“根據(jù)你提供的資料和聽力情況看，建議先進(jìn)行中耳炎手術(shù)，待中耳炎手術(shù)后半年或再長些時間行耳蝸手術(shù)”，劉宏建對著手機(jī)，用微信語音回復(fù)了當(dāng)天排在最后的一位咨詢者，然后在微信中又發(fā)出了一條信息：“大家都不用太擔(dān)心，勤洗手、少出門、出門戴好口罩，疫情很快就會控制住，到時候大家就能到醫(yī)院檢查去了！”這是他在疫情期間回復(fù)最多的一句話。

劉宏建，河南省人民醫(yī)院耳鼻喉科主任醫(yī)師，教授，擅長各種中耳炎、神經(jīng)性耳聾、耳鳴、小耳畸形、面癱和眩暈的手術(shù)及藥物治療，精通助聽器驗(yàn)配和人工耳蝸手術(shù)，找他看診和手術(shù)的聽力障礙患者已數(shù)不勝數(shù)。今年受疫情影響，醫(yī)院暫停接診和手術(shù)，許多需要治療的患者掛不了號，備受病痛困擾。有些聽障患者如果不及時檢查治療很可能會引發(fā)嚴(yán)重的后果，還有些年幼的孩子，不及時給與治療建議，很可能影響后續(xù)聽力和語言發(fā)育……

疫情爆發(fā)后，和劉宏建一樣許許多多的耳鼻喉科醫(yī)生，因?yàn)獒t(yī)院停診陷入無法正常給患者看診的焦慮中。也是在這個特殊時期，他們陸續(xù)收到并加入了“戰(zhàn)疫情·線上聽力義診活動”，大家的目的只有一個：共同為聽障患者解決疫情期間看病難的問題。

“戰(zhàn)疫情·線上聽力義診活動”是由新興際華醫(yī)藥子公司上海力聲特醫(yī)學(xué)科技有限公司發(fā)起，主要以“耳鳴相關(guān)病癥、助聽器及人工耳蝸手術(shù)、聽障患者術(shù)后康復(fù)咨詢、疫情期間聽障患者情緒疏導(dǎo)”幾部分內(nèi)容展開。線上義診咨詢形式為微信專家1對1微信群內(nèi)咨詢，即一位專家為一位咨詢患者解答完畢，再由義診活動志愿者對第二位咨詢患者進(jìn)行分配，完全模擬醫(yī)院就診掛號排隊(duì)模式，保證了患者咨詢的有效性，真正解決了患者的問題和苦惱。

截至3月31日，“戰(zhàn)疫情·線上聽力義診活動”已經(jīng)圓滿結(jié)束，以劉建宏為代表的來自全國各地的耳鼻喉科醫(yī)生們，共接受了來全國各地共146位聽障患者的報名，完成了與所有咨詢的聽障患者的一對一溝通。

2020年疫情爆發(fā)以來，全國上下，政府、企業(yè)、老百姓，大家都在用自己的方式抗“疫”，耳鼻喉科醫(yī)生們也在用這種特殊的線上看診方式為聽障患者們默默的奉獻(xiàn)。醫(yī)者仁心，大愛無疆！