與直播帶貨，展示了基層在新媒體渠道的主動(dòng)作為，順應(yīng)了新條件下推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的內(nèi)在要求，這一現(xiàn)象有積極意義。為應(yīng)對(duì)疫情不利影響，官方已要求各地利用互聯(lián)網(wǎng)拓寬銷售渠道，解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問題。官員在電商直播平臺(tái)開展助農(nóng)戰(zhàn)疫，擴(kuò)大產(chǎn)品銷路，此舉順理成章。

“這其中尤其需要注意的是，產(chǎn)品質(zhì)量必須過硬。網(wǎng)友基于對(duì)官員的信任購買產(chǎn)品，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，將不僅影響政府公信力，也會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售造成很大負(fù)面影響?！敝醒朦h校(國家行政學(xué)院)教授竹立家說。

竹立家認(rèn)為，透過縣長直播這一現(xiàn)象，人們更應(yīng)關(guān)注背后的互聯(lián)網(wǎng)思維。其包括但不限于，精準(zhǔn)研究買家需求、“吃透”產(chǎn)品特點(diǎn)、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)語言拉進(jìn)與網(wǎng)友距離、借助政府資源對(duì)產(chǎn)銷進(jìn)行全鏈條品控等?！爸挥凶龅竭@些，才能讓官員直播帶貨長久進(jìn)行下去，樹立好的口碑?！?/p>

從更廣泛的角度講，基層官員參與直播帶貨、提升互聯(lián)網(wǎng)思維，也會(huì)對(duì)官場帶來更深層次影響。戴焰軍表示，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)蓬勃發(fā)展，官員及時(shí)掌握新技術(shù)、新業(yè)態(tài)并加以運(yùn)用，有助于提升領(lǐng)導(dǎo)水平和治理能力。

“互聯(lián)網(wǎng)思維不僅可以促進(jìn)更高水平的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，也可以推動(dòng)社會(huì)治理更完善。比如，一些縣長不僅自己帶貨，還拉著農(nóng)民一起入鏡，讓他們?nèi)ソ佑|新模式、構(gòu)建新渠道，這就是經(jīng)濟(jì)治理與社會(huì)治理的良性互動(dòng)。”竹立家說。

值得注意的是，隨著縣長直播的火爆，極個(gè)別地方出現(xiàn)不當(dāng)做法。比如，個(gè)別官員走進(jìn)直播間的目的僅僅是“捧場”，并不真正用心了解產(chǎn)品和需求；甚至個(gè)別人一拍腦袋決定在直播中為某家企業(yè)代言。

戴焰軍認(rèn)為，這些做法表明仍有個(gè)別官員不了解互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律，各地應(yīng)及時(shí)防止此種現(xiàn)象。

竹立家指出，官員應(yīng)充分了解所在縣市的實(shí)際情況，再結(jié)合自身情況“因地制宜”判斷是否適合搞直播，如果以出風(fēng)頭為目的，就很容易導(dǎo)致一些形式主義問題。此外，也必須厘清直播“代言”和給企業(yè)做廣告之間的界限?！半娚讨辈サ谋澈笫且粋€(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，需要參與其中的每個(gè)人拿出專業(yè)態(tài)度，去用心呵護(hù)?！?完)