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在線新經(jīng)濟掃描:一部手機就能看病、開藥、刷醫(yī)保
新華社上海4月24日電題:在線新經(jīng)濟掃描:一部手機就能看病、開藥、刷醫(yī)保
新華社記者龔雯、張夢潔、仇逸
一邊抱著生病哭鬧的孩子,一邊忙著排隊掛號就診,上海市民趙重陽坦言,以前帶孩子跑醫(yī)院總是又匆忙又疲憊。最近,隨著上海市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線,通過一部手機就能實現(xiàn)在線咨詢、復(fù)診、開藥、醫(yī)保支付,讓他覺得省時省事。
趙重陽的孩子今年一歲半,4月初孩子臉上又出現(xiàn)了紅腫,這次他選擇“云看病”:先打開“上海市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”的微信公號,找到在線復(fù)診,選擇皮膚科;接著和醫(yī)生描述孩子臉上的癥狀、上傳相關(guān)圖片,待醫(yī)生詳細回答并給出相應(yīng)處方和醫(yī)囑后,進行醫(yī)保在線支付結(jié)算。
“新冠肺炎疫情下,不帶孩子去醫(yī)院看,心里不放心,帶孩子跑一趟又擔(dān)心交叉感染,很糾結(jié)。”趙重陽說,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院真是解了燃眉之急,既不折騰孩子,又能讓家長吃顆“定心丸”。
記者從上海市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院獲悉,2月28日獲得上海市衛(wèi)健委頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照,2月29日正式上線,有內(nèi)分泌科、腎臟風(fēng)濕科、皮膚科、兒童保健科和兒內(nèi)科5個科室接受患者線上就診。經(jīng)過近2個月的運作,累計診療3175人次、處方記錄數(shù)1048人次。
上海市兒童醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師錢秋芳說:“以往自己一天的門診量是60多個,受疫情影響,2月份整個皮膚科門診量最少的一天才30-40個。如今,隨著線下門診逐步恢復(fù),線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院知曉度日漸提升,醫(yī)生對線上線下看病新模式也變得得心應(yīng)手?!?/p>
錢秋芳打開互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生操作頁面的App,上面有復(fù)診咨詢、轉(zhuǎn)診、醫(yī)技檢查、電子處方等?!氨热邕@名兒童,經(jīng)確診是濕疹,在詢問了無服藥不良反應(yīng)和無過敏史后,我給他開了丙酸氟替卡松乳膏和復(fù)方多粘菌素B軟膏,并醫(yī)囑家長給孩子洗澡時水不要太熱,注意飲食等?!卞X秋芳拿著手機給記者演示道,我們正不斷優(yōu)化醫(yī)生排班和服務(wù),希望給更多人帶來便利,尤其是外地患兒,在醫(yī)院有過明確診斷記錄后,3個月內(nèi)使用線上復(fù)診,減少奔波。
上海市兒童醫(yī)院院長于廣軍表示,醫(yī)院正圍繞“三個度”展開:廣度上,通過線上線下結(jié)合,包括線上咨詢、精準預(yù)約、線下就診、再回到線上復(fù)診、在線支付、藥物配送到家,不斷擴大服務(wù)范圍;深度上,與??茖2」芾硐嘟Y(jié)合,實現(xiàn)慢性疾病健康管理的縱深服務(wù);溫度上,醫(yī)院社工在線服務(wù),開通網(wǎng)上健康大講堂,為患者提供健康服務(wù)和人文服務(wù)。
不僅是兒童,對一些患有慢性病不方便出門的老年人而言,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也日益成了生活必需品。
記者在上海市徐匯區(qū)中心醫(yī)院——上海市首家獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的公立醫(yī)院看到,下載“徐匯云醫(yī)院”App,點擊進入主頁可以看到“我要看病”一欄,在疫情期間,該欄特地劃分了“慢病”和“新冠”兩類。點擊“慢病”進入后,可選擇在崗醫(yī)生,候診時上傳照片、視頻等相關(guān)病例資料,等醫(yī)生接診后,通過“視頻面對面”就醫(yī)。
自2月28日至4月21日,“徐匯云醫(yī)院”上崗醫(yī)護2220人次,咨詢量11465人次,預(yù)約檢驗檢查7550人次,處方藥品配送2725次。
“醫(yī)生們通過固定排班+患者預(yù)約+個人碎片化時間,24小時、365天在‘云端’為患者提供服務(wù)。”復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院徐匯醫(yī)院執(zhí)行院長朱福說,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的上線并不是臨時抱佛腳,我們5年前就在著手準備,從過去的在線咨詢到拿到牌照后的在線診療、醫(yī)保支付,沒想到在疫情期間發(fā)揮了獨特作用。未來,醫(yī)院將根據(jù)實際情況及時更新系統(tǒng),增加AI、5G等科技投入,完善醫(yī)生服務(wù)體系等,滿足老百姓日益增長的健康新需求。
截至4月19日,上海批準互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院14家,網(wǎng)上醫(yī)生2545名,診療服務(wù)16308人次,開具處方量5266張。近日召開的上海市公共衛(wèi)生建設(shè)大會指出,加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,做大做強互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?!渡虾J写龠M在線新經(jīng)濟發(fā)展行動方案(2020-2022年)》也提出,推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展,加快跨區(qū)域、跨層級的醫(yī)療數(shù)據(jù)共享應(yīng)用,推進各級醫(yī)療機構(gòu)線上支付等。
業(yè)內(nèi)人士認為,上海互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正在搭建“在線醫(yī)療”新場景,隨著更多新診療模式落地,將助力上海智慧醫(yī)療“跑出”加速度,讓更多百姓獲得實實在在的便利。(完)
編輯:李澤杰
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 互聯(lián)網(wǎng) 上海市 醫(yī)生 醫(yī)保