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坐高鐵餐車(chē)遭遇"強(qiáng)制消費(fèi)" 餐廳價(jià)目表曝光

2015年09月01日 08:51 | 來(lái)源:東北網(wǎng)
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  摘要:“餐車(chē)如果強(qiáng)行限制旅客的最低消費(fèi),將不被相關(guān)法律保護(hù)。”《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第26條第2款、第3款規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。”

 

  并沒(méi)有最低消費(fèi)價(jià)目表的菜單。

  原標(biāo)題:坐高鐵餐車(chē)遭遇"強(qiáng)制消費(fèi)" 先要喝杯88元的茶

  高鐵餐車(chē)為何變成了“茶座”?為什么列車(chē)員要“強(qiáng)制推銷(xiāo)”?一杯88元的茶究竟長(zhǎng)什么樣?是不是所有的列車(chē)都有這個(gè)項(xiàng)目?

  上周二,南京市民羅先生向記者投訴,說(shuō)自己在乘坐G3次列車(chē)從北京南站前往南京南站時(shí),在餐車(chē)上遭遇“強(qiáng)制消費(fèi)”——如果坐在餐車(chē)?yán)铮捅仨氁I(mǎi)一杯價(jià)值88元的茶水。羅先生不想買(mǎi),但乘務(wù)員屢次推銷(xiāo),最后他煩不勝煩便買(mǎi)了一杯。

  餐桌改成茶座,不花錢(qián)就別坐

  近日,記者在徐州東站登上了G115次列車(chē),這趟列車(chē)共16節(jié)車(chē)廂,由北京鐵路局擔(dān)當(dāng),餐車(chē)在9號(hào)車(chē)廂。由于無(wú)座旅客很多,又正值飯點(diǎn),大家都想去餐車(chē)吃個(gè)飯。所以車(chē)門(mén)剛打開(kāi),餐車(chē)瞬間就擠滿(mǎn)了人,還有不少旅客站在過(guò)道上。

  記者運(yùn)氣比較好,坐到靠近車(chē)廂連接處的一處座位。正準(zhǔn)備買(mǎi)飯,一名乘務(wù)員拿來(lái)了張“茶單”,告訴記者及其余3名乘客,“這里是茶座,必須點(diǎn)茶才能坐在這里。”

  記者看了下“茶單”,發(fā)現(xiàn)上面只有按“盒”和“條”賣(mài)的茶葉,并沒(méi)有按“杯”賣(mài)。記者詢(xún)問(wèn)乘務(wù)員具體價(jià)格,列車(chē)員回答,最便宜的一杯茶要88元,如果三到四個(gè)人也可以合點(diǎn)一壺,一壺最低是300元。

  坐在記者對(duì)面的一位徐州乘客表示不想買(mǎi),列車(chē)員露出了很為難的表情,告知不買(mǎi)茶的話(huà)便不能坐在這里。于是那位乘客說(shuō),“我先看看茶單吧。”就在看茶單的過(guò)程中,列車(chē)員不時(shí)地前來(lái)催促有沒(méi)有點(diǎn)好,來(lái)來(lái)回回共四五遍。最后,這位徐州乘客無(wú)奈地點(diǎn)了一杯88元的茶。記者看到,這杯價(jià)值88元的茶,就用一個(gè)一次性紙杯盛著,上面飄著一小撮茶葉。

  “如果不想買(mǎi)茶,可以不坐在茶座,坐在吃飯的座位。”列車(chē)員告訴記者,這節(jié)車(chē)廂共有10個(gè)餐桌,其中4個(gè)被改成了“茶座”,只有喝茶的乘客才能在這里坐。但記者看到,當(dāng)天車(chē)廂里每個(gè)位置都坐滿(mǎn)了人,還有不少人站在過(guò)道里。

 

編輯:楊嵐

關(guān)鍵詞:坐高鐵遭強(qiáng)制消費(fèi) 高鐵 強(qiáng)制消費(fèi) 價(jià)目表

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