坐擁13億人口的中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)已達(dá)6.3億，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能終端客戶也已經(jīng)超過(guò)5億人，已然成為互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)。“我國(guó)的健康管理產(chǎn)業(yè)已成為極具潛力的‘朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)’。在這樣一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)下，軟、硬件供應(yīng)商、醫(yī)療保健人員與服務(wù)接收者間將架起充分溝通的橋梁，互聯(lián)網(wǎng)健康管理產(chǎn)業(yè)將步入3.0時(shí)代。”北京市政協(xié)委員、慈銘健康體檢管理集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱慈銘集團(tuán)）總裁韓小紅在談到互聯(lián)網(wǎng)思維下的健康管理模式時(shí)如是說(shuō)。

　　作為中國(guó)健康管理行業(yè)的先行者，韓小紅經(jīng)歷了慈銘集團(tuán)在中國(guó)從無(wú)到有、從小到大、從北京到全國(guó)的發(fā)展與跨越。自2002年第一家慈銘體檢機(jī)構(gòu)創(chuàng)立，經(jīng)過(guò)12年發(fā)展，現(xiàn)已成為一家按照“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”暨“預(yù)防為主”的醫(yī)學(xué)思想創(chuàng)建的集團(tuán)化、連鎖式全生命健康管理專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。業(yè)務(wù)涵蓋健康體檢、O2O全健康管理、綠色就醫(yī)轉(zhuǎn)診、保險(xiǎn)支付等。

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

　　在健康管理行業(yè)小荷初露

　　談到目前的全生命健康管理，韓小紅信心滿滿。“這5年，我基本全部的時(shí)間在用來(lái)打造這樣一個(gè)全新的系統(tǒng)：基于體征監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)傳輸、問(wèn)診作答、友情提醒等綜合的健康管理系統(tǒng)。因?yàn)閹缀鯖](méi)有任何成熟樣本可以參照，各子系統(tǒng)間的銜接與配合經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)次的磨合，現(xiàn)在終于問(wèn)世了。”她意味深長(zhǎng)地講述了慈銘記健康O2O全健康管理產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)過(guò)程中的種種艱辛，同時(shí)，指著自己戴在手腕上的“智能腕表”———即該系統(tǒng)的載體——這是基于“運(yùn)動(dòng)是最簡(jiǎn)單易行的健康管理”原則，聯(lián)合多家移動(dòng)終端生產(chǎn)制造商按照設(shè)定功能要求設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出了這款類似于腕表的移動(dòng)健康監(jiān)測(cè)互動(dòng)產(chǎn)品，再加上慈銘集團(tuán)自主開(kāi)發(fā)的慈銘O2O健康管理手機(jī)APP以及三位一體的健康管理云平臺(tái)，構(gòu)成了慈銘記健康O2O全健康管理產(chǎn)品的服務(wù)體系。

　　韓小紅表示，慈銘計(jì)劃盡快擴(kuò)大和完善慈銘記健康O2O全健康管理產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和24小時(shí)在線服務(wù)系統(tǒng)，以達(dá)到對(duì)客戶的全面健康管理。可以說(shuō)，這是互聯(lián)時(shí)代健康管理產(chǎn)業(yè)的一次成功創(chuàng)新，也是一次互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和健康管理產(chǎn)業(yè)成功的應(yīng)用結(jié)合。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維下的健康管理方興未艾

　　互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展正在悄然改變著人們生活和工作的方方面面。健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)在經(jīng)過(guò)了1.0時(shí)代（患者在互聯(lián)網(wǎng)上尋找醫(yī)療資源尋醫(yī)問(wèn)藥）、2.0時(shí)代（醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線接訪答疑）已經(jīng)進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)健康管理的3.0時(shí)代，即運(yùn)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)（含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用）技術(shù)與健康移動(dòng)終端監(jiān)測(cè)產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，以客戶身體健康指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)健康指標(biāo)發(fā)生異常變化時(shí)，及時(shí)、主動(dòng)去聯(lián)系、提醒和督促客戶注意身體的健康狀況。從以前被動(dòng)咨詢轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)，極大地方便了廣大客戶對(duì)健康的管理，真正實(shí)現(xiàn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)治療。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的健康管理行業(yè)創(chuàng)新看似是技術(shù)的創(chuàng)新，其實(shí)這里面包含了思維模式的創(chuàng)新、管理制度的創(chuàng)新、激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新和新型業(yè)務(wù)的創(chuàng)新等。

　　“從創(chuàng)業(yè)初期的第一家店到現(xiàn)如今全國(guó)近200家體檢中心、加盟機(jī)構(gòu)、第三方合作機(jī)構(gòu)，每一家店的開(kāi)辦、每一個(gè)合作機(jī)構(gòu)的簽署，最大的成就就是在原有模式上一次次不斷創(chuàng)新。”韓小紅不無(wú)驕傲地說(shuō)。

　　經(jīng)過(guò)多年的積累，慈銘集團(tuán)已擁有龐大的客戶群體，也建立了客戶健康檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)，慈銘集團(tuán)4000余專職醫(yī)護(hù)人員都被視為集團(tuán)最寶貴的資源。認(rèn)識(shí)資源、整合資源需要思維的進(jìn)一步創(chuàng)新，思維創(chuàng)新也作為一切創(chuàng)新的根本，將體現(xiàn)在管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)等方方面面的創(chuàng)新。

　　韓小紅認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)思維下的健康管理行業(yè)創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要全方位、多維度、廣泛而深入的參與和探索。