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直播帶貨 要走的路還很長(zhǎng)
新聞背景:
商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,五一假期電商直播場(chǎng)次和直播商品數(shù)量同比分別增長(zhǎng)1倍和4.7倍。直播帶貨頻上熱搜,“買(mǎi)它、買(mǎi)它、買(mǎi)它”,儼然成為當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)熱詞。
這種銷(xiāo)售新模式,給我們生活帶來(lái)了哪些變化?存在哪些問(wèn)題?如何規(guī)范其中的不當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)行為?來(lái)聽(tīng)聽(tīng)委員和企業(yè)的聲音。
全國(guó)政協(xié)委員、真維斯國(guó)際(香港)有限公司董事長(zhǎng)楊勛在接受人民政協(xié)報(bào)記者采訪時(shí)表示,突如其來(lái)的疫情,使直播帶貨呈上升趨勢(shì),特別是疫情導(dǎo)致部分地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo),當(dāng)?shù)氐墓賳T、名人也加入到直播,成為破解農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)、企業(yè)復(fù)工難等問(wèn)題的“快捷鍵”,也為各地了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興提供了新思路。
在楊勛看來(lái),電商直播等新模式正在引領(lǐng)發(fā)展新業(yè)態(tài),線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展趨勢(shì)更為明顯。在初期的直播中,較大優(yōu)惠的產(chǎn)品價(jià)格往往是吸引消費(fèi)者的最主要因素。逐漸各大主流電商平臺(tái)都開(kāi)始建立了直播通道,也使得越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意通過(guò)直播去認(rèn)識(shí)一項(xiàng)新的產(chǎn)品,通過(guò)主播的介紹深入了解產(chǎn)品特色,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。可以說(shuō)直播的出現(xiàn)顛覆了用戶(hù)的消費(fèi)方式,并快速滲透到各種產(chǎn)品種類(lèi)。但如果僅僅是使用優(yōu)惠來(lái)吸引消費(fèi)者,這種直播模式就比較難長(zhǎng)久,因?yàn)樗械纳虡I(yè)模式,最后歸根結(jié)底還是需要盈利。
北京翰墨春風(fēng)文化傳媒有限公司董事長(zhǎng)付同革表示,與之前的網(wǎng)紅帶貨不同,近期熱鬧的網(wǎng)絡(luò)直播不僅很多企業(yè)家紛紛參與其中,一些市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)也變身“帶貨官”,為本地特產(chǎn)吆喝,在參與者、營(yíng)銷(xiāo)方式等方面有了不少新變化。
中消協(xié)不久前發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示,六成消費(fèi)者擔(dān)心商品質(zhì)量問(wèn)題,超過(guò)四成消費(fèi)者擔(dān)心售后問(wèn)題。其中,“夸大其詞”“假貨太多”“魚(yú)龍混雜”“貨不對(duì)板”,是消費(fèi)者對(duì)直播帶貨商品質(zhì)量方面的集中反饋。
對(duì)此,楊勛表示,新零售形態(tài)的成長(zhǎng)需要一個(gè)寬松環(huán)境,更需要合理引導(dǎo)。直播帶貨是目前品牌使用較多的營(yíng)銷(xiāo)手法,但品牌面臨的最大挑戰(zhàn)在于如何更合理地運(yùn)用直播的優(yōu)勢(shì),將產(chǎn)品特色實(shí)現(xiàn)透?jìng)鳎晟凭€(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)鏈條。可持續(xù)性才是目前直播帶貨發(fā)展的重點(diǎn)。同步,政府相關(guān)部門(mén)也應(yīng)該規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播中的相關(guān)行為,才能使直播帶貨這種商業(yè)模式有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的生命力。
付同革也表示,直播帶貨,不是一次性買(mǎi)賣(mài),參與者應(yīng)把產(chǎn)品視為一種媒介和渠道,其最終目的是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)直播帶貨中相關(guān)產(chǎn)品的持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。商家應(yīng)更加理性地認(rèn)識(shí)直播帶貨的最終目的其實(shí)是一種品效合一?!氨O(jiān)管部門(mén)需制定更具針對(duì)性的管理規(guī)定,并借助消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織,打擊各種侵害消費(fèi)者行為的帶貨行為,營(yíng)造直播帶貨的良好氛圍。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任,規(guī)范直播帶貨行為,擠壓不良商家的生存空間?!备锻镒詈笳f(shuō)。
編輯:董雨吉
關(guān)鍵詞:直播 帶貨 產(chǎn)品 消費(fèi)者
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