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“黃金周”是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)
今年“五一”假期可連休5天,這是大小長假政策實(shí)施多年來的首次??紤]到疫情影響,可能存在“報(bào)復(fù)性反彈”現(xiàn)象,《2020“五一”旅游消費(fèi)新趨勢(shì)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,“五一”期間可預(yù)約景區(qū)數(shù)量將超過4000家,出游人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)9000萬人左右,將出現(xiàn)真正的旅游高峰。
即將到來的“黃金周”,既是重振文化和旅游市場的起點(diǎn),也是助力促進(jìn)消費(fèi)、釋放內(nèi)需潛力的支點(diǎn),可以說意義重大。對(duì)此,許多地方趁機(jī)出臺(tái)不少支持措施:比如浙江鼓勵(lì)實(shí)施一周4.5天彈性工作制;河南、浙江、黑龍江、新疆等省區(qū)提出落實(shí)“帶薪休假”,與“五一”連休;四川112家景區(qū)實(shí)行免費(fèi)開放,部分景區(qū)還推出全年半價(jià)、打折等優(yōu)惠措施;還有地區(qū)支持發(fā)展“夜經(jīng)濟(jì)”,允許進(jìn)行“店鋪外擺”“露天市場”等……
幾個(gè)月的停滯,對(duì)一些旅游景區(qū)造成了巨大影響,希望通過旅游業(yè)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的心情可以理解。但是,現(xiàn)在疫情并沒有結(jié)束,公眾不免會(huì)擔(dān)憂,國內(nèi)疫情控制真到了可以放心出游的程度了嗎?眼下,境外輸入風(fēng)險(xiǎn)不斷增加,新增本土病例零星出現(xiàn),特別是無癥狀感染等新問題、新情況,進(jìn)一步凸顯了疫情形勢(shì)的復(fù)雜性和嚴(yán)峻性。這提醒我們,疫情防控常態(tài)化的背景之下,文旅業(yè)必須繃緊疫情防控這根弦,不可麻痹大意,也不能產(chǎn)生松懈心理。
從過往的案例來看,旅游景區(qū)面臨的挑戰(zhàn)不可小覷。一方面,文旅業(yè)壓抑了很大的消費(fèi)能量,解禁后將迎來報(bào)復(fù)性釋放和反彈,而且不排除個(gè)別游客“放飛自我”,如何應(yīng)對(duì)這些問題,既考驗(yàn)組織水平,也考驗(yàn)細(xì)節(jié)能力。另一方面,旅游業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),延伸到吃穿住行等一系列產(chǎn)業(yè),需要各個(gè)部門的配套支持,一個(gè)環(huán)節(jié)把握不好,都有可能釀成大問題。之前,黃山景區(qū)出現(xiàn)游人如織的場面,北京朝陽公園出現(xiàn)扎堆聚集等,都是前車之鑒。
如何做好“黃金周”的疫情防控?不久前,文旅部和衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》提供了指引。根據(jù)要求,旅游景區(qū)要做到限量開放、有序開放,接待游客量不得超過核定最大承載量的30%;同時(shí),要建立完善預(yù)約制度,推行分時(shí)段游覽預(yù)約等,嚴(yán)防出現(xiàn)人群聚集扎堆等現(xiàn)象……總之,各景區(qū)的情況不盡相同,應(yīng)該充分根據(jù)自己的情況,對(duì)景區(qū)客流做好預(yù)判、管理、引導(dǎo),對(duì)酒店食宿等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)防控。
對(duì)消費(fèi)者來說,也要給自己充分提個(gè)醒。各地出臺(tái)的支持措施,不等于說疫情防控解除了,也不是說可以松口氣了,而是要主動(dòng)適應(yīng)常態(tài)化防控下的生產(chǎn)生活,無論走到哪里,都要遵守疫情防控管理規(guī)定。不去人多的地方湊熱鬧、自覺佩戴口罩、做好防護(hù)措施、盡量自帶干糧……這都是為自己的安全考慮,也是在為疫情防控作貢獻(xiàn)??傊咔榉揽仨汈Р豢煞潘?,從政府到景區(qū)到消費(fèi)者,必須同心協(xié)力、相互配合。(扶 青)
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:疫情 景區(qū) 防控 黃金周